个人与团队管理案例选择

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1、案例选择题   单选题：（共40道试题，每题1分）1、小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字，争取每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目标不符合SMART原则中的( )原则。 A．可衡量的 B．明确的 C．有时间规定的 D．可达到的和可实现的 参考答案：D 满分：1  得分：1 题目分析：“每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度”，符合目标的可衡量和明确的原则，“每月”符合有时间规定的原则，而每分钟2000字的速度是不可达到和实现的。  2、

2、关于头脑风暴法的第二个阶段，下面说法不正确的是（ ）。 A．对那些提出荒谬想法的人进行批评教育 B．挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法 C．仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号 D．继续工作，合理处理剩下的想法 参考答案：A 满分：1  得分：0 题目分析：个人上教材第10页头脑风暴法的步骤。  3、（ ）是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。 A．团队头脑风暴法 B．SWOT法 C．六顶帽子法    D．思维导图法 参考答案：A 满分：1  得分：0 题目分析：个人上教材第9页，头脑风暴法分为个人头脑风暴法与团队头脑风暴法。团队头脑风暴法是一

3、种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。  4、一般来讲，中期职业目标的时间段是（   ）。 A．1-3年 B．3-5年  C．5-10年 D．10-20年 参考答案：B 满分：1  得分：0 题目分析：个人上教材第40页，典型的中期目标一般是三年到五年。  5、小张在工作中不能听取他人的意见，经常责备他人，没有耐心，结果和同事的关系搞得很僵。据此可以认为，他属于（  ）。 A．好斗的人 B．自信果断的人 C．消极的人 D．自卑的人 参考答案：A 满分：1  得分：0 题目分析：个人上教材第89页，根据好斗的人的行事特点可判断。  6、小刘最近经常与一些有经验的同

4、事或专家在一起,通过观察他们的工作方法、向他们请教等方式进行学习。这是学习方法中的(   )。 A．委托培训 B．岗位轮换 C．远程学习 D．工作伙伴 参考答案：D 满分：1  得分：0 题目分析：个人上第32页，非正式学习机会中“工作伙伴”的描述。  7、自信对取得成功有很大帮助，下面关于自信的说法错误的是(   )。  A．在不触犯别人权利的前提下坚持自己的权利 B．简明扼要地说出自己的所想，不需要什么理由 C．不顾及他人感受的发言 D．用直接和适当的方法表达自己的需求 参考答案：C 满分：1  得分：0 题目分析：个人上教材第89页，自信果断的人的举止特点。  8、很

5、多人都受到压力过大的困扰，下面防止压力过度的方法不正确的是（  ）。 A．每天坚持锻炼身体 B．定期停止工作休息一下 C．工作坚持事必躬亲　　 D．请求别人的帮助并给别人空间  参考答案：C 满分：1  得分：0 题目分析：个人上教材第70页，压力不足和压力过度之间的平衡。工作坚持事必躬亲只会导致更大的压力。  9、非语言沟通的种类很多，通过声音传递信息的方式属于（ ）。 A．副语言沟通形式 B．身体语言沟通形式 C．口头沟通形式 D．道具沟通形式 参考答案：A 满分：1  得分：0 题目分析：个人上教材第140页非语言沟通的分类  10、娱乐节目中经常会有耳语游戏，它就是

6、利用沟通之间的障碍产生搞笑效果的。查找沟通的障碍通常可从三个环节下手，下面不属于这三个环节的是（   ）。 A．发送者 B．方式方法 C．传送过程 D．接收者 参考答案：B 满分：1  得分：0 题目分析：个人上教材第121页，查找沟通障碍的三个环节，不包括B。  11、在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，低头隐含的意思是（   ）。  A．对谈话感兴趣，正在集中精神听  B．对谈话内容不感兴趣或持否定态度 C．表示惊奇、恐惧或迟疑 D．迷茫 参考答案：B 满分：1  得分：0 题目分析：个人上教材第141页，肢体语言的内容中有介绍。  12、非语

7、言沟通是通过非语言和非文字的形式来传递信息，它不包括下面哪一种形式（  ）。 A．身体语言沟通形式   B．副语言沟通形式 C．道具沟通形式      D．互动沟通形式 参考答案：D 满分：1  得分：0 题目分析：个人上教材第140页，非语言沟通的分类，包括身体语言沟通、副语言沟通和道具沟通。  13、李经理想在决策前对部门的现状进行系统地分析，在进行部门外部环境分析时，他可采用的方法是（  ）。 A．SWOT法  B．头脑风暴法 C．PEST分析法 D．思维导图法 参考答案：C 满分：1  得分：0 题目分析：