项目和项目管理概述.ppt

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1、项目管理第一讲项目和项目管理1项目2项目管理3昨天，今天，明天1.项目？项目的定义？项目的特征？什么是项目？项目就是活动；项目就是一系列的活动；项目就是一系列相互关联的活动；项目就是一系列需要在特定时间完成的、相互关联的活动。任何一个需要在特定时间内解决的问题都是项目太多的工作不能按时完成？项目项目施工开工日完工太多的工作简单重复管理学太多的事情虎头蛇尾太多的目标没有具体化天人合一什么是项目？项目是在规定的成本、质量和范围等限制条件，为创造独特的产品或服务而进行的临时性事业。项目的目标、设计和计划都要逐渐细化。项目的作用项目应该在一定的时间内

2、运用有限的资源把现在或将来的不能令人满意的状态转变为一种更好的状态。一次性、独特性生命周期性多目标性项目的特征？相互依赖和冲突属性不确定性C技术贸易室国际项目管理IPMA生命周期-概念阶段（C）-开发阶段（D）-实施阶段（E）-结束阶段（F）工作量时间CDEF项目的生命周期时间阶段2阶段3阶段4阶段1概念目标（Goals）范围(Scope)底线(Baseline)需求(Requirement)可行性(Feasibility)期望值(Desirability)资源与工作阶段2初步设计计划（Plan）预算(budget)日程(Schedule)标书

3、(bidproposal)责任书(Managementcommitment)详细设计工作定义（Responsibilitydefinition）队伍组建(team)组织结构(Organizationalstructure)详细计划(Detailedplan)正式启动(Kickoff)阶段3开发管理（Manage）监测(Measure)控制(control)计划更新(Updateandreplan)处理问题(Problemsolving)阶段4结束扫尾（closeout）文档(Document)提出建议(Suggestimprovements)成

4、果转移(Transit)重新分配(Reassign)解散队伍(Dissolveteam)总结会阶段1好的开始是项目成功的一半项目的中间过程是实力、毅力与执行力的体现项目的结束，对于好的项目管理来讲，意味着新项目的开始会议软件工程科研ThetypicalactivitiesineveryPhasesoftheProjectLifeCycle收集数据阶段概念开发执行收尾成本成员配置水平5%20%60%15%每一阶段完成的典型活动指定关键人员建立:产品最终审查识别需求建立范围基准线:--组织接收建立:最终产品--沟通结算目标和目的质量目标激励团队工作

5、转交产品责任可行性资源细化技术要求评估干系人活动建立:风险水平总计划--工作包战略预算,现金流--信息控制系统可能的团队WBS采购货物和服务估计资源程序与政策执行工作包交付成果识别方案评估风险指导/监视/预测/控制结果文档化提交建议书确认验证--范围重新分配资源得到下一阶段的批准批准继续进行--时间项目章程提交项目概要--质量--成本解决问题建筑项目生命期示例软件开发的瀑布模型国际项目管理IPMASpecific-明确的Measurable-可度量的Achievable-可完成的Relevant-恰当的Trackable-可跟踪的项目的目标（S

6、MART）国际项目管理IPMA项目的目标-项目多目标属性示意图时间费用质量完成期限有限预算有限预算目标国际项目管理IPMA项目常与组织中同时进展的其他工作或项目相互作用，但是项目总是与项目组织的标准及手头工作相抵触。组织中各事业部门间的相互作用是有规律的，而项目与事业部门的冲突则是变化无常的。项目经理应清楚这些冲突并与所有相关部门保持适当联系。相互依赖性国际项目管理IPMA一种管理者不喜欢冲突冲突属性国际项目管理IPMA一种管理者正视冲突，担不知如何管理冲突属性（续1）国际项目管理IPMA成功的管理者经验－创造性碰撞冲突属性（续2）项目和作业的

7、区别？例一个人划“十”字（事务数量的变化）一组人搬登子出或进屋子，瓶颈为门（参与人的数量变化，组织方式的变化）编软件（事务的复杂性）大型软件的开发（复杂＋多人）Back与作业的关系项目作业独一无二重复进行有限时间无限时间（相对）带来突变带来渐变不稳定稳定目标不均衡目标均衡资源需求多变资源需求稳定临时性、柔性组织稳定、刚性组织面向目标面向任务注重效果注重效率必须成功允许少量的不成功不确定性、风险性高标准性、程序性强重复性创新性projectoperation任何一项工作，如果你更看重它的独特性、临时性和目标明确性（通过逐渐细化加以明确），它就是“

8、项目”。一切工作都要成为项目吗？某项工作是不是项目，不取决于项目本身，而是取决于人的需要。做项目是要抓住独特性，做出特色；所以不需要也不可能一切工作都