关于印发《文明单位年度社会责任报告制度试点工作方案》

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1、关于印发《文明单位年度社会责任报告制度试点工作方案》的通知各市文明办：根据省文明委年度工作安排，今年将开展文明单位年度社会责任报告制度试点。在前期深入调研并征求各市意见基础上，特制定了《文明单位年度社会责任报告制度试点工作方案》，现印发给你们。请结合本地区工作实际，制定相应方案，认真组织实施，确保试点工作有效开展，切实提高文明单位创建和管理水平。浙江省文明办2013年9月16日1文明单位年度社会责任报告制度试点工作方案为加强文明单位动态管理，引导文明单位更好履行社会责任，进一步提高文明创建的贴近性

2、、持续性和实效性，根据省文明委年度工作安排，现就开展文明单位年度社会责任报告制度试点工作，制定如下方案。一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大和省第十三次党代会精神，积极践行党的群众路线，通过推行文明单位年度社会责任报告制度，着力扩大文明单位创建的社会参与面，充分展示文明单位积极承担社会责任的创建成果，牢固树立文明单位的社会责任意识和良好社会形象，进一步发挥文明单位在建设社会主义核心价值体系、促进社会文明进步中的示范引领作用，成为诚敬做产品、做服务

3、、作奉献的表率，为干好“一三五”、实现“四翻番”，建设物质富裕精神富有的现代化浙江做出积极贡献。二、工作原则1.试点先行、稳步推开。8坚持稳妥务实工作思路，先行试点，以点带面，循序渐进，逐步推开。省和各市选择有代表性的2－3家单位开展试点工作，在取得经验基础上，逐步扩大到全国和省文明单位。为加强对试点工作指导，省文明办将制定下发《文明单位社会责任报告指导手册(试行)》（另发）。2.坚持标准、彰显特色。根据单位性质不同，文明单位分为行政机关、文教卫事业、生产经营、窗口服务四个类型实施社会责任报告制度

4、，对文明单位应报告的承担社会责任的内容进行明确，并对报告格式、结构、程序作出了规范，要求严格坚持标准和要求，确保报告质量。同时，鼓励和倡导各单位根据自身行业、单位特点，做好结合文章，使报告内容形式更具单位个性特色，避免千篇一律。3.突出重点、务求实效。把实行社会责任报告制度与解决实际问题结合起来。要求各单位通过实施社会责任报告制度，进一步梳理本单位在作风、道德、服务、质量、环保等方面存在的群众反映强烈的突出问题，认真分析，加以改进，以此提高活动的实际成效，扩大活动的社会效应。4.分级负责、动态管理

5、。试点工作由省文明办负责组织，各市文明办协助参与。在试点基础上，根据文明单位创建分级负责、属地管理的原则，各地根据省里统一要求，省、市、县文明办分别负责抓好省部属、市属和县当地文明单位的社会责任报告制度的实施。各地要加强动态管理和指导督促，8推动文明单位实现持续创建，切实提高创建水平。三、报告内容文明单位应报告的社会责任内容主要包括五大方面：1.服务奉献责任。主要报告文明单位在围绕地方中心大局为经济社会发展所作的重要贡献；在积极参与文明城市、文明镇村、文明社区等各项精神文明创建活动中所作的贡献；在

6、参与“双万结对共建文明”等城乡文明共建活动，帮扶结对村建文化、育文明、促发展中所作的贡献；在参与抢险救灾和各类急、难、险、重任务中所作的贡献；在参与慈善公益、扶贫济困、帮老助残、便民服务等方面所作的贡献。2.道德引领责任。主要报告文明单位在推进社会主义核心价值体系建设，践行以“务实、守信、崇学、向善”为内容的当代浙江人共同价值观方面所做的工作；在弘扬“最美”精神、坚持职业操守、开展道德教育方面的工作；在组织参与学雷锋、志愿服务、文明出行、文明旅游等各类道德主题实践活动方面的工作；在坚持诚敬做产品、

7、做服务，推进诚信体系建设方面的工作。3.绿色发展责任。8主要报告文明单位在倡导绿色发展理念，树立生态的生产方式和健康的工作方式方面的情况；单位推进环境友好型、资源节约型社会建设方面的情况；单位内部开展勤俭节约教育、绿色低碳生活等方面的情况；企业执行环保管理体系、开展环保治理等方面的情况；企业年度环保投入方面的情况。4.文化示范责任。主要报告文明单位在推进社会主义先进文化建设方面的情况；在开展学习型单位（组织）创建活动等方面的情况；在塑造和践行企业（单位）精神或企业（单位）文化方面的情况；在弘扬传统

8、文化、培育特色文化，开展文明礼仪教育、文明素质提升、“我们的节日”主题活动等方面的情况；在完善文化设施、开展思想性、经常性文化活动方面的情况。5.管理创新责任。主要报告文明单位在创新管理机制、倡导公平正义、促进社会和谐等方面的情况；在创新和完善单位管理、解决内部矛盾隐患、促进稳定和谐发展等方面的情况；在加强民主管理、推行民主决策、促进员工平等方面的情况；在主动为地方政府分忧解难、吸收就业等方面的情况；在加强人文关怀、提高员工福利待遇、完善工作保障等方面的情况。四、工作实施文明单位社