条码技术在上海华联超市中的运用商务物流论文

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1、电子商务物流（论文）题目：条码技术在上海华联超市中的运用姓名：院系：信息科学技术学院专业年级：2013级电子商务专业学号：10摘要随着零售业的不断增多，条码技术在正常超市商品管理中得到了充分应用，创造了实用化、标准化、国际化等条件。本文主要分析了条码在上海华联超市中仓库环节中的现状，以及条码在华联超市商品流通环节的应用现状，并对条码技术应用与不足提出改善建议。关键词：条码技术上海华联超市条码技术应用与不足改善对策10目录第一章条码技术在上海华联连锁超市中应用概述31.1华联连锁超市的介绍31.2条型码在超市中的应用现状31.2.1条型码在华联超市商品流通环

2、节中的应用31.2.2条码在华联超市客户的管理中的应用31.2.3条码技术在华联超市供应商管理中和员工管理中的应用4第二章条码技术在华联连锁超市应用中存在的问题及不足52.1人工方式确认出/入库52.2较多的手工盘点作业52.3无计划补货52.4条码自身缺点存在的问题52.4.1纸质条码标签容易破损52.4.2条码是“可视技术”，降低出入库效率5第三章对策及建议73.1条码在华联超市仓库收货管理中应用的改进73.2条码在华联超市中入库和出库中的应用改进73.3条码在华联超市中点仓中应用的改进73.4条码在华联超市查价中应用的建议73.5条码在华联超市盘点中

3、应用的建议83.6条码在华联超市补货中应用的建议8第四章结论9参考文献710第一章条码在上海华联连锁超市中应用概述1.1华联超市的介绍华联超市股份有限公司是中国国内第一家上市的连锁超市公司，其前身为成立于1993年1月的上海华联超市公司。同时也是中国最具规模的零售连锁企业集团之一，其中超市业务已连续多年位居中国连锁超市前列。秉承庄严的使命，华联以人为本，开放进取，努力实践与大众携手共创美好生活的企业承诺。在华联的发展战略中，实现卖场和仓储管理模式的精确复制处于首要位置。而零售行业传统的管理模式依赖人工操作，难以适应日益增长的货物流转和库存控制需求。因此，应

4、用先进的无线网络通信技术实现卖场和仓储管理的自动化，减少数据录入错误，提高仓库管理过程中的数据录入速度，提高库存管理水平已经成为一种必然性。进入新世纪后，华联已经发展到了相当的规模，在库存控制和现场销售方面迫切要求实现自动化的实时管理，以缩短决策时间和运作时间。1.2条型码在超市中的应用现状1.2.1条型码在华联超市商品流通环节中的应用1).条码在华联超市出入库中的应用现状：目前华联连锁超市的商品到货确认并未通过条码读入设备，读取条码及商品信息来录入进系统，而是由收货员人工核查条码，再由传单员在人工收货确认的基础上进行手工单据录入。2).条码在华联超市销售

5、环节的应用：销售一项是超市的命脉，主要是通过POS系统对产品条码的识别，而体现等价交换[1]。超市应用的POS系统，即销售点实时信息系统，包含前台POS系统和后台MIS系统两大基本部分，收银员通过POS终端完成前台商品销售、收款计算、打印客户凭条和销售数据的采集工作，并运用后台的管理系统传递到公司的数据库中，供后台管理系统进行加工、处理、统计和分析使用。1.2.2条码在华联超市客户的管理中的应用1）10客户管理方面主要是使用条码对会员客户进行管理：在华联超市的运营中对消费者实行会员制客户管理，在每张会员卡上编印条码。客户结账时出示会员卡，收款员通过扫描卡上

6、的条码确认其会员身份，并把会员的购货信息储存到会员资料库，方便日后使用。使用会员条码卡进行管理具有，成本低，效率高，资料准确等优点。2）条码在华联超市售后服务管理中的应用：随着市场竞争的加剧，售后服务已被越来越多的企业所重视，随着连锁超市的规模不断扩大，商品的销售数量巨大，当售出商品出现问题，可根据计算机数据库中存储的商品信息，很快查阅到哪些是有问题的商品，解决退货和换货问题十分方便。1.2.3条码技术在华联超市供应商管理中和员工管理中的应用1）供应商管理方面：主要是要求供应商供应的货物必须有条码，以便进行货物的追踪服务。供应商必须把条码的内容含义清晰反映

7、给超市，超市将通过条码进行订货。供应商也可通过超市实时数据了解自己所供产品的销售状况，进行生产企业的管理决策。2）员工的管理方面：华联超市使用条码对员工进行管理，主要是应用在行政管理上。作为超市，能利用超市已有的设备运用到行政管理上，实是明智之举。超市将会用已有的NBS条码影像制卡系统为每个员工制出一张员工卡，卡上有员工的彩色照片、员工号、姓名、部门、ID条码及各项特有标记。10第二章条码技术在上海华联超市管理中存在的问题及不足在上海的华联连锁超市仓库管理中，出入库的过程中并没有通过条码进行登记储存，只是依靠人工的清点、记录方式，并且需要定期的进行整个商场

8、的货品盘点，因而需要浪费大量人力、物力资源，在盘点过程中往往因为仓