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时间:2018-01-22
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1、营销10201006004张超海飞丝的零基计划目录第一章.............................................海飞丝的SWOT分析法第二章.............................................海飞丝的目标市场和品牌关系第三章.............................................海飞丝的营销传播目标第四章.............................................海飞丝的营销传播组合第五章................
2、.............................零基计划预算第六章.............................................零基计划实施时间第七章.............................................测试海飞丝营销传播组合第八章.............................................评估绩效第10页营销10201006004张超第一章海飞丝的SWOT分析法S代表strength(优势),W代表weakness(弱势),O代表opportunit
3、y(机会),T代表threat(威胁),其中,S、W是内部因素,O、T是外部因素。优势(strength):价格:由于处于成熟期,在价格上来说已经定型,如果想要保持优势可以再原本的基础上进行适当的降价,并且不会对企业的利润造成不必要的影响。还能增加销量。产品:产品主要从去屑入手,切实根据消费者的需要生产,创出品牌效应。并且产品多样化,海飞丝以动制动,为满足对去学洗发水有不同要求的消费者,海飞丝细化了产品的差异,如:气味、配方等。同时开发新产品,新特效。增大竞争优势。分销:采用农村包围城市的策略,把市场分为农村和城市两个市场,根据两个市场的特点分别经行包抄
4、,具有全面化的优势。促销:(1)广告:多采用“玉女”代言人,如:陈慧琳、范冰冰等,明星。具有强有力的说服力和吸引力。(2)消费者:老顾客为主,由于海飞丝现处于成熟期,顾客对海飞丝耳熟能详。海飞丝从去屑入手,效果明显,深受顾客信赖。劣势(weakness):价格:从市场价格上来看,海飞丝的价格相对于“清扬”等其他保洁公司的洗发水产品的价格要高,这对相同功能,价格略高的海飞来说,具有一定的劣势。产品:产品多样化,想当然其他产品也具有多样化的特点,在市场上就形成了一种混乱的局面,顾客会产生眼花缭乱的感觉。分销:农村包围城市,多为满足女性消费者的需求,忽略了男性
5、消费者的需求,造成市场的空缺,给其他产品留下了余地。促销:(1)广告:就目前来看,广告都已经播放多年,还是老样子没有更新,其他产品广告更新花样繁杂,这会让许多的海飞丝消费者慢慢偏向其他产品。(2)消费者:面对老品牌,许多顾客会对其他的产品抱有好奇的心理,导致其偏向其他品牌。机会(opportunity):1.海飞丝处于成熟期,从产品分析可以得出他可以有效抑制导致头皮屑产生的因子,可以实现头部皮肤结构的重建,从根本上减少头屑问题,提升对头皮的修复力,最终去除头屑。让它在消费者心目中树立起物有所值的概念;2.海飞丝是宝洁公司很早就在欧美上市的品牌,是在品牌运
6、作成熟后才正式进入中国市场。所以在中国市场上他树立起了很好的品牌形象;3.日化企业是技术含量并不太高而利润却可能惊人的行业,尤其是像保洁公司份额有绝对优势的企业,他们具有垄断的地位。市场占有率大大提高。威胁(threat):海飞丝的最大威胁在于产品效果不明显。海飞丝主打去屑,然而去屑效果差,这一软肋被清扬抓住,清扬将科技融入去屑,重新点燃了消费者的信心。第10页营销10201006004张超海飞丝的另一威胁就是市场细分效果不如清扬明显。海飞丝的目标顾客一直都以男女混用为主,尤其倾向于女性。而清扬推出男士专用去屑洗发水,市场细分更加突出,海飞丝必须予以重视
7、。清扬的促销力度大,广告促销效果明显。清扬春季的试销,使得清扬夏季一举取得成功。广告宣传方面,清扬轮番在各大电视台播出,广告语直指竞争对手海飞丝,并且守信的广告形象更实在打击海飞丝的同时得到了消费者的认可。海飞丝的应对策略:1、价格对垒:面对清扬的攻击,海飞丝利用价格优势吸引消费者和保持原有的消费群体2、维系老顾客:宝洁先入为主,海飞丝进入中国市场近20年,清扬是联合利华进入中国市场十年以来首次推出的新品牌,从时间角度来说海飞丝与消费者之间已经建立起了长久的合作关系,因此消费者对海飞丝的熟悉度比清扬高。3、广告战:海飞丝利用玉女剑与清扬相抗。海飞丝选择了
8、陈慧琳、范冰冰等年轻、靓丽的公众面孔,清扬则选择了性情豪爽、敢爱敢恨的小S。对于
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