电大专科教育管理《管理概论》试题及答案1

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1、中央广播电视大学2010-2011学年度第二学期“开放专科”期末考试管理概论试题一、单项选择题（下列每小题的四个选项中只有一个是正确的，请选出并将题号填入括号之中。共10题，每小题2分，共计20分）1．()是事先有预见，采取必要的措施、办法，做到“防患于未然”的管理。A事后管理＆预防管理C定性管理D定量管理2．管理者的()，就是独立发现新事物、提出新见解、解决新问题的能力。丸筹划决断能力B组织指挥能力C人际交往能力D创新能力3．()是根据各期数据对预测期的重要程度，分别给予不同的权数，然后求出平均数作为预测值的预测法。A简单平均法＆加权平均法C平均增长速度法D德尔菲法4．在主管人员

2、的领导下，设置一些职能部门，实行经理统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织形式是()。八直线制组织B直线职能制C事业部制D．矩阵制5．人类模仿鸟类的功能制造飞机是利用了()模式。A间接控制＆逻辑控制C程序控制D．开环控制6．资历是选拔干部的()。A唯一条件B不可缺少的条件C参考条件D．不必考虑的条件7．()是指采用先进的技术，使生产过程机械化、自动化、电子化、或使机器设备性能、结构、生产工艺发生重大变化，以达到优质、高产、低耗的目的。A技术改造B技术开发C技术转让D．技术引进8．()是指依靠行政组织权威，通过命令、指示、规定等手段指挥下属工作而实现管理目标的方法。A行政方法＆法律

3、方法C经济方法D．社会心理方法9．提出“民为贵”思想的是()。A韩非B苟子C孟子D．老子10.根据马斯洛的需要层次理论，()是人最高层次的需要。A生理需要＆安全需要C社交需要D．自我实现需要二、判断并改错题（判断所给出的陈述是否正确，正确的在括号中打√，错误的打×；对于错误的陈述，请在题干下的空白处改错，改错尽量简明扼要，但要注意不能简单地在原阐述基础上加“不是”、“并非”等进行修改。共10小题，每题3分，有需改错的题目，判断占1分，改错占2分。共计30分）例：Y理论认为人天生好逸恶劳、厌恶工作。(×)将“Y”改为“X"11.“内耗”是妨碍领导班子发挥效能的大敌。()12.PDCA

4、计划循环法是采取“近细远粗”、不断进行滚动式的调整、修改计划的方法。()13.预先告知某种行为是不符合要求的，避免不符合要求的行为出现，引导员工按要求行事，这属于强化类型中的惩罚。()14．协调是沟通的前提。()15.组织成员之间私下交流意见，议论某人某事以及传递小道消息等属于正式沟通。()16．在控制过程中，既有信息输入和输出，又根据信息反馈情况，通过调节对受控系统的再输入，实现控制的目的叫开环控制。()17.生产单位产品所需的时间越多，劳动效率越高。()18.ABC时间管理法是“关键的多数和次要的少数”原理在时间管理中的应用。()19.-个人感受到的心理压力越小，其工作绩效就越

5、大。()20．管理方格法中的“1·1”型被称为“战斗集体型”管理。()三、论述题（请从下列三题中选作两题，每题15分，共计30分）21.联系实际，谈谈在管理工作中为什么要保持足够的弹性？22．士气与绩效的关系如何？管理者应如何提高团体的士气？23．谈谈西方的“超Y”理论。四、案例分析（20分）24.运用教材中相关知识，分析下面的案例，写出200字左右的心得体会。答案不求一致，凡能自圆其说者，均可得分，尤其鼓励具有创新意识的分析和体会。李老师的评语李老师班上有一个从农村转来的女生，生性胆小，见人害羞，最怕课堂发言，很少举手，老师点她答问，声音小得像蚊子，脸红到耳根后。于是，老师有意创

6、造一些锻炼她胆量的机会，如让她发本子，领唱歌，读报纸等。为了进一步激励该生克服胆小的弱点，李老师在她的期末评语中，除了充分肯定她的各项长处之外，这样写道：李老师注意到，本学期你的胆量大了许多。我相信，在你的努力下，你将变成一个有胆有识的人！当她看到评语后，绯红的脸上充满了自信的神情。近几年来，李老师坚持把评语写完后，在班会上念给学生听，先不说是写谁，让学生猜，猜对了，就定下来f猜不出来，就进一步修改，直到学生猜对为止。因此，这些年来，李老师给学生写的评语深受学生和家长的欢迎。试分析李老师的评语为什么深受学生和家长的欢迎。试卷代号：2012中央广播电视大学2010-2011学年度第二

7、学期“开放专科”期末考试管理概论试题答案及评分标准（供参考）2011年7月一、单项选择题（下列每小题的四个选项中只有一个是正确的，请选出并将题号填入括号之中。共10题，每小题2分，共计20分）1．B2．D3．B4．B5．B6．C7．A8．A9．C10．D二、判断并改错题（判断所给出的陈述是否正确，正确的在括号中打√，错误的打×；对于错误的陈述，请在题干下的空白处改错，改错尽量简明扼要，但要注意不能简单地在原阐述基础上加“不是”、“并非”等进行修改。共10小题，每题3分