人社局人大代表建议办理工作经验交流材料

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1、人社局人大代表建议办理工作经验交流材料　　高度重视强力推进努力提高人大代表建议办理水平 　　市九届人大一次会议以来，我以对人大代表高度负责和全心全意为人民服务的态度，把建议办理工作与全局中心工作紧密结合，坚持出实招、办实事、求实效，集中精力全力以赴抓承办，代表建议办理工作成效显著。四年来，累计承办人大代表建议15件，重点建议6件，全部在规定时限内办结，实现了面商率、答复率、办结率、满意率四个100%的目标。主要做法： 　　一、服务大局，增强做好代表建议办理工作责任感 　　人大代表依法提出建议是代表人民群众意愿的具体体现

2、，是依法执行代表职务、参与管理国家事务的重要内容，也是体察民情、反映民意、集中民智的重要途径，事关发展大局、事关民生福祉。一是营造良好氛围。我局领导逢会必讲、工作必谈，在思想上“引”，工作中“压”，行动上“推”，全局上下达成了建议办理优先考虑、优先落实、优先反馈的共识，营造了浓厚氛围。二是狠抓责任落实。把责任落实作为办好代表建议的突破口和切入点，专门成立人大建议办理工作领导小组，主要领导为第一责任人，分管领导为直接责任人，领导小组办公室设在局办公室，我具体负责综合协调、督办、服务工作，承办部门负责人为第一责任人。在具体

3、办理中，实行一把手负责制，做到主要领导亲自研究、亲自部署、亲自落实，形成了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、主办单位牵头抓、协办单位参与抓”的工作格局。三是强化任务分解。代表建议交办后，立即召开局长办公会专题安排部署，由分管领导牵头研究办理方案，领导小组办公室下发《关于认真做好市人大建议办理工作的通知》，明确办理程序、办理质量、办理格式、时间结点等具体要求，每件建议都明确承办人、完成时限和工作标准。特别是代表关注的重点件、难点件、热点件，局主要领导定期组织牵头部门、协办部门研究承办措施，加快承办进度，一段一部署、一段一

4、反馈，做到事事有着落、件件有回音。 　　二、抓住重点、以点带面，推动代表建议办理取得新成效 　　人大代表植根于人民群众，同人民群众保持着密切联系。代表提出的建议，来源于他们工作和生活的实践，反映了人民群众的愿望和呼声，反映了各方面的关切和要求。市九届人大一次会议以来，在我办理的15件代表建议中，主要涉及医疗、养老、就业、工资、用工维权等涉及群众切身利益的热点、难点问题，有时需要多个部门共同办理，办理工作任务重、压力大。在这种情况下，我始终坚持“就业为本、民生为重、人才为先”的工作主线，以稳定和扩大就业、强化社会保障和人

5、才队伍建设、促进社会和谐为重点，把办理代表建议与做好本单位本部门工作紧密结合起来，特别是与当前的重点工作结合起来，在组织安排本年度工作的时候充分采纳和吸收代表的建议，一方面深入分析，抓住事关改革发展稳定大局和人民群众普遍关注的一些突出问题，确保代表建议办理工作答复率、满意率达100%，另一方面通过办理代表建议，增强工作的主动性和针对性，统筹兼顾、突出重点，在更高程度上促进了全市人力资源和社会保障各项工作再上新台阶。例如，XX年在办理刘彦才、李豫新等2位代表提出的关于“全面落实机关事业单位临时用工工资制度的建议”的重点建

6、议时，由局主要领导召集局分管领导、相关科室、各县区人社局负责同志，围绕规范机关及事业单位管理这一工作重点，定期研究制定建议的解决办法，不但有力地提高了建议的办结时效和办理质量，同时又更好地促进了政策水平和业务能力进一步提升。 　　三、转变方式，注重沟通，促进代表建议快速顺畅办理 　　人大代表建议涉及方方面面，需要多个部门参与配合。我着力在“办前、办中、办后”上下功夫，全面了解情况，竭力解决问题，加快办理进度。一是办前了解意图。针对“群众看病转诊难的问题”等方面建议，我征求代表意见，了解真实想法后，明确承办单位的任务、人

7、员及完成标准和时限，并制定具体办理措施，找准了工作的切入点和落脚点，提高了办理实效。二是办中沟通见面。近年来，我局在安排部署代表建议办理专题会议及定期研究解决建议座谈会时，坚持邀请代表们参与沟通交流，充分考虑代表们的想法与建议，在提高建议办理实效方面收到了较好效果。三是办后征求意见。坚持把代表满不满意作为办理建议的最高标准，例如在XX年妥善办理刘希胜代表提出的关于“失地农民就业问题”和“群众看病转诊难的问题”等建议，刘希胜代表对我局的处理结果表示非常满意；对个别因政策、资金限制等因素暂不能解决的建议，我主动与代表沟通交

8、流，待条件成熟后再优先办理。例如在办理翟彦芳、罗佳、李廷风、王金凤等代表提出的关于“关于改进职称评定思路，增强其长效激励作用”等建议，我与相关部门积极向上级职称部门汇报，并如实向代表反馈说明，待有明确答复意见后再及时反馈，争取人大代表对我局的工作给予最大的理解和支持。 　　四、总结经验、完善机制，不断提高代表建议办理质量和水平