沟通第六、七招 试卷 88分答案

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1、1、在日常生活中，压低自己便是相对地抬高了对方，往往会赢得他的好感。 正确 错误2、有时适当的表现的不完美，往往能够获得更好的机会。 正确 错误3、当对方谦虚时，那我们应该附和他，不发表自己的看法。 正确 错误4、戴尔卡耐基被誉为21世纪人类最伟大的心灵导师。 正确 错误5、戴尔·卡耐基先生在《人性的弱点》一书中所讲述的亲身经历会给我们带来的启发是自嘲源于自信。 正确 错误6、逐渐增强的评价能使人愉悦。 正确 错误7、避免对他人负面的评价，避免增强的评价。 正确 错误8、当他人谦虚时，自己要有下文，强化评价。

2、 正确 错误9、适当地表现你的不完美。 正确 错误10、敢于自我贬低的人，其实内心充满自信。 正确 错误11、领导使用放低自己的方法，将更具威力，会给（）一种莫大的鼓舞。 客户 上级 同僚 下属12、（），可以使他人敞开心扉与你交谈。 抬高自己 放低自己 褒扬自己 赞美自己13、一个自卑的人是不会当众（）自己的。 赞美 褒扬 贬低 抬高14、有时适当的表现的（），往往能够获得更好的机会。 完美 不完美 优越 不优越15、在日常生活中，压低自己便是相对地抬高了对方，往往会赢得他的（）。 厌恶 怜悯 同情 好感1

3、6、逐渐（）的评价能使人愉悦。 减弱 递减 增强 减少17、本讲中提到的做到适当谦虚的技巧是（）。 总是压低自己 A处优秀，B处谦虚 时刻保持完美 表现谦虚的程度因对象而异18、戴尔·卡耐基先生在《人性的弱点》一书中所讲述的亲身经历会给我们带来的启发是（）。 要主动的表现不完美 放低自己收获多 自嘲源于自信 主动认错能够获得别人的宽容19、本讲用“得失效应”的原理来说明（）。 逐渐加强的评价使人愉悦 消费者的心理 如何将生意做好 如何买东西20、本讲介绍的沟通方法是（）。 主动和人打招呼、及时指出别人的变化 

4、赞美要及时 与自己作对比，逐渐加强的评价 从否定到肯定的评价21、在适当的场合，我们应当表现的谦虚，以下能体现这点的是（）。 我在这方面和你差得远…… 你做的菜真好吃，这道菜我在家里怎么也做不好，你给我讲讲详细步骤…… 我怎么就不能……人 我怎么就学不会呢？ 我在这方面和你差得远……22、以下说法正确的是（）。 自嘲源于自信 谦虚意味着尊重对方，它是人际关系的润滑剂。 贬低自己，还可以使他人敞开心扉与你交谈 主动认错，往往会得到别人的宽容 在任何时候都要尽量表现自己完美的一面23、以下做法属于“与自己作对比”

5、这招的有（）。 适时表现的不完美 放低自己，抬高他人 适时的自嘲 主动 避免负面的评价24、在日常生活中，对“逐渐增强的评价”运用正确的是（）。 商店老板称物品时逐个增加，获得顾客好感 同学聚会时避免对他人负面的评价 夫妻间应该多互相往好的方面进行评价 当对方谦虚时，自己应该接过话，顺势评价对方 工作刚上任时，面于领导的谦让，自己应该表现出虚心的态度25、放低自己收获多，正确的方法有（）。 主动认错，往往会得到别人的宽容 适时的自嘲 抬高对方，会赢得他人的好感 适时表现的不完美 贬低自己，还可以使他人敞开心扉

6、与你交谈