企业行政管理-韦娜(终).pptx

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1、企业行政管理韦娜集团公司行政管控搭建行政管理体系的构想企业行政管理概述中非泰达行政管理的内容如何进行企业行政的有效管理行政是指国家机能中立法和司法以外的全部机能的总称。“权力”行政是什么行政在企业中是什么行政是前台、打扫卫生的阿姨、司机、办公用品、名片、飞机票、桌椅、咖啡、一大堆账单、会议室的PROJECTOR、快递的脏手、卫生间里的垃圾桶......提供生活、后勤、保障、辅助等服务或基础性工作事务性工作在企业中…对于现阶段企业来讲“行政”=事务性的工作+权力性工作进入到了从事务到政务的行政统筹管理企业行政管理行政事务管理企业文化管理人力资源管理企业行政管理行政主体行政架

2、构企业行政管理行政手段行政文化以行政的角度考察行政权力在组织中是如何加以分配、受到监控，权力流程的过程各种章程、制度、程序、方法、工具的综合通过不断改善制度化、标准化以达到管理高效的目标所有经理人是企业文化的核心，体现了企业的价值观，管理习惯企业行政管理体构建企业行政管理的概念企业行政管理——就是以全面提高组织效能，提供必要的保障为目的，而对企业行政事务管理、人力资源管理、企业文化管理过程所作的规划、组织、监督、控制与协调。企业行政管理的职能管理——主干协调——核心服务——根本从“管理“方面来说，行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手“，还必须在公司的

3、经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考，并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的“高参和臂膀“。换句话说，不能仅仅满足于做好一个战术家，还要努力做好一个战略家。企业行政管理的职能管理企业管理规则的建立和执行企业资源管理——供给、保管、维护、更新企业文化塑造——办公室行为系统建设舆论导向——团队建设、企业形象企业内部管理制度企业行政管理的职能从“协调“方面来说，行政管理不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足；应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不能成

4、为真正的协调。企业行政管理的职能工作沟通要诀：上行：理解为主下行：说服为先横向：协调为上斜向：借权为用协调与控制物力协调——资源调配与控制人力协调——部门协作与危机处理成本控制——经济学的基本原理毛利润总收入总成本=企业行政管理的职能从“服务“上说，行政服务干得再出色，毕竟是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作，特别是后勤服务工作，永远不要奢望成为企业关注的“中心“。行政部门要甘当幕后英雄的角色。企业行政管理的职能服务为“企业的前线”倾斜服务——市场导向企业内部的服务——管理就是服务公共关系处理政府事务——中国传统文化与人际特色企业行政管理的职能行政管理的理

5、想境界应该是“润物细无声”。行政部门应该象一部自动化程度很高的机器。其中的许许多多曲曲折折，都消化在行政体系之内。企业行政管理的职能究而言之，行政管理的实质是服务。文畅其流时尽其能财尽其用物尽其力企业行政管理的任务人尽其才在良好的组织架构机能保障下，通过行政管理三大职能的实现集团公司行政管控搭建行政管理体系的构想企业行政管理概述中非泰达行政管理的内容如何进行企业行政的有效管理积极配合企业决策管理协调沟通企业各部门之间的工作做好企业内外信息收集、处理工作为企业营造最佳工作环境树立企业的良好形象科学分工、优化组合，提供人力保障内容监督管理中心——支持和辅助组织协调中心——枢纽

6、信息交换中心——上传下达后勤保障中心——服务文化输出中心——窗口和辐射人力保障中心——选拔和输出中非泰达行政管理的内容行政管理内容企业行政环境企业行政文化企业行政组织管理企业行政事务管理企业行政协调与沟通企业公共关系管理企业制度化管理企业信息化管理企业督查管理企业行政人事管理企业财产物资管理企业后勤服务管理企业安全保障管理集团公司行政管控搭建行政管理体系的构想企业行政管理概述中非泰达行政管理的内容如何进行企业行政的有效管理行政管理观点方法管理无常式站在更高的高度审视问题把精力投放于可为之事权变平衡管理激励保持顶级优势企业也有性格如何进行有效的行政管理工作保障推力管理制度、

7、流程和具体奖惩企业文化拉力如何进行有效的行政管理机会化生存——机会速度化生存——竞争模式化阶段——超越123企业生存模式的分类23%8%69%重新定义自己！企业行政管理定位机会化生存速度化生存模式化生存发现机会整合资源大胆果断艰苦创业快速学习沟通协调建立规则激励团队高效学习创新模式铸造团队挑战未来不同生存模式下企业的行政要素企业行政管理定位计划工作组织工作指挥工作控制工作确定管理内容的目标和决定如何达到这些目标明确工作内容按性质分类建立权责关系保证渠道畅通具体措施监督、控制调整企业行政管理的方式如何进行有效的行政管理实行和完善