人员素质测评复习题20101219

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1、人员测评理论与方法复习题名词解释：（P1）人员测评：人员测评的狭义解释就是人员素质测评；人员测评的内核就是人员素质测评（P5）绩效：在这里指主体在一定时间与条件下完成某一任务所取得的业绩、成效、效果、效率和效益。（P7）绩效考评：是指考评主体对个体或组织活动成果及其价值的考查与评定。(p33)量化：即数量变化，指给事物以数字形式的表示。(P36)类别量化：所谓类别量化就是把素质测评对象划分到事先确定的几个类别中去，然后给每个类别均赋予不同的数字。（P36）顺序量化：一般是先依据某一素质特征或标准，将所有的素质测评对象两两比较排成序列，

2、然后给每个测评对象一一赋以相应的顺序数值。(P37)当量量化：就是先选择某一中介变量，把诸种不同类别或不同质的素质测评对象进行统一性的转化，对它们进行近似同类同质的量化。（P69）权重：所谓权重：即测评指标在测评体系中的重要性或测评指标在总分中应占的比重。其数量表示即为权数。加权的类型有三种：比纵向加权、横向加权、综合加权（P69）横向加权：即给每个指标分配不同的等级分数。其目的是使不同的客体在同一测评指标上的得分可以比较。（P92）理解：理解是人认识事物的联系和关系，进而揭露其本质和规律的一种思维活动。（P93）应用：应用是运用知识

3、概念分析新情境、解决问题的活动。从理论上来说应用具有知觉、思维与操作三个层次，但笔试测验中的应用只涉及两个层次，这就是知觉水平的应用与思维水平上的应用。(p114)品德：品德是指个体身上那些与社会有关的稳定的行为倾向总和。（P114）个性：即指个人具有的各种比较重要的和稳定的心理特征总和。（P114）个性倾向：个性倾向是个体对客观事物的态度和行为的内部动力系统，是那些具有一定动力性和稳定性的心理成分，如需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等。(P114)个性特征：即个性心理特征，是指个人身上表现出来的本质的、经常的、稳定的心理特征，包

4、括能力、气质和性格等。（P124）气质：气质是个体中那些与神经过程的特性相联系的行为特征，是个体心理活动和外显动作中所表现的某些关于强度、灵活性、稳定性与敏捷性等方面的心理特征的综合。气质类型及其特征：气质类型特征胆汁质直率、热情、精力旺盛、情绪易于冲动、心境变化剧烈、具有外倾性多血质活泼、好动、敏感、反应迅速、喜欢与人交往、注意力容易转移、兴趣容易变换、具有外倾性粘液质安静、稳重、反应缓慢、沉默寡言、情绪不易外露、注意稳定难于转移，善于忍耐，具有内倾性抑郁质孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物、情感发生较慢但持续很久体验深刻，具有内倾性

5、（P127）价值观：价值观是个人对客观事物的意义与重要性的总评价，它使人的行为带有个人的某种稳定的倾向性。（P129）态度是个体对某类型的人、事物、机构以及观念的较为稳定的行为倾向。（P144）面试：面试是一种精心设计，在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段，由表及里测评应试者有关素质的一种方式。(p195)管理游戏：管理游戏是一种以完成某项“实际工作任务”为基础的标准化模拟活动，通过观察来测评被试者实际的管理能力。（P196）角色扮演是主要用以测评人际关系处理能力的情境模拟活动。（P269）*区分度：是指项目把具有不同素质水平的

6、被测评者适当区分开来的鉴别能力。（P288）分项报告：即按主要测评指标逐项测评并直接报告，不再作进一步骤的综合。其优点是全面详细，缺点是缺乏总体可比性，只能作出单项比较。（P288）百分位数：百分位数是一种标准分数，当两个被测评团体总体水平结构相当、但个体总数不等时，其个体的百分位可以相互比较，而名次数却做不到这一点。选择或简答：(P2-P3)素质的特征：原有基础作用性、稳定性、可塑性、内在性、差异性、综合性。(P4)心理素质包括智能素质、品德素质、文化素质等，心理素质是个体发展与事业成功的关键因素。(P4)心理素质测评应该为我们测评

7、的重点。（P4）心理素质中的智能素质包括知识、智力、技能与才能。（P5）绩效的表现形式主要体现在以下三个方面：工作效率、工作任务完成的质与量、工作效益。（P6）素质测评是指测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息。（P6）素质测评由两部分组成：一是测评主体采用科学的方法收集被测评者在主要活动领域中的（行为事实）表征信息。二是采用科学的方法针对某一素质测评目标系作出量值与价值判断，或者直接从表征信息中引发与推断某些素质特性。（P8-P9）选择性测评的特点：第一，整个测评特别强调测评的区分功用。第二，测评标准的刚性最

8、强；第三，测评过程特别强调客观性；第四，测评指标具有选择性；第五，选择性测评的结果或是分数或是等级。(P13)诊断性测评与其他测评类型相比主要特点有：第一，测评内容或者十分精细，或者全面广泛。第二，诊断性测评的过程是寻根