2012国寿财险公司先进单位申报事迹材料　

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1、2012国寿财险公司先进单位申报事迹材料012国寿财险公司先进单位申报事迹材料2011年我公司在深入贯彻总公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下，在县委县政府的正确领导下，有效应的对市场形式变化，全面加快业务发展，使公司自身能力稳步提升，各项核心指标在当地市场对标情况较好，现将2011年以来的主要工作情况总结如下：一：是确保业务合规平衡发展011年是公司发展的““稳行年”，在各级部门门悉心的指导下，我们严严格遵守上级公司下发的的承保政策、费用政策、、把好承保入口关，确保保质量业务稳步提高，在在业务良性

2、发展的同时，，经营成本和盈利水平持持续改善，规模效益总体体呈现协调发展的态势。。2011业务总量达11000万元、市场排名名稳居当地第二市场占比比当地市场18%、年均均赔付率为62%、诉讼讼案件占比4%、结案率率为88.97%、利润润率为10%、上缴各项项税收300余万元、代代扣代缴税收300余万万元。2011年度成为为XX市场几家财险公司司唯一车险承保盈利单位位，并顺利实现四年盈亏亏平衡，得到当地政府及及上级主管单位的好评。。二：是险种结构得到到有效改善在优化结构构上，我们大力发展非车车险业务，业务发展压力力非常大，但

3、为了确保非非车险业务发展规模和整整体经营效益，我们充分分利用有限的费用资源，，加大对优质的非车险业2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创4/4业务的投入，开办了个人人贷款抵押保险和一些新新的企财险业务。三：：是销售队伍逐渐壮大公司业务销售主要以内内部员工销售、车行、挂挂靠公司为主，营销渠道道、互动渠道、重客渠道道没有真正发挥作用，随随着新销售人员和互动专专员的招聘，销售队伍逐逐步壮大并发挥渠道销售售的作用，营销和互动占占比有所上升。四：是是理赔工作能力显著提高高理赔工作是公司售后后服务的重点，2011

4、1年我们通过加强理赔流流程的管控力度，严把第第一现场关，重大事故由由经理带领查勘员到第一一现场，并对理赔案件中中的水分逐项挤压，我们们针对理赔工作中存在的的盲点问题，查找症结，，进一步优化工作流程。。采取管控措施的同时，，强化理赔人员的职业素素质和专业工作技能，防防范道德风险对理赔工作作的影响。通过这些有效效措施的管控使理赔各项项指标保持在较好的水平平范围内。五：是内控控合规工作进一步完善，，为业务发展保驾护航通过合规经营的宣导，提提高全员的合规意识。提提倡合规工作日常化，把把上级公司的各项工作制制度切实运用中实际工作作

5、中来，提高员工的责任任意识，根据公司发展的的实际情况，定期合理的的对公司内部各条线管理理办法进行修订和补充。。通过整章建制，完善内内控合规工作的依据。六：支持和参与地方各项项行政工作，在做好新农2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创4/4农村、帮扶村、防火、计计生、县城四创等项工作作中均较好地完成了工作作任务。下阶段工作计计划：为确保业务目标标全面的达成，下阶段的的工作计划有以下几个方方面：一：是促使业务务持续稳步的发展我们们要积极适应经营发展的的需要，及时调整经营策策略，保证发展速度与业业务质量同进

6、，拓展业务务以经营规范并行，续保保业务与创新业务并举，，使业务持续稳步发展。。二：是加强各销售渠渠道队伍的建设下阶段段我们把业务计划细分到到各销售渠道当中去，强强化渠道经营意识，做好好各销售渠道队伍的建设设，将是促使各渠道业务务正常运转的基础工作，，我们要加强各渠道基本本法的学习力度，将基本本法熟练运用到各渠道队队伍的管理当中去，特别别是互动和中介这两个一一直比较滞后的渠道，另另外在上级公司的指导下下，充分利用好销售编制制的激励作用，不断吸引引外来销售精英的加入和和提高内部销售人员的展展业热情。进一步夯实队队伍力量。三：

7、是加强强学习，创建学习型公司司日益变化的市场形势势，公司业务快速的发展展和客户千差万别的需求求，这些都对我们发现问问题，解决问题的能力提提出了新的要求，只有坚坚持不懈的努习，加强对2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创4/4对行业监管政策，公司战战略发展计划，专业技术术知识，服务规范等等的的学习才能提高公司业务务的技能和驾驭市场的能能力，才能增加公司的整整体竟争的实力。四：：是增强服务意识，提高高专业化服务技能首先先我们要增强服务意识，，面对激烈的市场竞争，，服务将成为各家主体竞竞争的王牌，服务也是客

8、客户选择承保公司的主要要参考因素。我们将围围绕客户服务，做好以下下几个方面的工作：继续续完善柜面服务质量考核核标准，优化承保理赔服服务流程，加快标准化服服务网点建设，真正做到到在服务上创新模式，做做客户真正的贴心人。公公司注重与员工共同成长长，领导关爱员工的生活活，营造国寿财险大家庭庭温馨融洽的气氛，提倡倡员工积极参