doc-《2010年爱杰姆汽车配件制造公司质量管理手册(中英对照)》(58页)-质量制度表格

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1、管理手册2010GerardZhangKAGM2/28/2010目录TableofContent0.1批准页Approvalpage60.2使用指南Guidance60.2.1手册的管理ControlofManual60.2.2手册的发放Manualissue/distribution70.2.3手册的换版Editionchangeofmanual71.公司简介Organizationintroduction72.质量&环境&职业健康安全方针QEHSPolicy72.1质量、环境与职业健康安全方针QEHSpol

2、icy72.2质量、环境与职业健康安全目标QEHSobjectives82.3我们的承诺ourcommitment83.组织机构OrganizationChart84.管理体系Managementsystem94.1总则General104.1.1质量体系文件Qualitymanagementsystemdocumentation104.1.2环境管理体系文件Environmentmanagementsystem104.1.3职业健康安全管理体系文件OHSmanagementsystemdocument114.

3、1.4三个体系整合的思路Integrationof3managementsystems114.1.5顾客导向过程和支持过程相互关系矩阵图MatrixrelationshipmapbetweenCOP&SOP114.1.6过程关系网络图Netmapofprocess：124.1.7过程与TS条款的矩阵关系：MatrixrelationshipbetweenprocessandTSitems124.2文件要求Generaldocumentationrequirements134.2.1总则General134.2.

4、2管理手册Managementmanual134.2.3文件的控制Controlofdocuments144.2.4记录的控制Controlofrecords154.3支持性文件Supportivedocuments155.管理职责Managementresponsibility155.0目的与范围Goalandscope155.1管理承诺Managementcommitment165.2顾客中心Customerfocus165.3质量&环境&职业健康安全方针Q&E&OHSpolicy165.4策划planni

5、ng175.4.1质量、环境&职业健康安全目标Quality&environment&occupationalhealthandsecurityobjectives175.4.2管理体系策划Managementsystemplanning185.4.3环境因素Environmentfactor185.4.4危害识别、风险评估及风险控制的策划Planningofdangeridentification,riskevaluation185.4.5法律与其他要求Regulatoryrequirementsandoth

6、ers185.4.6目标、指标与管理方案Objectives,indicatorsandmanagementscheme185.5职责、权限和交流Responsibility,authorityandcommunication185.5.1职责和权限responsibilityandauthority185.5.1.1总经理：GeneralManager195.5.1.2管理者代表Managementrepresentative195.5.1.4质量部QualityDepartment205.5.1.5人事部H

7、Rdepartment215.5.1.7物流部Logistics235.5.2客户代表CustomerRepresentative245.5.3内部交流internalcommunication245.6管理评审ManagementReview255.6.1总则General255.6.2评审输入Reviewinput255.6.3评审输出Reviewoutput265.7支持性文件Supportivedocuments266.资源管理Resourcemanagement266.0目的与范围Goalandsco

8、pe266.1资源提供Provisionofresources276.2人力资源Humanresources276.2.1总则General276.2.2培训、意识和能力competence,awarenessandraining276.2.2.1产品设计技能Productdesignskills276.2.2.2培训Training276.2.2.3员工积极性和授权employeem