家族企业经营管理调查问卷

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1、关于家族企业管理模式的调查问卷一、企业的基本情况1.企业创立于2006年，已成立7年，所属行业机械制造业（高新技术产品）。2．企业创立时的总资产为870万元，企业当前的总资产为10793万元，3．企业的员工人数：创立第一年34人，现在62人。4．企业的销售收入：创办第一年1500万元，现在12524.7万元。5．企业现任董事长（法人代表）吕清堂是企业的第一代，是家庭中第一代6．企业的生产经营的宗旨是：□利润最大□养活家庭与家族□财富最大□投资者满意□企业员工满意□社会最满意□企业员工和社会都满意7．您的企业类型是□家族拥有全部所有权，没有经营权□家族拥有全

2、部经营权，没有经营权□家族拥有全部所有权和经营权□家族拥有全部所有权，部分经营权□家族拥有全部经营权，部分所有权□非家族企业8．企业目前所处的阶段是:□创业初（创业者雄心勃勃，愿承担风险，产品处于试销阶段，销售增长缓慢，实力较小）□成长期（企业规模扩大，成长加速，市场开拓能力强，企业信誉随产品质量的提高而攀升）□成熟期（企业发展平稳，内部治理外部环境稳定，逐渐形成了独特的企业文化）9．企业的资金现状：□非常缺乏□比较缺乏□刚好够用□较为充足10．企业目前主要采取什么手段进行竞争（多选）□降低价格□提高质量□改进技术□降低成本□开发新产品□改进其他营销策略□

3、其他11．目前企业的产销状况□供不应求□产销平衡□有少量积压□严重积压12．企业的技术主要来源于□自主开发技术□合作开发□仿制□购买技术专利13．企业目前的整体技术水平大致为□技术很旧□旧技术□技术较新□新技术□最新技术14．您的企业将会经营其他类产品吗？□会□不会15．您的企业有□管理信息系统□自己的企业网页或网站□顾客数据库□都没有2.目前您企业的国际化经营状况（多选）□间接出口（委托他人出口）□直接出口□设立海外代理□建立海外销售子公司□建立海外生产企业□无以上的情形16．企业现有的治理机构（多选）□董事会□监事会□股东大会□工会□党代会□职工代表大

4、会□无17．公司成立之初的治理机构（多选）□董事会□监事会□股东大会□工会□党代会□职工代表大会□无18．企业发展目前最困惑的问题是？□资金缺乏□家族权力之争□家族内部人才匮乏□外人不可信□技术落后□市场不畅□缺少政策支持□无任何问题19．你的企业近三年产品的销售额平均增长为：□小于0%□0%□1-5%□6-10%□11-15%□16-20%□21-25%□25%以上20．你的企业近三年总利润平均增长为：□小于0%□0%□1-5%□6-10%□11-15%□16-20%□21-25%□25%以上一、运行情况1.企业是否具有明确的发展规划（3-5年）□有□没

5、有2.您企业最重视的控制方面有（多选）□质量控制□财务控制□生产过程控制□成本控制□人员控制3.企业最重视哪个控制环节□事前检查□事中检查□事后检查4.您企业的正式书面计划包括（多选）□月计划□季度计划□年计划□2~3年的计划□大于3年的计划□无计划5.您企业的正式书面计划一般包括（多选）□生产计划□销售计划□人事计划□财务预算□工作程序□其他6.在制定计划或采取决策时，您企业采取什么方式□总经理一手制定□总经理与中层管理者一起制定□全部员工参与7.制定战略或计划的主要信息来源有（多选）□领导个人经验□领导个人调查研究收集□领导个人关系网络□来自政府有关部

6、门□用户或供应商的信息反馈□交易会、展览会、专业会议□从报纸、杂志、互联网上收集□往年历史数据□员工收集反馈□咨询机构提供8.在实施一项计划或策略时，您企业做到了以下哪几点（多选）□把计划或策略告诉所有制定重要决策的管理人员□向所处决策圈的人员解释计划的策略□定期的检查计划或策略□经常不断地强调计划工作和实施策略的重要性□当环境变化时相应地改变计划或策略9.具体使用的控制方法有（多选）□预算控制□现场控制□企业内部审计□其他10.您认为在控制过程中哪几条最重要（多选）□控制与计划相适应□控制有一定的灵活性□控制与结果相合□控制指出关键点□指出关键点的例外情

7、况□控制的客观性□控制系统与组织文化相匹配□控制考虑费用□控制过程，及时纠正偏差11.您企业有以下几个部门或相近的部门（多选）？技术部质检部保卫部□营销部门□生产部门□财务部门□人力资源部门□计划部门□科研部门□企划部门□行政管理部门□按地区划分的管理部门□按产品划分的部门1.以下哪几个部门或相近的部门的负责人由家族成员担任？□营销部门□生产部门□财务部门□人力资源部门□计划部门□科研部门□企划部门□行政管理部门□按地区划分的管理部门□按产品划分的部门2.总经理是家族成员吗？□是□否若不是（1）家族对总经理满意吗？□完全满意□不是很满意□很不满意（2）在公

8、司内的家族成员服从外来总经理的管理吗？□完全服从□比较服从□不太服