酒店英语口语：Reception-登记入住

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1、酒店英语口语：Reception登记入住　　1.入住基本应对　　1)Youcanjustskipthat,andI’llfillitinforyoulateron.　　你可以先不填这一项，我待会儿帮您补上。　　2)Pleasesignatthebottomontherighthandside.　　请在右下角签名。　　3)MayIseesomeidentifications?　　我能看看您的身份证件吗？　　4)Howwouldyouliketomakepayment/settleyourbill?　　您打算如何付款呢？　　5)Incash/By

2、creditcard/Bytraveler’scheck.　　用现金/用信用卡/用旅行支票。　　6)Yourbillwillbepaidbyxx.　　您的账单将由xx支付。　　7)PleasesignattheCashier’sCounterwhenyoucheckout.　　您退宿时请到收银台签名。　　8)Yourroomcharge,includingtaxandservicewillpaidbyxx;butyouhavetosettlethe　　incidentalchargesyourself.　　您的房钱，包括税金和服务费，将由xx

3、支付，不过，杂费得由您自己支付。　　9)Haveanenjoyablestay./Pleaseenjoyyourstayhere.　　祝您住得愉快。　　2.有旅行社凭证的入住登记　　1)MayIhavethehotelvoucher,please?　　我能看看您得住店凭证吗？　　2)Thatwilldo.　　有这个就可以了。　　3)I’mafraidthatthisisonlyaconfirmationnote,butnotavoucher.　　恐怕这只是预订确认单，不是住店凭证。　　4)I’mverysorry,butcouldyouset

4、tleyourbillwhenyoucheckout,please?　　很抱歉，还是请您结帐时付清账单好吗？　　3.旅行团的入住登记　　1)WhoistheTourLeader,pleae?　　请问谁是领队？　　2)I’dliketoreconfirmthescheduleofyourstayhere.　　我想再确认一下贵团在本店停留得安排表。　　3)Isthereanychangeinthenumberofyourgroup?　　贵团人数有变动吗？　　4)Isthereanychangeinyourschedule?　　时间安排有什么变动吗

5、？　　5)Couldyouplaceyourbagsinfrontofyoudoorby8:30?We’llhaveyourluggagepickedup.　　请在早上8：30把行李放在门口好吗？我们会派人去取。　　6)Hereareyourroomkeysandmealcoupons.　　这是贵团得房间钥匙和餐券。　　7)MayIhaveaGroupRoomingList,please?　　能不能给我一份团体分房名单呢？　　8)IsthereanythingelseIcandoforyou?　　您还有什么其它吩咐吗？　　9)IfIcanbe

6、ofanyhelp,pleasejustletmeknow.　　如果有什么我能效劳的，请千万别客气。　　4.请客人等待　　1)I’mafraidthatyourroomisnotquitereadyyet.Wouldyoumindwaiting,please?　　您要的房间恐怕还没有完全准备好。您介意等一会儿吗？　　2)Wehaveverysorryfortheinconvenience.　　很抱歉给你带来不便。　　5.运送行李　　1)Letmehelpyouwiththeluggage.　　请让我来帮您拿行李。　　2)Howmanypiec

7、esofluggagedoyouhave?　　您一共有几件行李？　　3)Isthatallyourluggage?　　行李都齐了吗？　　4)Isthereanythingvaluableorbreakableinyourbag?　　您得袋子有什么贵重或易碎的物品吗？　　5)Wouldyoumindtakingthishandbagwithyou?　　您介意自己拿着这个手袋吗？　　6)Justaminute,please.I’llbringatrolley/baggagecart.　　请稍后。我去推一辆行李车来。　　7)ShallIoutyou

8、rsuitcasehere?　　我把您的旅行箱放在这里好吗？　　拓展阅读：登记入住对话实例　　C=FrontOfficeClerk前台服务员G=Guest顾客　　C