2021年物业管理员岗位职责.doc

《2021年物业管理员岗位职责.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、2021年物业管理员岗位职责撰写人：___________日期：___________2021年物业管理员岗位职责1．配合管理处主任做好管理处的日常管理工作。2．负责巡视公共区域，检查水、电、空调、电梯的供应和运行情况，以及清洁工工作完成情况，绿化养护情况，消防、安全护卫工作情况。急需解决的事项及时处理，并做好巡视记录。若不能及时处理，应立即向分管领导汇报并提出处理意见。3．熟悉所辖楼宇的结构、单元数、管线路的走向、各种设备开关、计量仪表位置，负责做好巡回检查记录。4．熟悉国家有关法律、法规和有关政策、物

2、业管理有关规定以及各种费用收费标准和计算方法。做好管理费、水、电等各项费用的收缴工作。5．熟悉业主和使用人背景情况，建立业主档案，所有业主资料必须保密，妥善保存。6．定期将业主和使用人欠费情况编制明细分析表，及时上报管理处主任，提出积极措施和建议。7．熟练掌握___应急处理方法，以便及时处理出现的各类紧急情况。8．做好回访工作，虚心听取业主（使用人）的批评与建议并及时上报，同时，积极向业主等宣传国家有关的法律、法规，及时传达公司及管理处各项通知，经常与业主沟通，保持彼此良好的关系，最大限度满足业主（或使用

3、人）需求。第3页共4页9．完成上级安排的其他工作并及时反馈信息。第3页共4页2021年物业管理处专业技术主管岗位职责1.直接对管理处主任负责，领导各专业岗位员工完成各项工作任务，确保大厦电器通讯设备和电梯、空调系统的正常运行。2.认真做好本专业分管设备的年、季、月的检修、保养，编制材料计划，将批准后的计划下达到班组，并检查落实情况。3.负责___检查所管设备的使用、维护和保养情况。掌握设备技术资料，负责解决有关技术问题，负责设备事故的处理。4.协助管理处主任制定专业内各项管理措施、操作规程和技术培训计划，

4、负责做好维修用料统计，配合劳动部门做好电梯的安全检查工作。5.___本专业人员的技术学习和培训，做好员工工作量的统计，加强对维修工的考核，为管理处主任提供奖惩依据。6.坚持每天对分管专业范围内的设备进行巡检。7.带领本专业员工合理、经济地操作，注意节能降耗，杜绝跑、冒、滴、漏等浪费现象。8.完善分管专业资料的收集、汇总、归档。9.完成领导交办的其它任务。第4页共4页范文仅供参考感谢浏览第4页共4页