天猫国际跨境消费洞察报告：线上90、95后消费人群浅析

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1、×天猫国际跨境消费洞察报告——线上90、95后消费人群浅析×大数据·全洞察×跨境进口零售电商规模持续增长，整体进口电商市场中零售电商占比越来越高•在整体跨境进口电商市场中，跨境进口零售电商扮演着越来越重要的角色，占比从2012年的15.3%提升到2016年超过25%；•尽管中国跨境进口零售电商增速逐渐放缓，但交易规模仍然维持超过20%的增速。预计2019年跨境进口零售电商交易规模将上升至6202.6亿元。2012-2018中国跨境进口电商市场结构2012-2019中国跨境进口零售电商交易规模跨境进口零售电商

2、占进口电商比重其他跨境进口电商比重交易规模（亿元）增速75.2%100%800071.6%80%60.0%60.0%6202.680%600048.0%5110.260%60%77.1%74.5%72.7%73.1%4089.584.7%79.8%78.5%40003054.733.9%40%25.0%40%2063.821.4%20001289.920%20%806.2460.122.9%25.5%27.3%26.9%15.3%20.2%21.5%0%00%201220132014201520162017

3、e2018e201220132014201520162017e2018e2019e数据来源：艾瑞咨询、易观分析、中国电子商务研究中心数据来源：易观《跨境进口电商的2016与2017》注：跨境进口零售电商包含B2C和C2C，其他跨境进口电商指B2B大数据·全洞察×中国跨境进口零售电商由代购和海淘为主的探索期进入成熟期，多种模式并存•中国跨境进口电商由代购和海淘为主的探索期逐渐进入以B2C跨境综合电商为主的成熟期，品类垂直电商和B2C综合电商平台先后出现，现阶段主要以B2C综合电商平台为主，多种模式并存。•这一

4、时期跨境电商的模式主要以•跨境电商模式由“人肉代购”向•2014年是跨境综合电商元年。海•财政部《关于跨境电子商务零售“人肉代购”为主。保税进口、集货进口和邮政小包关总署第56、57号公告从政策层进口税收政策的通知》落地。税直邮转变。面承认了跨境电商。率变化后，品类更丰富。物流体•出现了一些专注代购的电商。系与商业模式将顺应品类丰富化2007年淘宝全球购上线。•蜜芽、小红书为代表的品类垂直•天猫国际为首的B2C跨境综合电趋势进行拓展。跨境电商平台出现。商平台在2014年前后出现。阶段一（萌芽期）阶段二（探索

5、期）阶段三（发展期）阶段四（成熟期）以C2C代购模式为主品类垂直跨境电商出现跨境综合电商平台出现跨境综合电商高速发展2010年以前2010年-2014年2014年-2016年2016年-至今•代表玩家：淘宝全球购、洋码头•代表玩家：蜜芽、小红书•代表玩家：天猫国际、京东全球•代表玩家：天猫国际、京东全球•特征：模式单一，以代购为主。•特征：品类垂直电商出现。跨境购、网易考拉海购购、网易考拉海购出现一些专注于代购的电商平进口零售电商日趋成熟，陆续出•特征：B2C和C2C、综合类和垂直•特征：多种模式并存，以B

6、2C为台，壮大并完善了代购市场。现专注垂直领域的C2C电商。类等多种模式并存。主，占据超过75%的市场份额资料来源：根据公开资料整理大数据·全洞察跨境进口零售电商市场中天猫国际在三季度市场份额×位居第一•2017年第3季度天猫国际以25.4%的市场份额位居第一，京东全球购和网易考拉海购分别位居二、三位。跨境电商前三名市场份额总和接近60%；•双十一当天，超过1000万名消费者通过天猫国际购买跨境商品，其中新增客占36%。2017年第三季度跨境进口零售电商竞争格局其他13.1%达令0.8%2017双十一当天天

7、猫国际25.4%丰趣海淘1.1%苏宁海外购2.4%聚美急速免税店3.5%小红书4.8%超过1000万名消费者通过天猫国际购买跨境商品，亚马逊海外购7.9%其中新增客占36%京东全球购16.7%唯品国际9.0%网易考拉海购15.3%数据来源：易观分析数据来源：阿里数据大数据·全洞察×90后逐渐成长为天猫国际消费的主力人群，95后也开始崭露头角•天猫国际90后与95后消费金额占比逐年提升，90后逐渐成长为天猫国际消费的主力人群，95后也开始崭露头角。•天猫国际新增客中90后和95后消费金额占比也逐渐提升，201

8、7年前三季度占比近40%，其中新增客中95后消费金额占比从2014年的1.6%一直上升到2017年的15%。2014-2017Q3天猫国际整体消费金额代际分布2014-2017Q3天猫国际新增客消费金额代际分布95后90后80后70后其他95后90后80后70后其他100%100%80%80%60%60%40%40%20%20%0%0%2014201520162017Q1-Q32014201520162017Q1