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1、本科毕业论文××××学院毕业设计(论文)设计(论文)题目:我国酒店员工培训现状及策略研究姓名学号院(系)经济与贸易管理学院专业旅游管理指导教师年月日1本科毕业论文目录摘要2Abstract3序言4第一部分培训的概述4(一)我国酒店员工培训的含义4(二)我国酒店员工培训的特点6第二部分我国酒店员工培训的意义7第三部分我国酒店员工培训的现状及存在的问题8(一)我国酒店培训部门与被培训部门之间存在的问题8(二)酒店员工培训类别不分,效果不明显10(三)酒店员工培训的时间挤不出来,日期不定11(四)新员工培训不重视,人才流失风险大11(五)培训费用承担不清,
2、矛盾大11(六)盲目选择培训师12第四部分提升我国酒店员工培训水平的策略12(一)针对培训部门与被培训部门存在的问题12(二)具体问题具体分析,培训要有针对性14(三)立足长远发展竭力安排培训日期15(四)尊重重视新员工,着重加强忠诚度培训16(五)建立培训基金,完善培训合同16(六)内外讲师结合互补17结论18谢辞19参考文献20原创性毕业论文声明2121本科毕业论文摘要我国酒店业起步较晚但发展很快,该行业竞争日益激烈,国外的管理经验丰富,体制日益完善,加入WTO后,外国酒店业的进入对国内酒店业造成很大的冲击,酒店之间的竞争,是产品的竞争、技术的竞
3、争、质量的竞争、价格的竞争、管理的竞争,但归根到底是人才的竞争,为了在竞争与发展中立于不败之地,必须注重人才的培养。员工培训作为提高员工素质、饭店服务水平和对外竞争力的重要手段已为众多的酒店管理者所接受,各种类型的酒店培训工作开展起来,但由于其中存在的种种问题,最终的培训效果却与管理者的预期相距甚远,解决这些问题已刻不容缓.本文阐述了酒店员工培训的基本概念以及培训的意义,分析了我国酒店业员工培训的现状及存在的问题,最后提出了一些提升我国酒店员工培训水平的相应策略及解决措施。最后,期望本文在我国酒店员工培训方面有一定的实际意义。关键词:酒店业员工培训现
4、状问题解决措施21本科毕业论文AbstractTheHotelIndustryofchinaLatestartbutdevelopsrapidly,Theindustryinanincreasinglycompetitive,Foreignmanagementexperience,growingperfectsystem,afterjoiningtheWTO,foreignhotelindustryintothedomestichotelindustryabigimpact,Thecompetitionamonghotels,istheproduct
5、ofcompetition,technologicalcompetition,thequalityofcompetition,pricecompetition,managementofthecompetition,butthefinalanalysis,talentcompetition,Inordertoremaininvincibleinthecompetitionanddevelopment,MustpayattentiontothecultivationoftalentsStafftrainingtoimprovestaffquality,h
6、otelservicesandexternalcompetitivenessoftheimportantmeansforavarietyofhotelmanagersacceptedbyalltypesofhotelsandtrainingworkbeingcarriedout,butbecauseoftheexistenceofvariousproblems,thefinaltrainingResultsareexpectedwiththemanagersofafarcryfrom,theseissueshavebeenresolvedwithou
7、tdelay.Thispaperdescribesthehotelstafftrainingandthebasicconceptofthesignificanceoftraining,analysisofChina'shotelindustrystafftrainingandthestatusoftheexistingproblems,finallymadeanumberofupgradingourhotelstafftraininglevelofthecorrespondingstrategiesandsolutions.Finally,hopet
8、hatthisdocumenttoresolvestafftraining,canhavesomepract