集团企业理念考试题 microsoft word 文档

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1、一、金源人十大准则：1、追求诚信、正直、忠诚、谦虚、勤勉的的人格理念；2、令行禁止与铁的纪律；3、廉洁奉公，踏实自律；4、务实高效、开拓进取的工作作风；5、追求技术进步和持之以恒的质量要求；6、争创效益与取之有道的经营准则；7、以身作则、敢为人先的干部队伍；8、敬业爱岗、认真做事的员工团队；9、有博大的胸怀与良好的心理素质；10、要有自觉、自发的奉献精神；二、一个人的成功与失败——论为人1、要树立正确的世界观，世界观的转变是根本的转变；2、为人的基本原则与定性。不骗人、不欺人、不哄人、不诈人、不害人；这就

2、是我所提倡的五不，这是基本的原则。3、树立自我天平与准绳，要时刻检讨自已，有错误的是我，没有错误的是他人；4、诚信为处世之本；5、真诚是人与人之间的心灵之桥；6、恪守信义，一诺千金；7、以情服务，用心做事8、要善于克制自己的情绪，平衡心态，要识大体，要建立聪明与糊涂相对统一的观念；9、一个人在不同的发展时段，一定要抓好机遇，果断追求，发展自我；10、国家兴亡，匹夫有责；王者之道，教化万方；三、一个人的成功与失败——论处世1、要懂得方圆；2、学会宽容的心理状态，度量大者为修养最佳之人；3、人的境界；4、大丈

3、夫能屈能伸；5、成败与得失；6、主次关系要分清；四、企业理念与管理规范：1.企业文化核心：诚信、正直、忠诚、谦虚、勤勉；2.企业理念是发展金源的坚实基础，规范管理是创造品牌的根本保证；3、金源集团的企业宗旨是：诚信创业、造福社会；4、金源集团的企业理念是：以情服务、用心做事；5、金源集团的企业精神是：务实高效、开拓进取；6、公司的用人原则是：德才兼备、任人唯贤、公平竞争、优胜劣汰、不拘一格、招贤纳士；7、金源集团的企业观念是：真情回报社会、创造民族品牌；8、金源集团的品牌概念是：精益求精，止于至善；9、金

4、源作风是：不做语言的巨人，行动的矮子，应说到做到，反应快，行动快；10、价值取向是：得到了就应当失去，失去了就会让你得到；11、生存意识是：居安思危，自强不息，富而思进；12、优质服务要诀是：热情对待你的顾客；想在你的顾客之前，设法满足顾客的需求；让顾客有一个惊喜。13、四个“服务”是：上级为下级服务，二线为一线服务，上工序为下工序服务，全员为顾客服务。14、五个“相互”是：相互尊重、相互理解、相互关心、相互协作、相互监督。15、金源集团的员工形象模式是：品德高尚、意识超前、作风正派、业务过硬。16、七项

5、行为标准是：对顾客要真诚，对企业要热爱，对员工要负责，对工作要执著、对上级要忠诚，对下级要培养，对同事要帮助。17、用人之道：有德有才破格重用、有德无才培养使用、无德有才限制使用、无德无才坚决不用；18、1991年注册成立，旅菲爱国华侨黄如论先生注资成立世纪金源集团；19、六大支柱产业：房地产开发、大型购物中心、星级大饭店、物业管理、金融资本运营、矿业开发及核桃油生产；20、9大区域集团：世纪金源（北京）集团、世纪金源（宁波）集团、世纪金源（重庆）集团、世纪金源（江苏）集团、世纪金源（福建）集团、世纪金源

6、（云南）集团、世纪金源（湖南）集团、世纪金源（贵州）集团、世纪金源（安徽）集团、海外董事局、大陆董事局；21、15个大饭店；北京世纪金源大饭店、北京世纪金源香山商旅酒店、北京华侨大厦、重庆世纪金源大饭店、昆明世纪金源大饭店、重庆君豪大饭店、陕西世纪金源大饭店、贵阳世纪金源大饭店、腾冲国际高尔夫旅游度假大饭店、安徽世纪金源大饭店、长沙世纪金源大饭店、西双版纳世纪金源大饭店、腾冲世纪金源大饭店；福州世纪金源大饭店；22、6个购物中心：北京世纪金源购物中心、重庆世纪金源购物中心、昆明世纪金源购物中心、合肥世纪金

7、源购物中心、长沙世纪金源购物中心、贵阳世纪金源购物中心；23、金融资本运营：世纪隆盛投资管理有限公司、北京银行、云南富滇银行、重庆农村商业银行；24、8个世纪城：北京世纪城；重庆世纪城；昆明世纪城；贵阳世纪城；湘江世纪城；滨湖世纪城；合肥世纪城；宁波世纪城；25、金源集团的企业核心价值观是：核心价值观是一个企业最重要的价值信念和行为准则，是企业文化中具有内在凝聚力的精神指南。它体现在企业每一位员工的实际行为中，也体现在经营管理和商务活动的方方面面。金源的核心价值观；以人为本、诚信敬业、客户导向、开拓创新、

8、团队精神；以人为本：尊重和信任自己，理解员工个人发展的良好愿望，引导员工把个人发展和企业发展相结合；诚信敬业：为人正直，员工与员工，员工与企业、社会之间讲信义，实事求是，敢于负责；客户导向：坚持客户满意导向，对顾客以诚相待；开拓创新：不断学习并提高，建设学习和完善学习型团队；团队精神：强调企业作为整体的重要性，提高岗位之间，集团企业成员之间不断交流增强；26、根据金源宗旨，用数据和实际情况论述金源宗旨：1992年15层高级写字