中国工商银行辽宁省分行个人理财业务拓展研究 论文

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1、本科毕业论文论文题目:中国工商银行辽宁省分行个人理财业务拓展研究系别:经济系专业年级:07金融(3)班学号:姓  名:指导教师、职称:教授2011年5月10日_____________(subject)_________________IndustrialandCommercialBankofChinabranchinLiaoningProvinceDevelopmentofPersonalFinancialServices_SpecialtyandGrade:Finance,Grade07Number:Name:Advisor:Date:May10th,2011目录

2、摘要………………………………………………………………………………………………IIAbstract…………………………………………………………………………………………III引言11银行个人理财业务概述21.1什么是银行个人理财业务21.2商业银行开展个人理财业务的重要性31.2.1对外是迎接外资挑战的需要31.2.2对内是银行自身发展的需要31.2.3理财是居民在当前经济环境中的需要42银行个人理财业务现状52.1国外主要国家个人理财业务发展概况52.1.1发展概况52.1.2美国花旗银行的个人理财业务介绍62.2国内银行个人理财业务现状62.2.1发展概况62.2.2

3、.招商银行个人理财业务介绍72.3中国工商银行辽宁省分行的个人理财业务发展概况82.3.1发展概况82.3.2中国工商银行辽宁省分行主要的理财业务93中国工商银行辽宁省分行个人理财业务拓展存在的问题比较分析103.1所处的环境分析114中国工商银行辽宁省分行的个人理财业务拓展途径分析124.1外部改善124.2内部改善124.2.1技术方面改善124.2.2组织架构方面改善134.2.3经营方面改善144.2.4管理方面改善16结论17参考文献18致谢19摘要国民经济持续稳定快速的发展,带来国民财富的不断增加,银行的盈利也不再是由传统的存贷差决定。中间业务,将是银行最

4、主要的利润来源,其中,最主要的就是个人理财业务,即商业银行将客户关系管理、资金管理和投资管理等融合在一起,向客户提供综合化,个性化服务方式。个人理财业务正是体现了以市场为导向、以客户为中心的现代商业银行经营理念,它能极大的提高商业银行的竞争力。中国工商银行辽宁省分行坚持服务全省改革发展大局,不断向现代商业银行迈进,努力拓宽筹资渠道,增强投贷能力,调整信贷结构,丰富业务种类,以雄厚的资金实力和安全快捷的服务手段,为省内外广大客户提供了良好的金融服务。现有的主要个人理财业务包括:①理财金账户。②利添利账户。③汇财通。④基金定投业务。⑤速汇金。⑥个人住房贷款。⑦个人外汇买卖

5、。本论文以中国工商银行辽宁省分行为背景,重点做了该行的个人理财业务拓展存在的问题比较分析及拓展途径分析。本文通过比较分析,总结出工商银行辽宁省分行与国外国内银行间在个人理财业务方面存在的各种差距及问题。要改善这些不足,在个人理财业务上面有所拓展,工商银行辽宁省分行可以从外部的政策环境和内部的技术、理财中心、人员素质、经营理念、市场细分、产品创新、管理等方面进行改善。关键词:商业银行,个人理财,投资,市场。AbstractThesustained,steadyandrapiddevelopmentofNationalEconomy.Bringtheincreasingn

6、ationalwealth.Theprofitabilityofbanksisnolongerapoordecisionbythetraditionaldepositandlending.Intermediarybusiness,theprofitswillbethemainsourceofbanks,ofwhichthemostimportantisthepersonalfinancebusiness,thecommercialbankscustomerrelationshipmanagement,financialmanagementandinvestmentma

7、nagement,together,toprovidecustomerswithcomprehensive,personalizedserviceapproach.PersonalFinancialServicesisamanifestationofamarket-oriented,customer-centricbusinessphilosophyofmoderncommercialbanks,itcangreatlyimprovethecompetitivenessofcommercialbanks.ICBC,LiaoningBranchadhe

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