企业培训管理流程.pptx

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1、第五章培训与开发第一节培训与开发概述一、培训与开发的含义与区别二、培训与开发的意义与原则三、培训开发理论基础四、职业生涯与职业生涯管理企业员工的培训与开发是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，以利于提高员工的绩效以及员工对企业目标的贡献，企业所作的有计划的、有系统的各种努力。p204培训与开发的定义培训与开发的区别关注时间内涵目标参与使用工作经验的程度培训当前较短较小为当前做准备强制低开发未来较长较大为变化做准备自愿高培训与开发的内涵（1）掌握知识、技能、行为方式，并将他们运用到日常

2、的活动中。（2）培训开发的对象应该是全体员工。（3）培训开发的内容应当与员工的工作有关。（4）培训开发是以提高和改善员工与组织的业绩为根本出发点。（5）培训开发的主体是企业。1、服从组织战略和规划的原则。2、长期性的原则。3、目标原则。4、差异化原则。5、主动参与原则。6、激励原则。7、讲究实效的原则。8、投资效益的原则。二、培训开发的原则P206三、培训开发与人力资源管理其他职能的关系P2091、培训与工作分析的关系。2、培训与人力资源规划。3、培训开发与招聘录用。4、培训开发与绩效管理。5、培训开发与员工关系管

3、理。1、增加员工对竞争对手及其文化的了解。2、确保员工掌握运用新技术所必需的一些基本技能。3、帮助员工理解如何在团队中进行有效地工作，从而为产品和服务质量的提高作出贡献。4、确保公司的文化是重视创新、创造性和学习性的。5、通过为员工提供为企业作出贡献的新方法，确保他们在所从事的工作发生变化、个人兴趣发生转移或技能过时的情况下，能够实现工作的稳定性。6、为员工接受其他人或与其他人进行更为有效的合作做好准备。四、培训开发的意义五、培训与开发的理论基础学习理论及成人学习理论同因素理论推广理论认知转化理论p220六、企业培

4、训开发的种类（一）按照企业培训对象的不同：1、新员工培训；在职员工培训2、基层员工培训；中层员工培训；高层培训（二）按照培训形式的不同：在职培训（OJT）；脱产培训（FJT）（三）按照培训的性质不同：传授性培训；改变性培训（四）按照培训内容的不同：知识性培训；技能性培训；态度性培训p208六、职业生涯与职业生涯管理自20世纪60年代中期开始，平均年龄20岁的员工在一生中预计变换工作6-7次。另据美国劳工部资料统计，今天的大学毕业生在一生中平均从事8-10项工作，且多达3种职业。资料显示：目前大多数人对自己在公司中的

5、职业前途变得越来越担心。许多员工不是考虑停留在某一个组织中，而是期望从事不同的职业。企业间不断的重组和随之而来的裁员，迫使许多员工在他们并不想换工作的时候也不得不更换工作。《南方周末》报道：在新一轮大学生求职高潮中，部分学生打出了“免费就职”，以“0薪酬”换”工作岗位“的口号，再次凸显我国大学生职业选择的误区。思考：从上述资料中，你联想到…….职业就业流动跳槽…….职业生涯，又称职业发展，指一个人遵循一定的道路，去实现所选定的职业目标的过程；也是一个人一生中所占据的一连串不同职位而构成的一个连续的终身的过程。职业道

6、路：是一个人在组织中取得职业发展所走的路线或途径。（一）职业生涯的定义1、职业生涯管理定义：即指在一个组织内，组织和员工个人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估和反馈的一个综合过程。（1）员工职业生涯的自我管理；（2）组织协助员工规划其职业生涯发展，并提供相应支持。（二）员工职业生涯管理（1）职业探索期（---25old）：青春期对职业的憧憬（2）职业实验期（25-35old）：如何快速融入职场？“三十而立”？（3）职业成熟期（35-50old）：职业高原症透明天花板（glass-ceiling）（4）职业衰退期（

7、50old-----）：2、职业生涯管理内容思考题：我的世界我做主！20岁前，我为我的职业生涯所做的准备…..毕业时，我预期的职业道路……….30岁左右，我希望我在职业上的远景目标…..我现在所拥有的实现上述目标的优势有……实现目标，我还欠缺………..第二节员工培训系统模型p210阶段1培训准备•组织分析•任务分析•个人分析•培训准备阶段2培训实施•培训目标•培训内容对象•培训者•培训要素确定阶段3培训成果转化•业绩改善•行为转变•成果强化阶段4培训评估•反应•学习•行为转移•结果（一）培训需求分析1、培训需求分析

8、内容p211（1）组织分析：从组织经营战略出发，决定相应的培训，并为其提供可利用的资源及管理以及企业对培训活动的支持。（2）任务分析：任务确定以及对需要在培训中加以强调的知识、技能和行为的分析。（3）个人分析：谁需要接受培训，即通过分析员工目前绩效水平与预测工作绩效水平差异来判断是否有进行培训的必要。一、培训准备阶段培训需求的分析方法1.观察法。2.问卷调查