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时间:2018-01-18
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1、王越老师销售精英疯狂训练Judge(评价)一个人,一个公司是不是优秀,不要看他是不是Harvard(哈佛大学),是不是Stanford(斯坦福大学).不要judge(评价)里面有多少名牌大学毕业生,而要judge(评价)这帮人干活是不是发疯一样干,看他每天下班是不是笑眯眯回家!―――阿里巴巴公司马云1.为什么销售人员总是不敢出去拜访客户?2.为什么一听到客户提出异议,销售人员就轻易放弃?3.都知道要多听少说,但为什么遇到客户后连说都不会说呢?4.为什么相同的产品,销售人员的业绩相差几十倍?5.为什么针对不同的客户,销售人员说词却千篇一律?6.为什么销售人员经常向公司申请政策支持,但业绩却很不理
2、想?7.为什么销售人员总是以打工者的心态,不愿意更多的投入?8.为什么销售人员轻易给客户亮出自己的“底牌”?9.为什么有些销售人员嘴巴很能说,头脑也很聪明,但为什么业绩总是不理想?10.为什么有些人总是喜欢卖一些低价的、低利润的产品,新产品却很难卖?1.为什么销售人员报销的费用越来越高,但业绩却越来越不理想?2.连续三个月没有业绩,有些人就坚持不住想跳槽了,怎么办?【讲师介绍】 王越老师l中国销售精英疯狂训练创始人;l销售团队管理咨询师、销售培训讲师;l曾任可口可乐(中国)公司业务经理;l曾任阿里巴巴(中国)网络技术有限公司业务经理l 清华大学.中山大学.南京大学EMBA特邀培训讲师;l 20
3、00年至今一直从事销售与销售人员激励与训练工作,曾任可口可乐的业务经理,全球知名企业阿里巴巴公司的业务经理,曾每月疯狂上门拜访100家以上的客户,半军事化的销售职业生涯,高强度的工作压力,全面系统的受训经历,积累了丰富的客户收集、销售谈判、客户跟进、客户服务、自我激励的经验,在公司曾获“悍将杯”榜眼。【曾经培训过的部份客户】立邦漆业/太平保险/欧普照明/可口可乐/扬子石化/飞利浦/百度/中国移动/北京东信北邮/中国联通/成都通发集团/携程网络/广州方圆房产/深圳南海酒店/桂林三金药业/成都拓普康/深圳宝德集团/义乌邮政局/广西水电工程局/重庆煤科院/深圳特发股份/北京曲美家私/九阳电器/珠港机
4、场/巢湖邮政/济南邮政/南京医药总公司/国美电器/雨润集团/中国一拖集团能源分公司/重庆科创学院【培训时间】2011年09月:03日-04日上海17日-18日广州24日-25日深圳2011年10月:15日-16日北京【培训特点】1.2天1夜完成36个讨论题,17个案例分析题,分组讨论,训练为主,互动式教学;2.真实案例分析,大量课后作业题,既有抢答,又有辩论,还有现场演练,热烈的课堂氛围;3.将销售管理融入培训现场:l不仅关注个人学习表现,而且重视团队合作;l不仅关注2天以内的学习,而且营造2天以后的培训学习氛围;l不仅考核个人得分,而且考核团队得分;l不仅考核学员的学习成绩,而且考核学员学习
5、的参与度;【课程大纲】第一章、销售人员应该具备的10个心态1.销售人员一定要有强烈的企图心—高追求2.从事销售工作不要总是为了钱—有理想3.拜访量是销售工作的生命线—勤奋4.销售人员要具备“要性”和“血性”—激情5.世界上没有沟通不了的客户—自信6.先“开枪”后“瞄准”—高效执行7.不当“猎手”当“农夫”—勤恳8.坚持不一定成功,但放弃一定失败—执着9.胜则举杯相庆,危则拼死相救—团结10.今天的努力,明天的结果—有目标第二章与客户交往的九项基本原则第一项原则:以客户为中心,多一点付出,少一点索取1.帮助客户买产品,而不仅仅是卖产品给客户;2.销售就是把客户的事当作自己的事;3.销售就是只有客
6、户成功了,我们才能成功;第二项原则:不要满足销售人员头脑中假想的客户1、不要对客户产生偏见2、案例:客户有时候并不是你想象中的那个态度3、没谈之前的设想都是无意义的;4、案例:客户提出的,不一定是他所在意的5、案例:跟你签单的都是你喜欢的人第三项原则:不要“伤害”,同样不要轻易地被“伤害”1、客户对销售人员撒谎时,同样认为对方是不诚信的;2、客户不喜欢“伤害”自己的人同样不喜欢被自己“伤害”过的人;3、如何才能做到不会被客户“伤害”?第四项原则态度不能完全决定行为1、案例:客户有兴趣就一定会购买吗?没有意向就一定不会买吗?2、案例:我们都喜欢为自己的行为找一个理由3、如何通过改变客户的行为导致
7、改变他的想法?第五项原则客户的态度是销售人员引导的1、你看到的客户仅仅是我们自己所认为的;2、案例:不同的心态导致不同的行为;3、不要动不动找公司、产品、品牌、服务、客户和自己的原因第六项原则不要主观臆测,以已推人1.销售工作太容易短暂的成功了,随时保持空杯的心态2.不做朝三暮四的“聪明人”,不要成为“高潜质低绩效”的人第七项原则要有专家的知识,不要有专家的姿态1.强势是体现在公司以及产品本身而不
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