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时间:2018-01-12
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2、说话的技巧。 售货员同顾客的交流过程并不是简单的聊天,需要掌握一定的技巧,并善于运用询问获得自己想要的信息。询问时还一定要注意态度,而且也并不是问的越透彻,问的越多越好。 开放式询问 询问时,尽量提出一些“开放式”折八百http://www.zhe800.cno88服装导购问话有技巧把握分寸导语:服装店的营销额跟服装导购的素质有着直接的重要的联系。服装导购不只要有一定的口才,更重要的是还要有说话的技巧。 售货员同顾客的交流过程并不是简单的聊天,需要掌握一定的技巧,并善于运用询问获得自己想要的信息。询问时还一定要注意态度,而且也并不是问的越透彻,问的越多越好。 开放
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5、并不是问的越透彻,问的越多越好。 开放式询问 询问时,尽量提出一些“开放式”折八百http://www.zhe800.cno88服装导购问话有技巧把握分寸导语:服装店的营销额跟服装导购的素质有着直接的重要的联系。服装导购不只要有一定的口才,更重要的是还要有说话的技巧。 售货员同顾客的交流过程并不是简单的聊天,需要掌握一定的技巧,并善于运用询问获得自己想要的信息。询问时还一定要注意态度,而且也并不是问的越透彻,问的越多越好。 开放式询问 询问时,尽量提出一些“开放式”折八百http://www.zhe800.cno88服装导购问话有技巧把握分寸导语:服装店的营销额跟
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7、要的信息。询问时还一定要注意态度,而且也并不是问的越透彻,问的越多越好。 开放式询问 询问时,尽量提出一些“开放式”折八百http://www.zhe800.cno88的问题,这种问题的特点是,不要让顾客用简单的是或不是来回答,它的效果是鼓励顾客和你交流,表达清楚自己的意图。比如说,你的一位老顾客来了,你不要说:来看看秋季新品吗?而是要问:怎么这次自己来的啊?上次买的衣服穿着感觉怎么样,等等,这些可以打开顾客话匣子的问题。 询问方式对比 对比一下,第一个问题,顾客就会被引导回答简单的肯定否定,谈话随之结束,
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