论物业管理企业品牌的发展　

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1、论物业管理企业品牌的发展论物业管理企业业品牌的发展本文提要要：物业管理的品牌公司司也会有低谷的时刻,那那时就可以通过资本运作作将品牌物业管理企业购购买到手中成为自己的品品牌。这种做法的关键是是要先通过其他途径赚取取足够的资本。随着世世界经济一体化格局的形形成,品牌竞争作为行业业竞争的隐形杀手,引起起了企业界、经济界的高高度关注。对于新兴的物物业管理行业,如何将品品牌资产观念引入企业管管理中,使现有物业管理理企业在发展中逐步树立立品牌意识,创立企业品品牌的市场形象,意义更更为深远。一、物业管管理品牌概述品牌包

2、括括产品以及附加在产品上上的文化背景、情感、消消费者认知等无形的价值值,它能提供比一般产品品更多的价值和利益,是是企业开发市场竞争的利利器。因此,对于物业管管理企业来讲,要想在竞竞争激烈的市场立于不败败之地,走品牌发展之路路无疑是最好的选择。从严格意义上讲,物业管管理行业还没有真正的品品牌,但是这并不排除物物业管理具备了品牌的个个别特征。例如,有的物物业管理企业在市场占有有率上的绝对数量虽然很很小,但在相对数值上已已远远领先于行业的其他他企业;在企业知名度的的市场调查中,有的物业业管理企业虽然知道的人201

3、6全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7人很少,但比起其他企业业来说还是高很多,这都都说明了物业管理企业已已经走上了品牌建设和经经营的初级道路。二、、现阶段物业管理品牌所所显现的影响力虽然物物业管理的品牌处在发展展的初级阶段,但其不可可估量的影响力已经显现现出来:1、品牌物业业管理对市场占有率的影影响。例如湖南长沙,从从省级到区级办公大厦共共6处,均被外来品牌物物业管理企业接管(其中中一个属顾问管理)。2、品牌物业管理对高高端市场的瓜分。在物业业管理的对象中,物业越越高档,服务费越高,企企

4、业利润也越大,而且管管理起来相对容易。在中中国的物业管理市场中,,高端物业市场集中在写写字楼、别墅区、商厦、、涉外公寓等,而这些最最好的物业市场除发展商商自建自管外,几乎全部部被品牌物业管理企业所所拥有。三、如何打造造物业管理企业的品牌随着行业的迅速发展,,做品牌物业管理企业已已是很多企业的希望,这这也是行业和社会经济发发展赋予物业管理企业的的历史使命【原创：公务务员在线http:///www.gwy1001.com】。在品牌牌塑造上,可以利用以下下几种方式或途径来打造造品牌。(一)物业业管理品牌的形象设计

5、2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7即我们常说的CI(物业业管理企业形象)设计,,企业品牌是物业给予公公众的形象,所以设计企企业形象是进行品牌建设设的关键步骤和环节,其其包括企业理念设计(MMI)、企业行为设计((BI)、企业视觉设计计(VI)。物业管理企企业在进行上述形象设计计时,可以充分利用专业业力量,例如广告公司、、品牌顾问、企业策划等等,将这些专业力量整合合在一起为自己服务。(二)物业管理品牌牌打造的有效途径1、、配合政府行为,提高企企业实力。在中国目前的的市场中,政府的

6、辐射力力仍然很广泛,寻求政府府支持的主要途径有:争争创国优。国家优秀示范范小区(大厦)是在政府府最高行业主管部门评定定的最具权威的荣誉,能能在发展商、业主和社会会中产生最广泛的影响力力,具有极强的可信度。。因此,物业管理企业须须以极大的热情积极参与与创优活动并努力取得成成果;获取资质。资质认认证是我国政府对物业管管理企业综合实力的权威威认定,也是市场对物业业管理企业最重要的信任任凭证。在当前物业管理理品牌建设中,高等级资资质便成为品牌的代名词词;通过认证。ISO99000国际标准质量体体系和商住区ISO14

7、4000国际环境管理体体系是国内企业向国际惯惯例靠拢的必经之途,政政府部门对此也十分重视视。2、借助口碑流传传,树立坚实品牌。在各各种宣传方式中,口碑流流传虽然是最原始的,但但也是最有效力的,其对2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/7对人的持续影响力也最为为久远。一个管理1000万平方米的企业最少会会服务1万个左右的家庭庭,服务对象可达5万人人左右,平均每个人会将将自己的体验直接告诉身身边的20个人,则对企企业存在潜在评价的人将将达到100万,而这些些潜在评价对象也会将获获得的信息

8、再向外传达。。所以说,如果5万业主主都能以切身体验真诚赞赞颂为他们服务的物业管管理企业,其影响面之大大和品牌宣传效果之好可可想而知。(1)赢赢得业主,真心实意为业业主着想,实实在在为业业主考虑。无论是服务内内容,还是服务方式,都都应从业主的角度出发。。在加强公司的形象包装装方面,从小区环境标识识、人员外观形象、礼节节礼仪规范等诸多方面迎迎合业主;经常收集来自自业主的反馈意见,进行行业主满意度调查等;对对业主的任何