关于客户细分的客户服务体验管理模式研究（k-gd2011-166）

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1、投标申请人资格预审文件基于客户细分的客户服务体验管理模式研究（K-GD2011-166）科研项目招标资格预审文件招标单位：广东电网公司佛山供电局（盖章）招标代理机构:佛山市天诚工程造价咨询有限公司（盖章）日期：2011年7月第20页投标申请人资格预审文件目录第一章投标申请人资格预审须知…………………………………………………………2第二章资格预审申请资料…………………………………………………………………9第三章资格预审评审办法…………………………………………………………………10第四章投标申请人资格预审申请文件格式………………………………………………11第五章投标申请人资格预审合格通知书………

2、…………………………………………26第20页投标申请人资格预审文件第一章投标申请人资格预审须知第20页投标申请人资格预审文件目录一、总则………………………………………………………………………………………4二、资格预审申请……………………………………………………………………………4三、资格预审评审标准………………………………………………………………………4四、联合体……………………………………………………………………………………4五、利益冲突…………………………………………………………………………………4六、申请书的提交……………………………………………………………………………4七、资格预审申

3、请书材料的更新……………………………………………………………5八、通知与确认………………………………………………………………………………5九、附件………………………………………………………………………………………51．资格预审择优表……………………………………………………………………………62．招标科研项目概况…………………………………………………………………………8第20页投标申请人资格预审文件一、总则1.鉴于广东电网公司佛山供电局作为拟建基于客户细分的客户服务体验管理模式研究（K-GD2011-166）的招标人，已按照有关法律、法规、规章等规定完成了科研项目招标前的所有批准、登记、备案等

4、手续，已具备科研项目招标的条件，且已有用于该招标项目的相应资金或资金来源已经落实。2.招标人将对本科研项目投标申请人进行资格预审。投标申请人可对本次科研项目招标的科研项目提出资格预审申请。3.关于本科研项目的基本情况以及招标人提供的设施和服务等将在附件3中说明。二、资格预审申请4、资格预审将面向具有以下条件的公司均可参加投标：1、独立承担民事责任的能力，并在中国境内注册成立的企业法人，具备电力行业管理咨询及信息化服务的经营范围，注册资金人民币50万元及以上；2、投标方必须在中国境内成立1年以上,并在广东省境内设有分支机构，有技术支持及售后服务力量，具备相应的运行维护服务能力；3、在中国境内至

5、少具有1年以上的电力行业咨询经验。本项目不接受联合体投标。5、投标申请人应向招标人提供充分和有效的证明材料，证明其具备本预审规定的资质条件。所有证明材料须如实填写、提供。6、投标申请人须回答资格预审申请书及附表中提出的全部问题，任何缺项将可能导致其申请被拒绝。7、投标申请人须提交与资格预审有关的资料，并及时提供对所提交资料的澄清或补充材料，否则将可能导致其不能通过资格预审。8、资格预审要求所提供的所有资料均应使用简体中文。9、申请书应由投标申请人的法定代表人或其授权委托代理人签字。没有签字的申请书将可能被拒绝。由委托代理人签字的，资格预审申请书中应附有法定代表人的授权书。三、资格预审评审标准

6、10、对投标申请人资格的预审，将依据投标申请人提交的资格预审申请书和附表，按本须知附件1约定的必要合格条件标准及评审办法进行预审。11、招标人将依据投标申请人的合同科研项目营业额（收入、净资产）和正在进行的科研项目部分合同金额，对投标申请人作出财务能力评价，以保证投标申请人有足够的财务能力完成该投标项目的科研项目任务。四、联合体12、本科研项目不接受联合体投标。五、利益冲突13、近三年内直至目前，投标申请人应：13.1未曾与本项目的招标代理机构有任何的隶属关系；13.2未曾参与过本项目的技术规范、资格预审或招标文件的编制工作；第20页投标申请人资格预审文件六、申请文件的提交14、投标申请人的

7、资格预审申请文件及有关资料须按顺序装订成册（不得采用活页夹），经密封（骑缝加盖公章或密封章）后于年月日9：00至11：30、14：30至17：00内送达广州工程建设交易中心给招标人或招标代理机构，逾期的申请文件将被拒绝。15、投标申请人应提交资格预审申请文件正本一份，副本一份。16、资格预审申请书封面上应清楚地注明投标申请人的名称及通讯地址。17、资格预审申请文件不予退还。招标人对投标申请人所提交的资格预审申