基层综治中心三大举措促和谐暖民心

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1、基层综治中心三大举措促和谐暖民心江西省XX县按照矛盾纠纠纷解决在基层的要求，，整台多方资源，高起点点、高标准抓好乡镇场（（街道）、村（社区）两两级综治中心建设。抓好好三项建设，夯实工作基基础。统一标准，加强阵阵地建设。XX县按照““统一设计、统一标识、、统―规划、统一管理、、统一职能”的“五统一一”要求，将原有的社会会服务管理中心进行了改改造装修升级，整合了综综治、信访接待、法律援援助、为民办事、矛盾纠纠纷调处、社区矫正等六六大职能，设有综治、信信访、司法、住建、民政政、社保等多个业务窗口口，配齐便民设

2、施。目前前，该县16个乡镇（街街道）综治中心实现全覆覆盖。部门联动，加强组组织建设。大力构建县、、乡、村三级上下对应、、配套联动的综治工作平平台体系，县综治中心主主任由县委副书记兼任，，政法委书记任常务副主主任主持日常工作，分管管领导为副主任，县直有有关部门主要负责人为成成员，下设办公室臭体负负责协调、指导和督查等等工作。乡镇（街道）综综治中心主任由乡镇（街街道）党委书记兼任，分分管政法综治工作领导任任常务副主任，整合公安安派出所、法庭、司法所所、综治办、民政所、人人社所、信访办、安监站站等抽调人员，实

3、行集中中办公。村（社区）综治治中心由基层党组织书记记兼任主任，综治室主任任为副主任，内设治保会会、调委会和综治工作室室、警务室。乡镇（街道道）、村（社区）综治中中心在县综治中心的直接接指挥下协调联动。整合合力量，加强队伍建设。4/4。综治中心对派驻人员统统―管理、统―调配、统统一考核。乡镇党委、政政府领导班子和重点部门门负责人在综治中心轮流流值班接待，村（社区））将村两委干部、优秀村村民组长、“两代表―委委员”、农村“五老人员员”充实到村（社区）综综治中心。对综治中心的的工作人员主要采取专题题讲座、召开

4、例会、集中中办公、巡逻执勤等方式式进行教育培训，不断壮壮大基层综治维稳工作力力量。完善规章制度，建建立长效机制。优化工作作流程，提高办事效率。。乡镇综治中心均开通““866”服务专□郑华华奎线电话。群众反映的的各类诉求和矛盾纠纷，，由综治中心统一受理，，群众到综治中心表达诉诉求后，带班领导和值班班人员及时组织人员调处处，力争当场答复、当地地解决；不能现场调处的的，由带班领导或综治中中心主任进行分流，协调调相关部门综合运用政治治、经济、法律、行政等等手段会商化解，并限期期将结果反馈给中心，由由综治中心人员

5、全程跟踪踪督办。切实做到人人担担责任，事事有人管，确确保每项工作有条不紊，，高效运行。加强制度建建设，规范工作管理。统统―建立工作例会、信息息报告、督查督办、应急急处置、值班备勤等工作作制度。健全完善矛盾纠纠纷联调、社会治安联防防、信访问题联处、重点点工作联动、服务管理联联抓等工作机制，实行统统一受理、统―交办、统统一督办、统一回访、统统一归档等“一站式办理理”，提升基层综治工作作水平，促进中心工作规规范化管理。严格考核奖奖惩，实行责任追究。该该县将基层综治中心规范范化建设和工作运行情4/4况况纳入综治

6、工作季度督查查和年终考核范畴，出台台统一的综治中心目标管管理考核办法，重点从受受理承办的态度、时限、、质量、标准和群众满意意度等方面入手，对各乡乡镇（街道）综治中心工工作情况进行考核。强化化三项功能，发挥职能作作用。注重源头预防，构构建大调解体系。全县划划成1497个网格，网网格员每天必须在网格内内开展工作巡查，收集社社情民意（调解矛盾纠纷纷，对特殊人群、特定群群体和重点人员做好服务务管理工作，力争95%%以上的矛盾纠纷在网格格和村（社区）得到解决决。充分发挥医调中心、、交调中心等专业调解组组织作用，坚

7、持依靠群众众、依靠基层、依靠法治治，定责任、定时间、定定奖惩的“三依靠、三定定”方式实行县、乡、村村、组四级调处。创建精精英调解工作室，聘请一一批有文化、有威望、懂懂法律、人品好、经验多多的老党员、老干部等担担任精英调解员参与矛盾盾调解，做到“小事不出出村（社区），大事不出出乡镇，矛盾不上交”。。坚持便民高效，全方位位服务群众。全县按照一一站式服务的要求，把所所有对外服务的窗口全部部整台进来，简化程序，，节约成本，提高效率。。从各部门抽调十余名素素质高、业务熟、能力强强、服务优的工作人员，，审批办理计生

8、、民政、、农医保等社会事务，做做到热情接待办事群众，，耐心解答群众疑问，自自觉接受群众监督，办事事程序阳光操作，确保群群众的诉求件件有答复，，事事有交待。群众只要要到中心办事，就能足不不出户，享受到专人引导导、仝程陪同的优质服务4/4务。统一指挥调度，实行行信息化管理。按照“全全员抓稳定，全力保平安安”的思路，将综治、公公安、消防、劳动保障等等具有维护社会稳定职能能的部门纳入综治维稳体体系，规范职责，落实责责任，明确由综治中心统统一组织指挥