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时间:2018-01-20
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1、发行防伪税控系统错误代码和常见故障发行系统错误代码和常见故障 一、企业发行错误代码表二、税务发行错误代码表三、开票子系统常见故障及解决方法1.V3.02常见故障及解决方法2.V4.0常见故障及解决方法 --------------------------------------------------------------------------------一、企业发行系统常见错误代码表代码:2、4现象:用户口令内部错误(初始登录时)原因:输入口令错误,注意用小键盘输入时,要确认Numlock灯亮解决:重新输入 代码:16现象:PC机通信报文头错(SOH)原
2、因:PC机总线通讯错误电磁干扰或金税卡坏解决:关机重新试几次若不行、请更换金税卡 代码:32、34现象:写FLASH错(写某个单元)原因:待发行的上级卡与本级跳线冲突或金税坏解决:重新设置跳线,若不行,更换金税卡 代码:48现象:命令字错(无PASS)原因:由于其它操作没有完成中途退出造成解决:按下延伸板上复位开关 代码:64现象:机卡确认时纳税人号非法原因:一般在解锁IC卡片时出现,该张IC卡已锁死解决:请换IC卡 代码:65现象:机卡确认第二步报文错原因:一般在初始发行时出现,通常是由于延伸板或机器扩展槽原因造成解决:换到另外扩展槽试 代码:67现象:售发
3、标时IC卡标志累加和错原因:IC卡本身故障解决:更换IC卡 代码:68现象:使用分厂IC卡购买发票原因:分厂IC卡不允许购买发票解决:请换主厂IC卡购买 代码:69原因:售发票时企业IC卡不属于本税务局解决:企业购买发票时应到领卡税局 代码:70现象:企业IC卡中已有发票原因:企业IC卡中只能一次售给一段连续的发票解决:到企业开票系统读入后再来购买 代码:72、83现象:对企业IC卡授权时不能成功原因:授权时企业IC卡不属于本税局解决:更换企业IC卡 代码:73现象:对企业IC卡授权时不能成功原因:授权时企业IC卡已有授权解决:更换企业IC卡 代码:79现象:
4、对企业IC卡授权时不能成功原因:退票时企业IC卡不属于本税局解决:更换企业IC卡 代码:80现象:IC卡中无退票原因:IC卡损坏,无法写入退票信息解决:更换企业IC卡 代码:96现象:县级发行卡使用的税号第5、6位错(发行税号越权)原因:出现在县级企业发行发售系统欲发行企业的税务登记号第5、6位填错解决:修改税务登记号后重新发行 代码:97现象:地市级发行卡使用的税号第3、4位错(发行税号越权)原因:出现在地市级企业发行系统,欲发行企业的税务登记号第3、4位填错解决:修改税务登记号后重新发行 代码:98现象:省级发行卡使用的税号第1、2位错(发行税号越权)原
5、因:出现在省级企业发行系统,欲发行企业的税务登记号第5、6位填错解决:修改税务登记号后重新发行 代码:100现象:发行不成功原因:IC卡与发行卡地区代号不匹配解决:更换IC卡 代码:102现象:发行不成功原因:发行开票金税卡失败(发行企业时写记录错及第二步命令字错)解决:更换IC卡 代码:103现象:发行不成功原因:发行开票金税卡失败(企业发行第二命令字错)解决:更换IC卡 代码:104现象:发行不成功原因:发行开票金税卡失败,企业发行第二步错(随机数比较)写记录错解决:更换IC卡 代码:105现象:发行开票金税卡失败,企业发行第二步错(随机数比较)原因
6、:由于企业IC卡已锁死(提示1165非空白IC卡)引起解决:更换IC卡重试 代码:255现象:无法识别错原因:发行金税卡和被发行卡跳线冲突、延伸板复位开关已关、延伸板未插好 代码:1116现象:非法操作原因:更改过发行金税卡上的时钟解决:请把时钟按北京时间校准,如不行更换金税卡 代码:1139现象:发行不成功原因:没插IC卡解决:插IC卡 代码:1140现象:发行不成功原因:IC卡上电错解决:更换读卡器 代码:1141现象:退卡不成功原因:IC卡上退票未读走解决:不可再退 代码:1142现象:退卡不成功原因:IC卡上没退票解决:不可读取 代码:1144
7、现象:对企业进行发行或者授权时不成功原因:IC卡上锁或权限不够解决:更换IC卡 代码:1145、1146、1147现象:企业发行时不成功原因:IC卡发送校验错、写FLASH错、接发命令无效(无此命令)解决:更换IC卡 代码:1160现象:发行和授权时出现错误原因:IC卡类型错(如非企业卡,非授权卡)解决:更换IC卡 代码:1165现象:发行和授权时出现错误原因:非空白IC卡解决:更换IC卡 --------------------------------------------------------------------------------二
8、、税务发行错误代码表 代码:128现象
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