消防监控中心作业规范

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1、壹、目的：明确消防监控中心工作内容，使其操作时有所依循。贰、适用规范：各分店。叁、内容：一、人员基本条件：（一）年龄在30岁以下；高中以上文化程度。（二）有一定的电器专业知识者优先。（三）诚实、年轻、热情、主动、有活力、身体健康。（四）反应快，有责任心，通过培训取得上岗证方可上岗操作。二、监控值班人员必须每日按防火巡检表定时检查，确保消防器材完好有效。（一）运用时间：每日对消防器材、设备检查，时间每日15：00。（二）检查方式：由监控值班人员执行检查。（三）检查内容：每日对灭火机进行清点数量、查看压力是否正常，检查消火箱内消防水带、水枪是否损坏。检查完毕在检查签到表上签名，〈见附表一〉（四）异

2、常处理：检查发现问题及时处置，无法处置的要立即报告三、做好值班记录，检查录像记录、报警记录，密切注意电视荧屏及保全系统异常情况，发现情况，应做到报警及时、准确有效。（一）运用时间：每班记录时间分别为7：00、15：00、23：00。（二）运用人员：由监控人员记录清楚并实施交接。（三）交接内容：参照公司交接记录表〈附表二、附表三〉。（四）异常处理：在值班过程中发现情况及时报告。四、监控中心必须24小时值勤，严禁随意脱岗。阻止无关人员进入监控室，因公进入须登记，不得随意乱动室内设备。〈附表四〉五、消防报警处理程序：（一）消防中心消防报警系统报警后，红色火警灯亮，蜂鸣器响。（二）防损课值班人员根据显

3、示的火警资料查看消防报警设备标签，确定报警点所在区域。（三）根据报警点所在区域，查看地形图，确定报警点实际位置。（四）值班人员用对讲机通知防损人员到报警点去查看实际情况。（五）防损人员将查看的实际情况报告防损课值班人，随后采取措施：——有火警，防损课值班人员可采用以下应急程序:——无火警，防损课值班人员将报警器复位。——有故障，防损课值班人员报维修人员检修。（六）防损损课值班人员将实际情况、处理结果记录在案，写明日期、时间、报警内容、处警人、报警原因及处理结果(附表五)。（七）监控人员必须熟练掌握电视监控、保全系统报警设备技术性能及操作方法（附安全防范系统操作流程）肆、附使用表单：一、防损课消

4、防器材、设备每日巡检签到表。二、消防（控制室）值班记录三、消防监控中心换带记录四、非监控中心人员进出登记表五、消防控制室报警记录六、安全防范系统操作流程