收银员系统操作流程1

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1、电脑操作手册系统快捷键使用：加总定位数量取消单品单品打折单品改价撤单总额打折信用卡打印保存删除行取回F1F2F3F4F5F6F7F8F9F12审核退货抵用券会员赠品改零小票查询锁屏新增行挂单Ctrl+SCtrl+TCtrl+YCtrl+HCtrl+MCtrl+XCtrl+LF11912重选营业员工号915进入会员换卡311进入现金提货卡查询,(前台禁止充值)304会员积分查询305会员积分兑换一、销货收银1．商品输入进入收银系统—>选择1销货收银—>按Enter—>进入销货收银界面在请输入处扫条码或是拼音码就可输入你要的商品备注：输入法包括：全码、拼音码（例科丽妍，KLY）、

2、中文（要先按＝）、911商品查询2．修改数量价格输入商品后—>在请输入处输入数量—>按F2，便可修改此商品的数量输入商品后—>在请输入处输入价格—>按F5，便可修改此商品的价格备注：一定要先对商品改完数量后再做其他更改，否则商品又弹为原价3．加总所有商品都入完成后，按一下键盘F1便可进入结帐界面—>输入客户给的金额—>按两次Enter键便可完成一笔交易4．删除单品当已输入的商品，现要把他删除，则可在请输入处输入要删除的NO行号—>按F3便可，同时删除的商品后面会有一剪刀标识5．整单删除(整单删除)当你要把界面上的所有商品都删除时，按下F6便可，6．重打小票按下F8可以重打上一

3、张小票，如需要重打其它小票就要进入小票查询介面CTRL+X输入单据号或按商品查找出来后再看小票号。7．挂单与取回挂单挂单:当输入商品后，按F11挂单，在挂单区会显示挂单的标识取回挂单:销货收银界面在请输入处输入挂单编号按F12提出挂单。注意：系统退出后所挂的单都会消失，所以退出系统前一定要把所挂的单处理完成。8．会员卡使用会员卡积分查询必须按304才能查询到准确的积分。在收银开始时，按CTRL+H—>输入会员卡号—>按Enter即可看到会员和积分。会员积分查询：则只需输入会员卡后在请输入处输入304—>按Enter键。会员资料查询：按两次CTR+H—>输入会员相关信息按F2—

4、>即可查出会员，若要选取会员，选中的会员上按下F9会员积分对换：进入销货收银按CTRL+H—>输入会员卡号按Enter—>在请输入处输入305—>，按Enter键—>进行会员积分与换购查询界面就可以查询到会员的累计消费金额和累计积分余额—>按退出Esc—>进入会员积分换购界面（看左上角的状态）—>在请输入处输入要换购的商品—>按F1进入结帐介面—>在请输入处输入换购的积分金额：如换100元是换购，就输入100（注意：换购的积分不能大于累计积分余额）—>按CTRL+Y—>确定两次完成的积分换购。(会员积分换购等公司通知后才能起用)会员卡换卡：进入销货收银界面—>输入915进入会

5、员换卡操作，在输入原会员卡号窗口输入原会员卡号—>按Enter—>再在输入新会员卡号窗口输入新会员卡号—>按Enter—>弹出确认换卡窗口，必须确认好原会员卡号，新会员卡号，按是确认换卡。（换卡成功后可在销货收银界面再次录入原会员卡查看，会提示卡号已失效）10.退货在销货收银界面按下CTRL+T进入退货作业看左上角—>按CTRL+X查询—>输入时间或小票号或商品号按Enter—>按光标上下键选中要退的商品—>按审核CTRL+S进行返回—>输入是单品退货，输入否整单退货—>按F1—>按Enter两次便完成操作。注：抵用券退单，在按F1之后输入金额然后按CTRL+Y—>按Ente

6、r两次便完成操作。现金提货卡退单的，在按F1之后按CTRL+M输入现金卡卡号密码—>输入退回金额—>按Enter两次便完成操作11.银行卡的使用F1加总—>在请输入按下F8—>在请选择卡别处输入卡别代码和刷卡金额（注意分开卡别输入）—>按Enter—>返回后如刷卡金额不够支付请输入客户给你的金额—>按Enter两次完成交易12.在销货收银界面按CTRL+X查询销售小票输入日期或单号条件查询相应的小票，方便于退货时查询，结账方式查看。通过键盘的上下光标按键查看小票号。二、收银换班选择第２收银换班—>输入工号和密码—>按Enter完成操作三、修改密码用自己相应的工号进系统，选择3

7、修改口令—>输入原口令、新口令和得新输入新口令—>按Enter完成操作四、系统维护（建员工工号）—>>按F11—>输入相对应的工号、姓名、级别。确定输入准确后按F9保存—>按ESC完成操作（前提一定要总部下发工号）备注：如须删除选中要删除的行按F12五、会员资料录入：进入第７后台管理—>第７会员卡登录—>按Enter—>按F11—>输入正确的会员卡号、姓名、姓别、身份证、生日、住宅电话、地址，注意输入会员资料（旧卡号不能更改）—>按F9保存—>确定输入准确后按CTRL+S审核就完成。若要继续增加继按F1