班组绩效评估工具

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1、班组绩效评估工具作业第1题员工业绩监控的方法主要有————类？A.主要是正式的一类B.应该是正式及非正式两类C.只要平时与员工多些沟通即可，无所谓正式与非正式答案:B您的答案：B题目分数：2第2题考核结果必须要影响员工的————？A.奖金、职业发展B.奖金、工资C.工资、职业发展答案:A您的答案：C题目分数：2第3题员工工作目标的设定应该与————同步进行。A.公司预算B.年终奖金的发放C.每年的调薪答案:A您的答案：A题目分数：2第4题员工考核面谈包括————步骤？A.充分准备、给员工打分并取得一致意见B.充分准备、给员工打分、给员工陈述的时间，然后取得一致意见C.充分准备、给员工打分、给员

2、工陈述的时间，然后就打分取得一致意见、还要就下一个考核的周期的工作目标设定形成定稿答案:C您的答案：C题目分数：2第5题员工工作目标的设定包括————A.考核指标、考核指标的目标以及为达成该目标必须采取的行动目标B.具体的工作目标即可C.考核指标的目标额确定即可答案:A您的答案：A题目分数：2第6题员工考核的结果要影响组织结构的调整，这句话正确否？A.正确B.不正确C.无所谓正确与否答案:A您的答案：B题目分数：2第7题企业中员工业绩管理的最终负责人是谁？A.人力资源部经理B.总经理C.部门经理答案:B您的答案：A题目分数：2第8题设定员工工作目标时，各个班组长应该履行————步骤？A.与员工

3、通报部门的目标、考核指标及背景信息B.通报之后让员工自己草拟工作目标，然后双方共同商定C.以上两项的合并答案:C您的答案：A题目分数：2第9题对员工激励正确的理解应该是————？A.拉式B.有推有拉？C.推式答案:B您的答案：B题目分数：2第10题员工业绩监控的正式方法包括————？A.审计B.例会C.审计、例会及关键绩效指标跟踪等答案:C您的答案：C题目分数：2第1题员工的业绩管理是人力资源部的工作，与各个部门经理无关答案:错误您的答案：错误题目分数：2第2题员工的业绩管理究其根本是帮助各个部门经理把公司的战略分解为每个员工的工作目标，帮助企业完成近期的预算，既而贡献于企业长远目标的实现。答

4、案:正确您的答案：正确题目分数：2第3题员工的业绩管理的流程与企业管理的流程几乎是一样的答案:正确您的答案：错误题目分数：2第4题在工作周期末考核员工即而决定员工的奖金时，我们应该重点考核员工履行岗位职责的情况及既定工作目标的达成情况，这样提高了考核的客观性，不易产生争议。答案:正确您的答案：正确题目分数：2第5题在考虑企业管理人才第二梯队建设时，我们应该重点考核员工履行岗位职责的情况及既定工作目标的达成情况，这样提高了考核的客观性，不易产生争议。答案:错误您的答案：错误题目分数：2第6题在设定员工的重点工作目标时，现在越来越强调工作任务要极具挑战性。答案:正确您的答案：正确题目分数：2第7题

5、在设定员工的重点工作目标时，现在考虑到竞争的激烈程度和市场变化的速度，而且员工的工作任务越来越强调要极具挑战性，所以并不注重结果的达成。答案:错误您的答案：错误题目分数：2第8题在考核员工的岗位职责履行情况时，应该考虑员工不同的资历条件，所以有经验的要求应该高，而经验较少的要求可以适度放低。答案:错误您的答案：错误题目分数：2第9题在考核员工的重点工作目标达成情况时，应该考虑员工不同的资历条件，所以有经验的要求应该高，而经验较少的要求可以适度放低。答案:正确您的答案：错误题目分数：2第10题员工的业绩在制定了详尽的工作计划后自然会水到渠成。答案:错误您的答案：错误题目分数：2第1题业绩管理的流

6、程是什么?答案:目标设定、员工认同、监控、考核、兑现奖惩、考核结果提交。您的答案：1.公司战略2.年度目标3.部门年度目标4.每个员工的年度目标题目分数：15第2题设定下属工作目标的原则是什么?答案:SMART,即具体工作任务、可以考量、极具挑战性、重在结果的达成以及完成的时限。您的答案：1.管理者的价值并非取决于本人做了什么，而是取决于下属做了些什么。2.管理者必须通过下属实现自己的目标题目分数：15第3题考核下属的指标有哪两个大类？答案:定量的和定性的。您的答案：目标的种类1、硬性目标。2.软性目标题目分数：15第4题定量考核指标主要有哪几类？答案:数量、质量、成本及费用、时间、人的反应，

7、共五大类。您的答案：1.具体的行动2.明确的目标。3.明确的责任划分。4.优先顺序的排列、5.生产效率。6.质量题目分数：15第5题作为经理人，经常会碰到企业的利益与员工的利益相矛盾的状况，你应该如何应对？答案:作为职业经理人，首先应该明确的是企业利益至上，是压倒一切的；同时经理人员应该尽可能找到企业利益与员工利益的平衡点，争取双方都能够接受。您的答案：1.企业的利益和员工的利益相矛盾时.应该是先