市委市政府接待处2015年度工作总结

《市委市政府接待处2015年度工作总结》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、市委市政府接待处2015年度工作总结市接待处对本单位2015年在履职尽责、正风肃纪、办事公开、工作效率和廉政建设等五个方面的工作内容认真进行自检自查，现将情况报告如下：  一、工作职能职责  （一）基本情况  XX市委市政府接待处为XX市人民政府直属参公事业单位，正处级，设办公室、接待科、财务科3个内设机构（正科级）。设参公管理事业编制10名。其中：处长1名（正处级），副处长2名（副处级），科级领导职数4名。目前实际有在编在岗工作人员7名。  （二）主要职责 1、负责党和国家领导人、国家各部委领导到XX视察工作、检

2、查指导工作的接待服务工作。 2、负责接待省委、省政府组织到XX检查工作、调查研究、指导帮助工作的接待服务工作。 3、负责省人大常委会、省政协副部级以上领导到XX的接待工作。 4、负责接待省外、市外到XX参观考察、经济交往、学习交流的副厅级以上领导。 5、协助市人民政府外事侨务办公室做好外宾接待工作。 6、负责接待各县（市）区副处级以上领导。 7、负责全市接待系统的业务指导工作。 8、负责市委、市政府领导外出考察、学习的后勤服务工作。 9、承办中共XX市委、XX市人民政府交办的其他事项。  二、加强接待管理，认真履职

3、尽责  接待处的主要工作业务是政务接待，单位不涉及任何行政事项许可权和审批权，也不涉及任何收费项目。一年来，市接待处在市委、市政府的正确领导下，在上级业务部门的指导下，认真贯彻落实中央《关于改进工作作风密切联系群众的八项规定》以及省、市委对接待工作的规定和要求，围绕市委四届四次全会要求，认真开展“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育实践活动、深化“四群”教育，继续推进作风建设、深化服务型党组织建设等活动，始终坚持“围绕发展搞接待，搞好接待促发展”的接待理念，突出重点、转变观念、改进方法，圆满完成了国家各部（委）、省

4、级领导到XX检查指导工作的接待服务工作和省外、市外领导到XX考察的接待工作。2015年1月至11月底共接待来曲客人及随员284批4873人次。深入各县（市、区）指导业务工作38人次。  （一）完善制度，加强管理  认真贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅新修订的《党政机关国内公务接待管理规定》，以完善接待工作制度为突破口，自觉把规范和改进公务接待工作与加强机关党风廉政建设、提高机关工作效能紧密结合起来，加强和改进公务接待工作中的薄弱环节，优化规范服务水平，使接待工作形成靠制度管理、按制度办事、用制度管人的良好氛围。

5、  一是公务接待工作制度化。完善公务接待信息登记制度、公务接待标准规定等，对涉及公务接待的工作，相关科（室）需及时填写《接待通知》，注明来宾人数和人员身份及抵达时间、工作目的等，严把接待入口关，明确接待范围，规范接待工作，已形成统一协调、精干高效、运转有序，各科（室）积极配合的公务接待工作协调机制。  二是公务接待操作流程化。建立和完善接待值班、任务安排等接待工作流程体系，积极推进公务接待工作流程化建设。涉及公务接待活动，一律规范接待程序，凭单进行操作，控制接待标准，强化服务监督，努力做到工作流程明确、人员操作得当

6、、服务质量到位，使公务接待工作既做到热情周到，又防止铺张浪费。  （二）认真贯彻落实中央“八项”规定和省委、市委对接待工作的规定及要求  餐饮突出“土、素、特”，视接待人数而定，人数在40以上，一般实行自助餐并控制餐标。不具备安排自助餐条件的，以客人吃出特色、吃出文化、吃出健康为最高标准，避免剩菜浪费现象。  在客房安排上精打细算，杜绝一切不必要的摆设。在接待工作中做到“对上面不开口子，对同级不破例子，对亲朋不顾面子，对身边的人不留空子”，对非接待范围内的客人坚决不予接待，坚持按接待制度办事。  三、狠抓作风建设，

7、严肃纪律要求  深入开展“三严三实”和“忠诚干净担当”专题教育，继续巩固深化党的群众路线教育实践活动，继续狠抓作风建设，严守各项纪律要求，以良好的作风促进单位各项工作的推进落实。  （一）加强宣传教育，提高党员干部素质，严明党的纪律    1、加强教育引导。加强理想信念教育和党章教育，引导单位全体党员干部自觉学习、遵守、贯彻和维护党章，坚定政治立场和政治方向，坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信，在思想上政治上行动上同党中央保持高度一致。开展经常性的法纪教育和党性锻炼，教育、督促党员干部自觉按党的组织原

8、则和党内政治生活准则办事，不断增强党的意识、提高党员干部素质和组织纪律观念。   2、强化纪律约束。严格执行党的政治纪律、组织纪律、财经纪律、工作纪律和生活纪律等各项纪律，坚决反对特权思想、特权现象，坚决纠正组织涣散、纪律松弛问题，维护党的集中统一，紧紧围绕中央和省、市委关于全面深化改革等各项重大决策部署抓好落实。  （二）坚持不懈抓好单位作风建设    1