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时间:2018-01-15
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1、行销人员管理办法为了更好地对外部行销人员进行管理,刺激行销人员销售积极性,经借鉴集团公司其他区域行销人员管理方式结合高碑店区域实际情况,特制定以下管理规定及相应奖惩措施:一、岗位职责概述行销人员主要对案场营销活动进行外场宣传并在外场宣传过程中积累意向购房客户,指引或引领意向客户到访销售案场交由案场置业顾问进行产品介绍,期间不得直接参与销售。二、薪酬待遇及奖惩措施1.基本待遇:行销人员工资待遇60元/天,无其他形式补助(如:话补、饭补等)每月10日(建议更改为25日,与正式员工工资统一发放。)发放上月工资。备注:可提前发放一部分奖金,刺激行
2、销人员积极性。(垫付)2.奖惩条例:1)持单页或引领客户到访奖励有意向客户10元/套。2)到访客户认购成功奖励500元/套。3)月度成交客户量最高者且成交套数在5套以上奖励1000元。4)无故脱岗、迟到早退半小时以上处罚扣除当日工资,一周内出现三次视为不能胜任本岗位工作,解除雇佣关系。5)如有特殊情况需要休息,至少提前1天请假。6)不定期对行销人员进行阶段性考核,对于业绩不达标者解除雇佣关系。二、到访及成交客户认定流程1.到访:客户持标有行销人员姓名单页或行销人员引领客户到访案场由置业顾问进行备注的视为“到访”-----每日统计来电来访时
3、统计计入行销人员考勤(不建议都在考勤表中,单独整理一个统计表)备注栏(行销人员可与客户互留电话,通过电话约访执行以上程序)2.成交:确认到访客户已购房成功者视为“成交”-----每15天对行销到访客户是否成交进行统计确认已成交者计入行销人员考勤(不建议都在考勤表中,单独整理一个统计表)。未成交者通过接访记录由置业顾问说明情况(客户是否仍有购买意向)备注:到访和成交的标准市场策划部与销售部协商定制,建议单独整理出一个统计表记录行销人员的奖惩,对行销人员公布,以刺激行销人员积极性。
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