企业内部如何开展好QC小组活动.doc

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1、QC管理论文如何开展质量管理小组活动企业内部如何开展好QC小组活动[QC管理论文]5QC管理论文如何开展质量管理小组活动目录一、QC小组概述31、QC小组的组建32、QC小组活动步骤3二、在QC小组活动的开展中需改进的几个问题4三、QC小组的创新发展5（一）、以人为本，激发和调动QC小组的积极性和主动性5（二）、以创新为出发点，挖掘QC小组活动的潜力51、观念创新52、技术创新63、方法创新6四、今后QC小组活动开展的几个方向61 丰富质量管理小组活动的内涵 为质量体系提供保证62 创建“质量优先”的企业文

2、化 使职工自觉参与质量管理小组活动73 建立激励机制为质量管理小组活动注入动力74 全员参与使质量管理小组活动具有生命力75 要为质量管理小组创造适宜的环境7五、结束语75QC管理论文如何开展质量管理小组活动如何开展质量管理小组活动摘要 我们开展质量管理小组活动已多年了，质量管理小组活动部分项目部得到开展，但其还存在着职工参与意识不强，激励机制不健全，开展质量管理小组活动的环境不适宜等问题。如何开展质量管理小组活动？如何通过质量管理活动促进贯标认证？如何使质量管理活动在经济增长转变中发挥作用？等等这些问题都

3、需要我们去研究、去思考关键词：QC小组 创新 以人为本           一、QC小组概述   1、QC小组的组建  组建QC小组的原则：自愿参加，自愿结合是组建QC小组的基本原则；由上而下，上下结合是组建QC小组的基础；领导、技术人员和工人三结合是组建QC小组的好形式。   QC小组的人数不宜过多，10人左右为宜。Q制订活动计划，进行工作分工，带头开展活动；联络协调工作，向上级主管汇报小组活动情况；抓好小组成员学习有关业务知识，团结小组成员，为小组创造宽松的环境，增强小组的凝聚力；研究解决各种问题，做好

4、小组活动记录。  2、QC小组活动步骤QC小组活动步骤可以PDCA管理循环为基础。下图表示了QC小组活动具体步骤以及各步骤可用到的管理工具。（1）活动课题的选择：选题范围：提高改善产品质量的课题；降低损耗的课题；优化环境的课题；改善管理的课题；提高职工素质的课题。坚持先易后难，以小课题为主；选题应选周期短，见效快的课题，一个课题一般应在3—6个月完成。5QC管理论文如何开展质量管理小组活动（2）设定目标：制定的目标应是经过大家的努力可以达到的。可借用简易图表以直观化目标与过去的对比以及目标实现情况。（3）现

5、状的调查：通过调查表或其他形式，运用数据说话的方式明确所要解决的问题，并确定解决问题的主攻方向，为设定目标提供依据。（4）分析原因：运用恰当的工具，把现状调查的主要问题按5M1E即人、机、料、法、环、测等六大因素，采用调查表、因果图、排列图等恰当的工具进行分析，从中找出造成质量问题的具体原因，并确定主要原因。（5）制定计划措施：一般以对策表的形式列出具体项目，在制定对策表时，应采用5W1H法，多问几个为什么。（6）实施计划措施：按制定的对策或计划执行，并检查实施效果。可用检验表、简易图表、直方图、控制图等跟

6、踪效果。如果实施结果未达到目标效果，应转入分析原因阶段。（7）制造巩固措施：根据检查的结果进行总结，并纳入有关的标准、作业指导书、制度和规定之中，以巩固已取得的成绩，同时防止类似问题再发生二、QC小组活动的开展中需加强的几个问题1、加快活动成果的推进。年年搞活动，年年有成果，按理说管理应该上水平，工作应该上台阶，但在个别单位却出现了问题的反复或再发生。分析这一现象存在的原因，主要是原成果在巩固阶段的措施落实的不彻底。按照QC活动程序要求，对有限措施应纳入有关标准或制度中使其巩固，但现实中能够真正纳入的是有限

7、的。2、方法运用的科学性。在方法的运用上，存在着以繁代简、贪大求洋的倾向。方法的使用不规范、不恰当，有描述性和推断性方法先后顺序使用颠倒的，有用非所需、用非所法的为用而用的现象，这样达不到对事物特征和差异准确地描述和展现，致使在推断或估计过程中产生偏差，而抓不到问题的真谛。3、克服重结果，轻过程现象。在成果评审阶段，往往对成果报告形式活泼、图文并茂、发表人口齿清晰、演讲生动的评以高分。这样就会使以后的QC小组把功夫用在成果的发表上，用在图片、实物、电脑动画、模型等道具的准备上，而忽略了小组活动的实际过程和真

8、正的目的。4、加强推广的力度。每年的成果不是发表完就了事，而应利用各种宣传途径进行推广。交流的广泛性对于成果的推广和QC活动的深入开展具有推动作用，各单位通过的学习、借鉴，举一反三，在消化的基础世界自主创新、攻关，实现管理的提高和跨越。三、QC小组的创新发展（一）、以人为本，激发和调动QC小组的积极性和主动性在开展QC小组活动中要始终坚持以人为本的原则，通过QC小组活动不断提高小组成员的文化素质和专业技能，将QC