汽车销售人员业绩及工资考核管理办法[1]

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1、汽车4S店管理之汽车销售人员业绩及工资考核管理办法目的：鼓励先进，鞭策后进，公司与个人双赢原则：多劳多得，少劳少得 一、          汽车销售人员薪资实施办法 工资=（N1+N2+N3…….+Nn）×系数a+精品提成+保险提成 1、车辆提成 Nn——某种车型提成之和系数a——销售过程中综合指数，a1×a2×a3……ana1:A卡生成率系数 a1=                   销售员A卡生成率                           （公司确定月平均每人生成A卡率+当月实际平均每人生成A卡率）/2 a2:试乘试驾比例系数 

2、a2=                    销售员试乘试驾率                          （公司确定月平均每人试乘试驾率+当月实际平均每人试乘试驾率）/211 a3:成交率系数 a3=                      销售员成交率                        （公司确定月平均成交率+当月实际平均成交率）/2 an:修成系数——遇资源配给、国家政策及丰田商务政策的调整而修定 2、精品提成 以每台车销售的精品额为考核标准——3000元/台（2）4500元/台——以上     提精品销售额4.5%（3

3、）4000元/台—4500元/台  提精品销售额4%（4）3500元/台—4000元/台  提精品销售额3.5%（5）3000元/台—3500元/台  提精品销售额3%（6）2000元/台—3000元/台  提精品销售额2%（7）2000元/台以下          提精品销售额1% 3、保险提成 A.   新车保险商业险计入保险提成依据，交强险与第三者险不计入提成依据，只计入保险比例。（市内四区、旅顺、开发区）（1）投保率90%以上   提保费总额4%（2）投保率80%—90%  提保费总额3%（3）投保率70%—80%  提保费总额2%（4）

4、投保率60%—70%  提保费总额1.5%（5）投保率60%以下   提保费总额1%11 B．续保续保每台提保费4%二、          综合人数工资考核办法 1、信息员工资 信息员工资=基本工资+奖励工资×β奖励工资——每月1500元β系数β1——   实际销售数  月计划销售数β2——   实际销售数  全年销售计划/12 2、接待人员工资 接待人员工资=基本工资+奖励工资×aA×a试×β×γ奖励工资——每月500元a γ系数 γ——               实际接待数                  （月计划接待数+销售人员实际接待

5、数）/2 aA——             公司实际A卡完成率            11                  公司月初设定A卡生成率 a试——            公司实际试乘试驾完成率                            公司月初设定试乘试驾率 3、上牌员工资 上牌员工资=基本工资+月上牌台数×15元/台 4、库管工资 库管工资=基本工资+月交车台数×5元/台 5、展厅经理工资 展厅经理工资=基本工资+展厅销售台数×40元/台×аA×а试×а成 aA：A卡完成比率a试：试乘试驾比率a成：成交比率 a成——  

6、    公司成交实际完成比率      公司设定完成比备注：CS满意度1、出现一般问题  100元     2、顾客投诉      取消该台车提成第十章11汽车销售人员的培训1.培训不是消耗而是投资2.不重视汽车销售员培训的结果3.汽车销售员培训的时机4.汽车销售员培训的流程5.新汽车销售员培训方案第十一章汽车销售人员的考核1.绩效考核流程2.如何考核汽车销售人员3.各岗位考核项目细分4.考核系统图5.试用期员工考核试用期员工考核表6.工作态度考核工作态度考核表7.岗位职责考核1）岗位职责考核表2）汽车销售员职责考核表3）内勤人员职责考核表4）前

7、台接待职责考核表8.出勤与纪律奖惩考核出勤与纪律奖惩考核表9.业绩提成考核业绩提成考核表10.综合能力考核1）汽车销售主管综合能力考核表2）汽车销售人员综合能力考核表11.综合考评综合考评表12.考核调查与面谈1）汽车销售人员考核调查表2）绩效考核面谈表13.考核总结1）考核汇总表2）考评总结表第十二章11汽车销售人员的评估1.汽车销售人员评估体系2.汽车销售人员能力评估3.汽车销售人员行为意识分析4.汽车销售人员职责评估5.汽车销售人员品行分析6.汽车销售人员“态度-能力”评估模型7.汽车销售人员相互评价8.汽车销售人员自我评估9.汽车销售人员

8、工作满意度评估10.汽车销售人员绩效改进计划第十三章汽车销售人员的薪资设计1.薪资设计的基本原则2.薪资的设计步骤3.薪资制度的类别4.