保洁项目操作规范

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1、保洁项目操作规范走廊/楼梯保洁标准及操作规范 一、走廊和楼梯的保洁项目 1、清扫走廊和楼梯地面的垃圾、尘土。 2、擦拭走廊墙壁和墙壁饰物、标牌等。 　　3、擦拭走廊内花架花盆等摆设及消防栓等设施。 4、擦拭楼梯扶手。 5、擦拭相临区域窗台。 二、保洁标准 　　1、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。 　　2、墙壁、各类标识牌、消防器材、窗台目视无灰尘、蜘蛛网。 3、地面无烟头、纸屑、污渍、痰渍。 4、果皮箱等外设物品外表清洁、无灰尘。 三、保洁楼梯 走廊的保洁 　　1、先使用扫帚或尘推清除垃圾及尘土

2、；再用墩布擦一遍。而后按规定次数进行巡回保洁。 　　②在巡回保洁的同时，拣去花盆内的垃圾杂物。清倒果皮筒垃圾，并将果皮筒冲洗擦净，将地面拖擦干净后，按原位摆正放好。 　　③按预定顺序及规定周期依次擦拭门窗、窗台、墙壁饰物、镜面、开关盒、插座盒、消防栓、标牌、踏脚板等。 楼梯的保洁 　　①需要用扫帚扫除垃圾尘土的楼梯，要自上而下，逐级清扫，把垃圾、沙泥、尘土等脏物从两边扫至中央或从外侧扫至靠墙的一侧，再扫到下一级。需要用墩布擦地的，也要自上而下，逐级拖擦，注意不准在边侧留下水迹。 　　②巡回保洁时，用簸箕

3、随时收集垃圾或集中到平台后再收集。前者操作不方便，但扬起的灰尘少，后者反之，各有利弊，作业时应视梯面尘土状况而定。 　　③用抹布擦拭楼梯扶手、栏杆、挡板，脏的地方可用清洁剂擦拭。 四、注意事项 　　清扫楼梯一般从上到下倒退着作业，要注意安全，避免跌落事故。 　　清扫楼梯为立体作业，不能让垃圾、尘土等从楼梯边落下去。拖擦时，地拖不能太湿，不能让楼梯边侧留下污水迹。 　　用墩布拖地时，一定要将墩布涮洗干净，否则会严重影响擦拭效果。 　　用墩布拖地时，应竖立中英文的“小心地滑”或其它告示牌，以防行人滑倒

4、跌落。 　　走廊/楼梯人员来往频繁，多处于不间断使用状态，容易被脏污。 　　电梯门、电梯轿厢多为不锈钢材料，容易被腐蚀变色，保洁时一定要注意使用无腐蚀的清洁剂擦拭。 卫生间保洁标准及操作规范 一、卫生间保洁项目 　　卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面、门窗、天花板、隔板、卫生洁具及其他室内设施的清洁等，可分为每日常规清洁和周期性大清洁两种。每日常规清洁的次数，每日清洁至少一次，周期性大清洁可根据具体情况拟定计划，一般每季度进行一次。 二、卫生间的保洁标准 　　1、天花板、墙角、灯具目视无灰尘、蜘蛛网。

5、 　　2、目视墙壁干净，坐便器、小便器等卫生洁具洁净无黄渍。 3、室内无异味、臭味。 4、地面无烟头、纸屑、污渍、积水。 三、卫生间的每日常规清洁 　　卫生间每日常规清洁的主要内容是按保洁标准进行地面的清扫、卫生洁具的清洁、用具的擦洗等。 　　1、清洁程序：准备工作放水冲刷大、小便器收集废弃物清洁大、小便器－清洁盥洗器具及其他设施清扫地面检查及整理。 　　卫生间的清洁一般应“从左到右，从上到下”“从里到外”依次进行，对于单个器具的清洁，应按先内后外再对各附件进行清洁的顺序进行。 　　2、清洁方法：卫生间

6、的清洁工作一般应安排在人流量小的时间进行，并在保洁区域内其他公共区域的卫生清洁工作完毕后开始。操作程序和方法如下： 准备工作 　　a．准备好所需的工具和用具。如：条帚、墩布、带柄尼龙刷、抹布、干抹布、工作服、橡胶鞋、橡胶手套和口罩等。 　　b．准备和配制好清洁剂和用品。如：洁厕水、洗衣粉等。 　　c．打开门窗，启动排气扇通风换气，在门口放置清洁工作标志牌。 放水冲刷坐便器、小便器 　　开启冲水阀将坐便器、小便器的屎尿冲净，用夹子或其它工具将小便器内的烟头等杂物夹出。在坐便器内倒入规定数量的洁厕水，浸泡一

7、定时间，以利发挥其最佳的效用。 　　收集废弃物、清扫地面垃圾，清倒垃圾篓，换新垃圾袋后放回原位。 　　清洗座便器、小便器。依次逐个彻底清洗，包括各配件、附件。 a．清洁蹲式坐便器 　　先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁和蹲位台面，并注意入水口和出水口的清刷，然后用清水冲净。最后用干地拖将蹲位台面的水迹擦干。 b．清洁座式坐便器 　　先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗坐便器内壁，洗净后用清水冲净，然后用湿抹布擦洗水箱，坐便器的座沿、盖子外侧、底座，再用清水抹布擦洗干净，最后用干抹布擦干水迹。 c．清洁小便器 　

8、　先用带柄尼龙刷沾洁厕水刷洗小便器内壁、十注意凹槽及出水口的清刷，并放水冲洗干净。然后用湿抹布擦洗冲水阀和外壁；必要时沾少许清洁剂擦冼，最后用干抹布擦干水迹。 清洁盥洗器具及其他设施 a．清洁盥洗台 　　先用湿抹布沾清洁剂擦洗台面、洗手盆、水龙头，再用清水抹布擦洗干净，最后用干毛巾擦干水迹。 　　b．清洁梳妆镜先用湿抹布擦洗干净，最后用干毛巾擦净。 　　一般采用湿抹布擦拭，清除灰尘、污迹，最后用干毛巾擦净水迹。 清扫地面 　　先清扫地面，然