[精选]有效的市场调研.pptx

《[精选]有效的市场调研.pptx》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、有效的市场调研快消品营销中心2012年1月12021/8/18课程内容市场调研的定义和常见的市场调查市场调研的目的市场调研的基本步骤和程序市场调研输出的成果案例：渠道拓展调研课程内容市场调研的定义和常见的市场调查市场调研的目的市场调研的基本步骤和程序市场调研输出的成果案例：渠道拓展调研定义:以科学方法收集市场资料，并运用统计分析的方法，对所搜集的资料进行分析研究，发现市场机会，为管理者提供科学决策的一系列行为。市场环境调研产品需求调研竞争对手调研销售表现调研广告效果调研常见的市场调查:课程内容市场调研的定义和常见的市场调查市场调研的目的市场调研的基本步

2、骤和程序市场调研输出的成果案例：渠道拓展调研市场调研的目的采集市场真实数据、信息，并进行分析判断，以便形成准确客观的结论，为管理者提供决策的依据。发现市场的优势劣势、机会威胁，形成SWOT分析，指明未来市场建设的方向；发现具体问题、探寻问题背后的本质原因，针对具体问题提出贴近市场、行之有效的解决方案；了解竞品的优势，提炼、总结其它品牌的成功经验，为今后的工作提供借鉴；课程内容市场调研的定义和常见的市场调查市场调研的目的市场调研的基本步骤和程序市场调研输出的成果案例：渠道拓展调研市场调研的基本步骤一、预查阶段提出问题初步调查二、调查实施阶段制定调查实施计

3、划准备调查相关表格、人员分工培训采集资料三、调查结果处理阶段调查资料的整理分析撰写调研报告市场调研的程序确定调研的必要性定义所要解决的问题确立调研目标确定调研方案确定信息的内容和获取渠道确定收集信息的方法问卷和表格的设计确定抽样方案收集信息资料整理和分析撰写调研报告课程内容市场调研的定义和常见的市场调查市场调研的目的市场调研的基本步骤和程序市场调研输出的成果案例：渠道拓展调研区域市场调研的输出成果市场调研最终要输出结果——《市场调研报告》调研的目的调研的范围调研的对象调研行程回顾和内容简述调研市场的情况描述和原因分析SWOT分析市场的操作建议课程内容市

4、场调研的定义和常见的市场调查市场调研的目的市场调研的基本步骤和程序市场调研输出的成果案例：渠道拓展调研案例：如何开展渠道拓展调研？一、预查阶段：提出问题：我们要调研的市场是什么类型、什么性质的市场我们在其中是什么情况、位置？我们的策略是什么？案例：市场调研所要回答的问题1区域市场整体情况描述：区域市场地理、行政区划状况怎样？区域市场人口、经济状况怎样？区域市场消费状况怎样？（能力、习惯）区域市场整体销量表现怎样？区域市场内本品的竞争地位如何？区域市场竞品整体表现怎样？问题及优势汇总：原因分析：解决建议：提出问题经销商、批发商情况描述：客户数量、客户分布

5、、客户资源状况、客户能力状况、客户效益状况怎样？问题汇总：渠道结构问题、渠道效率问题、渠道效益问题是什么？原因分析：渠道结构问题原因，渠道效率问题原因，渠道效益问题原因是什么？解决建议：新增：是否需要新增，新增几个，在哪里新增，预备新增谁？淘汰：是否需要淘汰，淘汰几个，淘汰哪里的，预备淘汰谁？替换：是否需要替换，替换几个，替换哪里的，预备以谁替换谁？提升：是否要提升某个客户的合作级别？市场调研所要回答的问题2提出问题零售网点的调研分渠道（KA、AB、CD、其它）、分系统（XX连锁）情况描述：零售网点数量、分布状况、销量贡献、动销速度、上游供应商、利润要

6、求、费用状况、网点销量明细、分销状况、陈列状况、形象建设状况、促销活动状况、促销人员状况、客情关系状况？分渠道、分系统问题及优势汇总：渠道需要什么样的供应商？什么样的利润？什么样的产品？等分渠道、分系统原因分析：分渠道、分系统解决建议：直营：森大直接分销？非直营：经销商分销？批发商分销？市场调研所要回答的问题3提出问题竞品的调研情况描述：调研了哪些品牌、品类的哪些渠道商？他们的销量、地位、资源、效益、策略、如何？调研了那些零售网点，竞品的策略、5P的表现如何？问题、优势汇总：竞品的优势及问题是什么？原因分析：竞品的优势及问题的形成原因是什么？应对建议：

7、我们该如何做？市场调研所要回答的问题提出问题一、预查阶段：提出问题：初步调查案例：区域市场整体状况初步摸底找出区域市场地图，区域辖区的行政分布；填写区域市场人口、经济等基本情况统计表；统计初步已知信息行政区域市辖区数县市数乡镇数量全市人口总数（万）GDP（亿元）人均GDP（元）社会零售总额人均可支配收入A市54101395300045765127318282B县----3513028222659857216A市----3713330023496887618初步调查二、调查实施阶段制定调查实施计划准备调查相关表格、人员分工培训采集资料案例：1、制定调研方

8、案确定调研区域XX地级市，10个县市、100个乡镇；确定调研对象确定调研具体对象渠道商、零售商