厦门大学网络教育2011-2012学年第二学期《管理学原理》复习题

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1、厦门大学网络教育2011-2012学年第二学期《管理学原理》复习题一、单项选择题1.在现代的控制方法中，（C）来表示组织的生产进度，用水平线在图上绘制出各个不同但又相互联系的工序之间的关系，用水平线的长短来表示各工序所需要的时间。这样，组织中的所有任务、工序、时间、实际完成情况都在一个图上，就可以进行控制了。A.计划评审法B.企业自我审计C.甘特图D.内部会计审计2.战略管理过程包括（B）三个过程。A.预算、执行与反馈B.战略制订、执行与评价反馈C.战略制订、组织与领导D.战略执行、调整与评价3.（D）把心理学应用于科学管理领域，创立了工业心理学；A

2、.玛丽·P·福莱特B.本杰明·希波姆·朗特里C.詹姆斯·哈特内斯D.闵斯特伯格4.六西格玛管理概念是由（A）在1980年代首创？A.摩托罗拉公司B.诺基亚公司C.丰田汽车公司D.通用电气公司5.（B）认为，人们努力工作获取报酬和利润，为社会做出共献，就是对上帝的信仰。所以，新教伦理为追求利润奠定了伦理基础。A.功利主义经济学B.新教伦理C.唯理主义哲学D.马克思主义哲学6.下列哪点不属于泰罗的科学管理理论内容？（C）A.工时研究--制定科学的工作标准B.工作环境、工具标准化C.实行无差别的固定工资制D.实行管理的例外原则7.彼得·圣吉1990年在《第

3、五项修炼》一书中提出了（D）这一概念？A.知识型组织B.公益型组织C.绿色组织D.学习型组织8.（B）提出用图表来帮助管理？A.法约尔B.甘特C.泰罗D.加尔布雷思夫妇9.（C）是一种真正独立自主的团队，它们不仅探讨问题怎么解决的方法，并且亲自执行解决问题的方案，并对工作承担全部责任。A.学习型团队B.问题解决型团队C.自我管理型团队D.跨功能型团队10.知识管理代表人物是（A）？A.德鲁克B.彼得·圣吉C.野中郁次郎D.泰罗11.精益生产是一种起源于（C）汽车制造的流水线制造方法论，是美国麻省理工学院国际汽车项目组的研究者Johnkrafoik给日

4、本汽车工业的生产方式起的名称。A.福特公司B.克莱斯勒公司C.丰田公司D.本田公司12.（A）不属于人际关系学说的特点？A.说认为人的本性就是“经济人”；B.侧重于从“个人”行为规律的角度来研究人在社会和心理方面需要的满足；C.用“非理性”模式取代了“理性”模式；D.强调人的“团体”属性。13.以下哪个选项不是属于定性预测方法？（C）A.专家个人意见法；B.专家会议法；C.时间序列法；D.德尔菲法。914.道格拉斯·麦格雷戈（DouglasMcGregor）提出了有关人性的两种截然不同的观点是（D）。A.三种需要理论B.激励--保健理论C.强化理论D

5、.X理论和Y理论15.韦伯想设计出一个有关权力和活动之间的关系的有助于实现组织目标的结构蓝图。他认为权力有三种合法的（即被社会接受的）纯粹的形式，（B）是以先例与惯例为基础？A.合理—合法的权力B.传统的权力C.神授的权力D.所有的权力16.（D）有利于调动基层管理者的积极性；取得地区专业化的效益；组织对外部环境的适应能力比较强；有利于组织培养高层管理者。A.职能部门化B.客户部门化C.产品部门化D.地区部门化17.在传统的控制方法中，（D）表示对某一个专门问题进行深入的研究分析，以提供可作为采取措施的信息的一种控制方法。A.预算B.亲自观察法C.统

6、计分析法D.专题报告法18.（D）是一个过程，它贯穿于整个管理活动的始末。在组织目标的实施中，不断的在计划与实施结果间进行比较，发现两者之间的差距，并找出这种差距的原因和制定新的改进措施。A.计划B.组织C.领导D.控制19.（C）强调企业活动的重点是服务社会而不是追求利润。A.甘特B.泰罗C.加尔布雷思夫妇D.法约尔20.目标管理（B.）由在《管理实践》（1954年）一书提出，通用电气公司率先实施。目标管理核心思想：用客观目标和对目标完成进度的客观测定来代替主观的评价和个人监督。A.彼得·圣吉B.彼得·德鲁克C.吉格斯D.本杰明·希波姆·朗特里21

7、.在领导方格的五种领导类型中，（A.）只注重支持和关怀下属而不关心任务效率。A.乡村俱乐部型领导者B.中庸之道型领导者C.贫乏型领导者D.任务型领导者二、简答题1.简述泰罗的科学管理的基本原理？答：泰罗认为，科学管理制度的贯彻执行就是要通过科学的建立，把科学的操作方法与精心挑选的一流工人相结合。这里包含科学管理的四大基本原理：（一）建立一门严格的科学；（二）.科学地挑选工人；（三）对工人进行科学的教育、训练和培养；（四）管理部门和工人之间进行亲密无间的友好合作。2.简述企业文化的定义与层次？答：文化是指一个组织（或地区、国家）的所有成员所共有的核心价

8、值观、信念、共识和规范的组合。文化由二个层次组成，可视部分是文化的表层，不可视部分是深层次内涵，包括表达出来