生产运作管理重点

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1、1、社会组织的三项基本职能：生产运作、财务和营销。生产运作是一切社会组织的最基本的活动。财务就是为社会组织筹措并合理的运用资金。营销就是发掘顾客需要，是顾客了解公司产品及服务，并将之送入顾客可手中。还有采购与供应以及人事管理职能。2、生产运作管理目标：高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和（或）提供满意服务。激烈市场竞争对企业要求：时间(time,T)、质量（quality,Q)、成本（cost，C)、服务（service,S）环保（environmengt.E）。3、从管理的角度可将生产运作分为制造型生产和服务性运作两类。按工艺过程的特点可将制作性

2、生产分为连续性生产与离散性生产。按照企业组织生产的特点可将至分为备货性生产和订货性生产。备货性是在没接到用户订单时经市场预测按已有的标准产品或产品系列进行生产直目是补充成品库存通过维持一定量成品库存及时满足用户需要。产品通用性强、标准化程度高、有广泛用户。订货性是按用户特定要求进行生产。产品专用性强大都是非标准的，有特定用户。与制作性生产相比，纯服务性运作有无形性、异质性、同步性和易逝性特点。4、节拍就是生产线上相邻两个产品（零件）出产的间隔时间。5、生产运作管理发展趋势：1、基于时间的竞争2、制造业与服务业融合3、绿色制造和绿色供应链。6、相对于流

3、程式生产加工装配式生产特点是品种数较多。按物流特征飞机制造属于A型企业。按生产要素密集程度和与顾客接触处程度划分医院是专业资本密集服务。供不应求时质量和服务水平下降。1、SWOT分析包括分析外部环境找出机会和威胁，分析内部条件找出优势和劣势。分别代表优势S、劣势W、机会O、威胁T。优势和劣势都是就企业本身而言，机会和威胁是从外部环境分析出来的。2、战略选择包括公司战略、事业部战略和职能策略的选择。公司战略可采取垂直一体化和水平一体化。垂直（纵向）一体化意味着公司自行生产其投入（向后或向上游整合），或自行处理其产出（向前或向下游整合）。优点：1、可以提

4、高竞争者的进入障碍。2、提升专用资产投资效率。3、保证产品质量4、便于加强计划与控制。缺点：1、成本劣势。2、缺乏适应技术变化的能力3、需求不稳定时有极大风险协调很困难3、经营战略包括成本领先战略、差异化战略及集中一点战略。差异化战略的实质是要创造一种是顾客感到独一无二的产品或服务，使消费者感到物有所值，愿付出较高价格。关键是创新。4、低层决策被称为操作决策。长期战略对公司总的方向和基本特点起作用。企业创造的价值是V_C。成本领先是事业部战略。多元化是公司战略。商场不等于战场因为既要竞争又要合作。5、生产流程设计一个重要内容就是要使生产系统的组织与市

5、场需求相适应。生产过程的成功与失败与生产过程组织有直接关系。产品—流程矩阵具体反映：一、根据产品结构性质，沿对角线选择和配置生产流程可以达到最好的技术经济性。二、传统的根据市场需求变化仅仅调整产品结构的战略，往往不能达到预期目标，因为忽视了同步调整生产流程的重要性。产品-流程矩阵可以帮助管理人员选择生产流程，对指定企业生产战略有一定辅助作用。生产流程产品顾客化多品种品种较多标准化产品（低产量）（中低产量）（中批生产）（大量生产）高柔性，单位成本低单件生产成批生产大量生产连续生产广告重型机器中型机器食品加工汽车装配电视机食糖面粉食糖面粉12、影响生产流

6、程设计的主要因素：1、产品服务需求性质2、自制-外购决策3、生产柔性4、产品服务质量水平5、接触顾客程度13、并行工程的主要思想包括：1、并行的活动和过程2、连续的信息转化3、连续地完成各阶段的工作4、高效率的组织机构14、面向并行工程的DEx（设计、Fov、考虑多方面)设计模式体现了开发过程的集成。DEx同时考虑制造、质量、环境等方面的约束，已超越了设计与制造间简单的信息共享引起了广泛关注。研究的关键技术包括计算机辅助概念设计、集成产品信息模型、产品可制造行模型及其评价方法、并行过程设计分析。15、研究与开发是指基础研究、应用研究、将应用研究的

7、成果转化为商业上的应用。产品和服务设计标准化的缺点是减少产品多样性。16、影响选址的因素：经济因素：运输条件与费用、劳动力可获性与费用、能源可获性与费用、厂址条件和费用。其他因素包括：政治因素、社会因素、自然因素。12、生产单位的专业化原则和形式有工艺专业化原则、对象专业化原则，二者均具有普遍的适用意义。按照工艺专业化特征建立的生产单位，形成工艺专业化车间。工艺专业化形式的生产单位集中了完成相同工艺的设备和工人，可以完成不同产品上相同工艺内容的加工。优点：对产品品种变化适应能力强、生产系统可靠性高、工艺管理方便。缺点：加工路线长运输量大、运输成本高、

8、生产周期长、组织管理工作复杂。13、对象专业化原则：按照产品（或零件、部件）建立的生产单位，形成对象专业化车