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1、目录摘要IABSTRACTII第1章绪论11.1汽车营销概述11.1.1我国汽车市场的特点11.2我国汽车营销的发展21.3北京现代概述2第2章现代瑞纳的消费者行为分析42.1现代瑞纳市场需求分析42.2现代瑞纳消费者购车的影响因素42.3现代瑞纳消费者购车渠道42.4现代瑞纳消费者产品配置4第3章现代瑞纳市场营销策略63.1现代瑞纳营销模式63.2现代瑞纳营销理念63.3影响轿车营销的因素6第4章现代瑞纳的整合营销策略84.1产品及价格策略84.2渠道策略84.2.1渠道建设84.2.2渠道管理与考核84.3广告及公共关系策略9第5章其它相
2、关营销策略105.1体验式营销105.1.1体验经济时代汽车企业营销战略的调整105.1.2汽车体验营销策略的制定与实施11结论13致谢14参考文献15-Ⅰ-摘要进入新世纪以来，随着中国经济的蓬勃发展，汽车走入家庭已成为不可逆转的时代趋势。正是因为如此，才给汽车业发展提供了千载难逢的历史机遇。如何迎接这次机遇、如何充分利用市场机遇、发展与壮大北京现代瑞纳在市场竞争中实力，成为本文研究的中心问题。中国已成为仅次于美国的全球第二大汽车消费市场，中国的豪华车市场拥有广阔的市场前景。在未来7～10年中中国汽车消费将保持10%～15%的年增长率。在给中
3、国汽车业发展提供机遇的同时，由于中国市场的巨大诱惑力，吸引全球各大汽车厂商纷纷到中国投资建厂，也使中国的汽车市场竞争日益加剧。长期以来，现代在中国市场占着极重的地位。瑞纳这一款车是入门级家轿的车型，这一款车是北京现代成立8年来第一款全球首发车，这是在中国率先上市的。之后陆续在韩国、东亚、东南亚推出。本文分析了瑞纳汽车的营销策略，旨在通过实际的案例来解读汽车营销理论与方法，通过对营销要素来进行分析及竞争对手的营销策略解析，可以看到现代瑞纳的每个营销环节的利与弊，进而总结出一套整合式汽车营销方法，通过对现代瑞纳的实际营销案例，肯定了汽车整合营销的
4、实用性，并且，对体验式营销和客户关系管理（CRM）应用到汽车营销中也给予肯定。制定汽车市场营销策略其实质是以消费者的一切喜好为前提，最大限度地满足消费者，为销售建立良好的基础，进而达到引导式消费模式，实现企业与客户的双赢。关键词：汽车营销营销环节客户关系营销策略-Ⅱ-AbstractInthenewcentury,withthevigorousdevelopmentofChina'seconomy,intothefamilycarhasbecomeanirreversibletrendofthetimes.Becauseofthis,only
5、thecarindustryprovidesararehistoricalopportunity.Howtomeetthisopportunity,howtotakeadvantageofmarketopportunities,developmentandgrowthofBeijingHyundaiReinastrengthsinthemarketcompetitionhasbecomethecentralissueofthispaper.Chinahasbecometheworld'ssecondlargestaftertheU.S.car
6、market,China'sluxurycarmarkethasbroadmarketprospects.Inthenext7to10years,China'sautoconsumptionwillremain10%to15%annualgrowthrate.InthedevelopmentoftheChineseautoindustry,whileprovidingopportunities,duetothehugeChinesemarket,attractivetoattracttheworld'smajorautomotivemanuf
7、acturershavetoinvestandbuildfactoriesinChina,butalsotoChina'sautomarketandintensifyingcompetition.Overtheyears,occupiedmostmodernintheChinesemarketweightposition.ReinaThiscarisaentry-levelmodelsJiaJiao,whichsetupamoderncaris8yearsBeijing'sfirstworldpremierecar,whichislisted
8、firstinChina.AfteroneafteranotherinSouthKorea,EastAsia,SoutheastAsialaunch.Thispap
