管理人员考核方案

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1、管理人员考核方案（试行版）一、目的：为充分发挥公司考核评价体系和激励约束机制的作用，并对所有月薪制管理人员（含应届毕业生）每月度的工作业绩和工作表现等进行公正、客观地评价，制定本方案。二、各部门职责①总经办对考核进行组织，并对此项工作的开展负监督指导的职责；负责对考核项的奖惩进行统计评分；②各部门负责按考核方案及考核表要求对相关人员进行考核。③经理（含）以上岗位由总经理负责直接考评。三、考核时间阶段具体内容完成时间第一阶段总经办将次月的绩效考核表发放各部门每月25日第二阶段被考核人及部门负责人编制、审核次月主要工作任务，双方签字确认、部门保管每月28日第三阶段

2、被考评人完成当月绩效自评每月1日第四阶段直接领导、部门负责人完成当月考评每月3日第五阶段总经理意见每月8日第六阶段总经办完成绩效结果的统计评分，出纳负责按考核结果实施工资奖罚每月10日前注：主要工作任务从岗位职责、上级交办、客户需求及本月部门工作任务四个方面来制订。四、考核内容与原则（一）考核内容：工作业绩考核、工作态度考核。（二）考核范围：领班（不含）以上级管理人员。（三）考核比例：公司拿被考核人个人月度工资40%用于月度绩效奖励，被考核人拿月度工资40%用于月度绩效考核，即：奖罚比例控制在被考核人工资的40%范围之内。1、工作业绩：占考核权重的60%，填写

3、说明如下：①岗位职责：指岗位工作职责；②主要工作任务：填写月度主要工作任务；③自评得分：指依据评分标准对各项主要工作任务进行自评得分；④权重：由部门直接领导依据工作任务进行填写，单项不超过20%；⑤直接上级评分（60%）：指依据评分标准对各项主要工作任务进行评⑥间接上级评定（40%）：由相关责任人整体评价；自评及直接领导考核评分说明：评分标准：100分——创造性地、完全超乎预期地达成目标；90分——有一定创造性，超乎预期地达成目标；80分——达成目标并有所超越；70分——按时、按质达成目标；60分——在领导的指导下达成目标；50分——经多次反复指导基本达成目标

4、；40分——不能达成目标；评分说明：评分超过90分和低于40分时，要在述职报告和上级评定中进行文字说明。2、工作态度：占考核权重的40%评价指标：严格认真、主动高效、顾客意识（包括内外顾客）、团队协作、学习总结共五项，依据考核表中“评价标准说明”、“参照标准”进行考核。3、述职报告与上级评定①被考核人工作业绩部份90-100分说明及上级补充说明：指被考核人对工作业绩自评得分在90-100分的工作任务进行文字说明，直属上级作补充说明；②被考核人工作业绩部份0-40分说明：指被考核人对工作业绩自评得分在0-40分的工作任务进行文字说明，直属上级作补充说明及提出改进

5、建议；③部门负责人评定：由所属部门负责人对被考核人实施月度工作业绩、工作表现情况进行整体评价；五、绩效工资核发1、个人月度业绩得分=业绩考核得分+态度考核得分；2、将参考人员现有标准月薪（不含各项福利）的40%作为绩效工资；3、设S=岗位标准月薪；4、绩效考核各等级按以下标准核发绩效工资：级别A级B级C级D级E级F级G级H级考核得分10099～9695～9089～8079～7574～7069～6059～50个人系数1.51.41.31.21.11.00.850.7绩效工资S*0.4*1.5S*0.4*1.4S*0.4*1.3S*0.4*1.2S*0.4*1.1

6、S*0.4*1.0S*0.4*0.85S*0.4*0.7六、其它说明1、被考核者在考核期间调入新的工作部门时间满三个月者，由新部门（否则由原来部门）考核。新入职不满三个月者，不列入考核对象。2、被考核者有特殊原因无法参加考核，需经直接领导的上一级领导批准，可将考核时间推后，任何人员不能不参加考核。附表：1、月度工作业绩考核表2、月度工作态度考核表3、述职报告与上级评定表一8月度工作业绩考核表（占考核权重60%）姓名：王玲部门：总经办岗位：行政文员入职时间：2006.6.1岗位职责本月度主要工作任务自评得分直接上级评定（60%）间接上级评定（40%）权重(100

7、%)评分直接上级评分：间接上级评分：业绩考核得分：填写说明1、“主要工作任务”填写月度主要工作任务，一般不超过8项；2、“权重”，由部门直接领导依据工作任务进行填写，单项不能超过20%；3、业绩考核得分=［（直接上司评分*权重）*60%+（间接上级评分*权重）*40%］*60%。考核评分说明评分标准：100分——创造性地、完全超乎预期地达成目标；90分——有一定创造性，超乎预期地达成目标；80分——达成目标并有所超越；70分——按时、按质达成目标；60分——在领导的指导下达成目标；50分——经多次反复指导基本达成目标；40分——不能达成目标；评分说明：评分超过

8、90分和低于40分时，在《述职报告与上