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时间:2018-01-21
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1、抓好建设学习型组织的几个重点问题 当前我们所处的时代,是一个信息不断爆炸、知识快速更新的知识经济时代。自20世纪90年代以来,“学习型组织”的理论研究和实践探索一直受到各国的广泛重视。新加坡一直致力于将自己的国家建设成学习型的国家,将自己的政府建设成学习型的政府;而欧盟在1998年就已经提倡将欧盟各国都建设成为学习型的社会。在世界排名前100的企业中,40%的企业在建设学习型组织;美国排名前25家企业中80%按照“学习型组织”模式改造自己。党的十六大以来,党中央提出,要按照科学发展观的要求,把建设学习型社会
2、、学习型政党作为一项重大而紧迫的战略任务摆到突出位置。我们要建设学习型社会、学习型政党、学习型组织,在创建活动中,必须抓好以下几个方面。 建立扁平化的组织管理模式 社会化、组织化的学习才是学习型社会、学习型组织学习的一个至关重要的特点。按照学习型组织理论奠基人彼得。圣吉的观点,所谓学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥成员的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。学习型组织管理理论的适用范围非常广泛,大到一个国家,小到一个家庭、班组,诸如学习型城市、学习型城区、学习型政党、学习型院所、学
3、习型企业、学习型车间,等等。 学习型组织理论鼻祖佛睿斯特提出,学习型组织的结构和组织模式应该是“层次扁平化、组织咨询化和系统开放化”。而其中最重要的是扁平化问题。有专家认为,学习型社会将迎来一个“知识人”时代。从“经济人”、“社会人”、“复杂人”到“知识人”,社会结构正趋于从等级制向扁平化转型。因此,学习型组织不能成为等级权力控制型的,而应该采取非等级权力控制型管理模式,即扁平式结构的组织管理模式。如果学习型组织
4、仍然保持等级森严的金字塔结构,就不利于信息流通。必须对原有组织进行“扁平化改造”,减少组织层次,允许信息“越级”的、多向的流通。这样,组织内部的相互咨询(整个部门就像一个咨询公司,各级领导和干部职工之间彼此询问、学习,相互之间形成非常和谐、非常融洽的关系)、信息系统开放化问题也就不难解决了。组织内部形成互相理解、互相学习、整体互动思考、平等伙伴关系、协调合作的群体,产生巨大的、持久的创造力,学习型组织也就有了活力。学习型组织可以打破传统组织根据职能或部门划分“法定”边界的界定方式,超越
5、自己原来的组织结构,形成组织要素与外部环境要素互动的弹性的组织结构。 当前我们在创建学习型组织中,存在一些偏差。学习型组织一般都是按照行政或职能部门来确定和划分,而很少按照兴趣和目标来划分和确定;学习型组织缺乏个人发展方向和共同愿景(组织确定学习的目标)、共同价值观、共同使命;在学习型组织内部,领导者和管理者与其他成员还存在“身份位差”,彼此难以沟通信息和思想,缺乏良好的默契,等等。这些问题,在以后的创建过程中必须大力改变。 建立有效的学习制度和动力机制 对组织学习过程具有影响力的是组织的制度因素。按照学习型组织理论,学习型组
6、织的最高境界就是“无为而治”,但在建设学习型组织的初期,在学习型组织的机制尚未建立起来的时候,制度因素——如,个人自学制度、定期集中学习制度、学习计划制度、学习培训制度、学习辅导制度、学习交流制度、工作调研制度、学习档案制度等等,是决不可忽视的。 对组织学习起关键作用的是建立有效的机制。制度是规范和引导人们行为的一种重要手段,但这种手段离开机制无法发挥作用,对于学习型组织的建设来讲更是如此。 一是内动力机制。它通过树立共同愿景和自我发展方向,增强组织和个人学习的使命感,变“被动学”
7、为“主动学”、变“急功近利式学”为“持续发展式学”、变“机械式学”为“激情式学”。 二是外动力机制。它主要是通过激励和竞争,增强组织和个人学习的动力。其中,建立激励学习的机制,通过物质和精神奖励,使学习者和恰当的学习方式、学习内容、优秀的学习效果不断得到奖励和认可,使学习成为一种持久的行为和普遍的风气。 三是服务保障机制。建设学习型组织,离不开服务保障机制。例如,管理、协调机制——领导者设计组织结构和组织政策、
8、策略以及组织发展的基本理念,通过组织、指导和协调,形成自主管理,使
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