合肥七中公共服务事项服务指南

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1、合肥七中公共服务事项服务指南1.体育场馆设施对外开放服务指南（主动服务）一、办理依据1.《国务院办公厅关于强化学校体育促进学生身心健康全面发展的意见》（国办发〔2016〕27号）：四、增强基础能力，提升学校体育保障水平（十）推进体育设施建设。进一步完善制度，积极推动公共体育场馆设施为学校体育提供服务，向学生免费或优惠开放，推动有条件的学校体育场馆设施在课后和节假日对本校师生和公众有序开放，充分利用青少年活动中心、少年宫、户外营地等资源开展体育活动。2.《安徽省教育厅、安徽省体育局关于学校体育设施向社会开放的指导意见》（皖教体[2011]3

2、号）：四、开放标准及形式（二）开放条件。同时具备以下条件的学校在保障安全、教学、训练、竞赛、课外体育活动以及学校其他各项工作秩序的前提下，向社会开放体育设施。1、具备一定体育设施条件，体育设施完好并符合国家规定的技术指标和标准；2、学校所在地区内缺乏公共体育设施。3.《关于市属学校体育设施向社会开放的通知》（合教〔2012〕282号）：坚持“确保教学、妥善协调；因地制宜，分类管理；制度保障，长效运行”的原则，确保学校体育设施开放工作有序推进。自2012年9月1日起，全面启动市属学校体育设施免费向社会开放工作。二、承办机构合肥市第七中学总务

3、处、体育组三、服务对象社区居民四、服务条件学校体育场馆设施原则上在双休日、法定节假日、寒暑假等非教学时间对社会开放。开放的范围仅限行健馆以及教学区内的室外运动场所：篮球场、排球场、田径场、足球场、室外乒乓球台。五、服务流程221.社区居民携带身份证、户口簿或者其他有效身份证件到所在社区居委会办理健身卡；2.持健身卡经学校保卫人员确认登记；3.从望江路学校南门进入行健馆健身锻炼。六、服务时限双休日、寒暑假、法定节假日上午6:00－8:00下午4:00－6:00。注：团体活动需提前预约并征得学校同意。七、收费依据及标准不收费八、办公地址、服务

4、时间和咨询方式办公地址：合肥市高新区望江西路898号服务时间：工作日8:00-11:30、14:00-17:00电话：0551-65797020（合肥市第七中学总务处）网络：http://www.hfqz.net.cn/（合肥市第七中学网站）九、监督投诉渠道电话：0551-65797021网络：合肥市12345政府服务直通车http：//10.12.136.75:12345/hfszrx/private/login222.心理咨询辅导服务指南（主动服务）一、办理依据1.《中小学心理健康教育指导纲要（2012年修订）》（教基一〔2012〕1

5、5号）：4.全面推进。要普及、巩固和深化中小学心理健康教育，加快制度建设、课程建设、心理辅导室建设和师资队伍建设，积极拓展心理健康教育渠道，建立学校、家庭和社区心理健康教育网络和协作机制，全面推进中小学心理健康教育科学发展，在学校普遍建立起规范的心理健康教育服务体系，全面提高全体学生的心理素质。2.《安徽省中小学心理健康教育实施指导意见的通知》（皖教基〔2012〕14号)：五、方法途径2.个别咨询与辅导。开设心理咨询室进行个别辅导是教师和学生通过一对一的沟通方式，对学生在学习和生活中出现的问题给予直接的指导，排解心理困扰，并对有关的心理行

6、为问题进行诊断、矫治的重要途径。对于极个别有严重或其他心理疾病的学生，要能够及时识别并转介到医学心理诊治部门接受治疗。3.《关于进一步发挥心理健康辅导机构作用做好中小学心理健康教育工作的实施意见》（合教〔2016〕34号）：（三）开展个案学生心理健康教育咨询与辅导工作。学校要用好心理辅导室，开设心理信箱，有条件的学校可开设心理热线和网络咨询平台，至少安排1名专职且受过市级以上培训的心理辅导教师负责。学校心理辅导室须定期开放，每周开放接待时间不少于6小时，接受学生心理咨询，回复心理信箱中的学生或家长来信。二、承办机构合肥市第七中学政教处、心

7、理健康教育中心三、服务对象在校学生及其家长四、服务条件有心理咨询需求的本校在读（含休学）学生。五、服务流程221.预约咨询时间。可电话或现场预约心理老师，电话预约，可拨打0551-65797032或0551-65797015-6232；现场预约，前往学校朝乾楼二楼政教处或鸿采馆五楼心理健康教育中心登记。接待预约时间：周一至周五8:00-16:30。2.实施心理咨询。在预约时间准时到达学校心理健康教育中心个体咨询室，由预约的心理老师接待，全程一对一服务。一次咨询时间一小时左右，当次咨询结束前，根据实际情况决定是否需要预约下一次咨询；如需要，

8、即约定下一次咨询时间。也可在预约的时间拨打心理健康教育中心电话咨询。3.取消预约。如需取消预约的咨询，应至少提前1小时电话或当面取消咨询。4.例外说明。对有严重心理问题的学生，在向当事人说明后