交通运输公司xx年度工作总结和xx年工作打算

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1、交通运输公司XX年度工作总结和XX年工作打算 　　XX年，xx交通运输有限公司立足于我局年初规划的目标管理体系，加强定位，主动进位，切实履职，以安全第一为核心，以服务民生为宗旨，以发展争先为主导，在运力投放，安全预控，品牌创建，文化宣贯，企业愿景等方面，全力投入，全面努力，全程推进。现就XX年客运工作履职情况总结如下： 一、主要经营业绩 　　1、运力投放：全年投放市场客运车辆81辆，座位数3747个；与去年同比增长1.2%； 　　2、行驶里程：全年车辆总计行驶里程为880余万公里； 　　3、发车班次：全年发班合29166个，发车正班率99%以上； 　　4、输客总量：全年运输旅客

2、总量计105.66万人次，与上年度同比增长8.6%，实载率约65%； 　　5、运纪管理：杜绝违规经营，“三私”查处率100%； 　　6、遏制违章：XX年，处置违章22次，较XX年度违章率下降30%以上。 　　7、征缴税收：XX年度，完成地方税收征缴计260余万元，较去年同比增长13%。 　　8、品牌创建：本年度通过“江苏快客”班车品牌验收车辆16辆，品牌班车数量与去年同比增长23%。 　　9、标准化初评：获省级安全生产标准化专家组初评得分902分，成为xx地区标准化基础管理示范点。 　　10、线路整合：在线路置换的基础上，完成线路整合11条，线路整合率20%；在线路整合的基础上

3、，完成公司化改造3条，改造率6%。 　　11、车辆运力：更新车型上线新车3辆，下线报废车3辆，测算运力增加1.2%。 　　12、荣誉评定：企业获得综合先进荣誉1次；服务先进单位荣誉1次；个人获得先进荣誉5人次。 　　13、关工委成效：按照局关工委指导意见，结对帮扶困难家庭1个；参加慈善捐助1次；赈灾捐助1次。 二、具体工作举措与成效 1、拓空间，增运力，提高运输保障能力 　　线路托管。经充分调研与协商，5月份，xx公司与我司签订《托管协议》，苏州班车苏MC9988，入我公司托管经营，苏州班线形成片区化统一管理模式，运力调配能力显著提升。 　　班线置换。经充分认证，5月份，我公司

4、徐淮方向5条班线与华通公司南启方向3条班线进行经营产权置换，为公司化改造提供条件。 　　片区管理。根据年初计划，2月份，全面完成杭、嘉、湖班线初步改造，为8条班线经营定主管、定目标、定责任，实行统一调度和核算，提高实载率和服务力。 　　公营改造。10月，加大资金投入，购置2辆新车上线，完成南通、启东三条班线公司化经营改造，走出承包经营低端模式，完成南通线2.0班次对营，纳入xx快车“六统一”管理。 2、重培训，增素质，提高综合业务能力 管理队伍 　　①传媒文化培训。1月，xx快车管理干部，赴浙江快客传媒公司，就车载文化宣传进行广泛交流和学习，邀约该公司为xx快车量身定做符合自身

5、运营特点的宣传内容，向旅客宣传品牌服务。挖出车载传媒潜力，深度打造在途车旅文化，重塑快车品牌形象。 　　②机务技能观摩。4月，安机部牵头，组织机务干部，赴苏汽集团，参加汽车修理技能竞赛活动，体会现场竞技，领会诊断技巧，借鉴排故方法，为回场指导增进实践支持。 　　③管理专家课堂。5月，xx快车管理干部，参加江苏xx举办的“关于线路整改与企业创品转型干部培训班”。宏观认知，坚定了服务转型的信念；微观入手，增进了创品争先的意识。 员工队伍 　　①岗前培训。确立驾驶员招聘资质标准，加强岗前培训，理论、实践培训不少于2周，强化操作要领，深化服务观念，激化创品意识； 　　②制度培训。把“江

6、苏快客”班车六大制度与考核细则，全面讲授，以便日常驾车和服务中加强对照。 　　③流程培训。学习服务基本流程，强调报班、上客、途中、到站、违诺等具体规范，加强跟进，熟悉程序，环节不乱。 　　④专题教育。在“安全月”、“夏百赛”、“创建平安交通”等时段，加强主题宣贯。保障重点日人人明确目标，个个干出成效。 　　⑤案例教育。以日常工作中正反两方面典型事例，加强互动，及时整改，有针对性，有说服性，有普适性，促使每个驾驶员，立足十米车厢，当好称职司机。 3、加力度，降违章，提高运营资质信誉 　　处罚整治。以动态监管为平台，以警示违章为目的，以处罚整顿为手段，结合公安、运政网站下达的违章通

7、知单，违章驾乘人员进行处罚、教育、整改。 　　优化模式。通过线路置换、整合、改造等有效方式，优化运营模式，从根本上消除违章。 　　取消资格。5月份，对莘塔班线重复违章，经研究决定：取消经营人经营资格，收回车辆，另择经营人选，并扣处押金1万元。多措并举，全年公安违章10余起，运政违章22起，违章率明显降低。 4、夯基础，抓控管，提高标准化水平 人力软件环境 　　①突出阶段防范，巩固安全思想。安全无终点，关键抓起点。根据各阶段运输特点，加强春困、高温、雨季、冰雪等安全知识普教。春季行车牢记“八项