第讲团队超过一切.pptx

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1、职业综合素养主讲人：冯迎老师课程导论第7讲团队超过一切海豚在觅食时都会两三个一组的在海洋的四处搜寻。当他们发现了成群的鱼群时，不是因为饥饿而直接冲上前去，而是尾随其后，同时发出“吱……吱……”的声波召唤他们的同伴。一只、两只、三只……周围的海豚听到召唤纷纷聚拢到此，直到有了50只海豚之多。奇迹发生了，五十只海豚形成一个包围圈，把所有的鱼群困在包围圈里。他们将包围圈不断缩小，被围在中间的鱼群开始慌乱起来。这时，一只海豚冲进包围圈里美食一餐，当他吃饱了以后，他会快速离开，游到包围圈最外层，让他的同伴进去觅食。就这样循环罔替，直到最后一

2、只海豚觅食完成。课程导论大雁在每年的冬季都会南飞过冬，这是一项长达几千公里的迁移。他们在迁移的过程中要保持体力，抗击风雨，躲避猎人的猎枪。然而这一艰难的长途跋涉中，鲜少有失败的经历。这源于大雁的团队意识。在飞行过程中，大雁会排成V字型，这样的队形能够形成向上的风力，为随后的大雁节约71%的能耗，使大雁能够飞的更远。每个领头的大雁在飞行一段路程后会退到队伍的最尾端，让后面的大雁顶上他的位子，继续带队飞行。如果有大雁生病了，会有两只大雁护送他暂时离开团队，帮助他疗伤，待他康复后，他们会形成一个小V字形的队伍，寻找自己的队伍，归队。第7

3、讲团队超过一切课程导论团队合作永远比单兵作战来的更有力量。没有规矩，不成方圆。公平、公正，互帮互助。第7讲团队超过一切课程导论游戏规则：1.随机分为5人一组，依次将名字写在黑板上；2.游戏方法：在“口”字的基础上添加两笔，形成另外一个字；3.每个字不能重复，用时最短的一组为获胜小组。第7讲团队超过一切课程导论7.1团队基础7.2开发管理团队7.3IT团队7.4形成文化第7讲团队超过一切课程导论什么是团队?T---TogetherE---EveryoneA---AchieveM---More团队被定义一个小规模人群，他们应彼此认识，

4、相互作用把他们自己看做一个单元，并且对完成工作任务具有整合效用。（E.Schein）第7讲团队超过一切课程导论团队就是由致力于实现共同目标而相互分工协作、承担一定职责、技能互补的个体所组成的正式群体。团队的基本要素包括以下六点：目标明确共同决策相互协作共担责任各有所长合作力量第7讲团队超过一切课程导论目标明确第7讲团队超过一切课程导论共同决策第7讲团队超过一切课程导论相互协作大雁迁徙共担责任足球队各有所长西游记合作力量劳动分工第7讲团队超过一切课程导论群体定义两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体，为了实现某个特定的目标而结合在一

5、起。群体特征共同目标相互的认同感和情感交流共同的活动和遵守的规范第7讲团队超过一切课程导论群体定义两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体，为了实现某个特定的目标而结合在一起。群体特征共同目标相互的认同感和情感交流共同的活动和遵守的规范第7讲团队超过一切课程导论第7讲团队超过一切群体目标：单个相加责任：个体取向协同：一般中性技能：随机结合团队目标：集体绩效责任：集体取向协同：积极配合技能：相互补充课程导论第7讲团队超过一切工作组潜在团队伪团队真正的团队绩优团队业绩影响课程导论第7讲团队超过一切20世纪60年代初宝洁公司的团队管理实践

6、20世纪70年代中期日本企业内的团队精神20世纪80年代以来美国企业出现大量团队20世纪90年代以后遍布日美欧的团队管理团队的数量越来越多，拥有团队的企业越来越多，波音公司开发777客机组建235个团队，微软公司开发Windows2000时有3000技术人员参加。课程导论第7讲团队超过一切课程导论第7讲团队超过一切桑德斯特洛姆·戴穆斯划分方法斯蒂芬·罗宾斯的划分方法威廉斯的划分方法课程导论第7讲团队超过一切桑德斯特洛姆·戴穆斯划分方法桑德斯特洛姆·戴穆斯（1990）根据四种变量，即团队成员与组织内其他成员差别化程度的高低、团队成员

7、与其他成员进行工作时一体化程度的高低、团队工作周期的长短以及团队产出成果的类别，把团队分为四个类型：建议或参与团队生产或服务团队计划或发展团队行动或磋商团队课程导论第7讲团队超过一切桑德斯特洛姆·戴穆斯的四种团队课程导论第7讲团队超过一切斯蒂芬·罗宾斯的划分方法斯蒂芬·罗宾斯（1996）根据团队成员的来源、拥有自主权的大小以及团队存在的目的不同，将团队分为三种类型：课程导论第7讲团队超过一切职能型团队自我管理型团队虚拟工作团队跨职能团队课程导论第7讲团队超过一切应用自我管理团队的组织的优点增进了成员的灵活性工作分类减少，操作效率提

8、高缺勤率、离职率降低高水平的群体忠诚度和工作满意度应用自我管理团队的组织的缺点建立时间长较高的培训投资早期效率低一些成员无法适应一个团队结构课程导论清晰的目标技能互补信任承诺成员之间良好的沟通明确的规章制度灵活的工作方式内部和外部的支持第7讲团队超