高校图书馆向社会实质性开放和社会责任探究

高校图书馆向社会实质性开放和社会责任探究

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1、高校图书馆向社会实质性开放和社会责任探究  [摘要]高校图书馆在资源种类、总量、平均拥有量上都超过了公共图书馆,但是对外开放程度比较低。高校图书馆可以通过政策推动,联合开展社会服务、构建“同城图书馆”服务平台,实行灵活服务原则、积极主动服务,实现“走出去”战略等策略向社会实质性开放。高校图书馆应在职业责任之外承担如下社会责任:融入公共文化服务体系,承担公益服务责任;关注社会问题,致力于为解决社会问题服务;针对社会需求提供高层次知识服务,彰显其专业价值。[关键词]高校图书馆;社会开放;社会责任2012年6月25日,我国文化部表示,于2012年年底之前,全国美术馆、公共图书馆、文化馆将

2、全部实现向公众免费开放。高校图书馆和公共图书馆相比拥有更丰富的纸质资源、电子文献资源及较高素质的人力资源,但是高校图书馆向社会服务的水平却较低,因此高校图书馆应该加大向社会服务的力度,向社会开放。一、高校图书馆向社会实质性天放的策略1、自上而下,政策推动。52002年2月,国家教育部印发的《普通高等学校图书馆规程(修订)》提出:“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区开放”,该规定在当时推动了高校图书馆向社会开放的步伐,使高校图书馆从完全封闭到部分开放。其实高校图书馆向社会开放已形成社会共识,国家政策允许、业内专家呼吁、社会民众渴望,所欠缺的就是政策的有效推动。高校图书馆向

3、社会开放到了一锤定音的时候了,只有通过自上而下的推动,高校图书馆才能打开最后的樊篱。2、联合开展社会服务,构建“同城图书馆”服务平台。众多高校图书馆同时向社会开放,能起到有效的分流效果,同时通过服务平台及时公布本馆文献资源及空间资源的状况,使读者可以快速地了解到该馆是否有空位,是否可以享受到相关服务,从而使读者可以到资源相对宽松的图书馆阅读,图书馆也减少了对资源匮乏的担心。另一方面,读者可以利用“同城图书馆”服务平台,完成对各高校图书馆资源的“一站式”查询、身份统一认证、费用一次性抵押,实现了一次担保、多馆使用,降低了读者使用图书馆的费用,简化了读者入馆手续。3、大胆心细,制定政策

4、,消除读者误区。5首先,高校图书馆应该做好宣传工作,使社会读者知道高校图书馆已向社会开放,了解服务流程,以及可以享受的服务项目等。其次,高校图书馆还应该做好读者的教育,使读者遵守图书馆秩序,爱护图书馆资源,文明阅读。最后,高校图书馆还要通过宣传让广大社会读者了解向社会开放的意义,却不能夸大其实际影响力,避免社会读者大量涌入,造成不必要的资源浪费与无序。高校图书馆要制定详细应对方案,计算出每月、甚至每天可接待的读者数量,再根据借阅历史,制定出可以承受社会借阅量,并通过“同城图书馆”服务平台及时发布,实现限流限量,维持图书馆正常秩序和服务效果。二、高校图书馆承担社会责任的理论基础高校图

5、书馆作为社会系统的组织成员,只有其组织行为与社会系统产生信息和资源的互换,其资源作为公共产品为社会公益服务,其社会价值获得社会的广泛认同,才能赢得其社会存在的合理性。从组织的性质来看,组织是一个开放的系统,即组织是一个动态的,变化着的有机体,并且不断地同外部环境进行着物质、能量、信息等的交换。高校图书馆作为一个社会组织也具有明显的社会性特征。它不仅要与高校这个小社会环境发生直接的联系,而且还必然与社会大环境产生物质、能量、信息的交换,并从社会环境中获取维持其自身发展的外部资源。总之,高校图书馆在社会环境中要获得生存和发展,就必须承担起相应的社会责任。国外高校图书馆的主流就关注和解决

6、社会中与自身职业责任相关的诸如缩小数字鸿沟、保障信息公平、帮助弱势群体等等一系列社会问题,主动承担起职业责任之外的社会责任,从而获得事业的繁荣和可持续发展。三、高校图书馆承担社会责任的内容5高校图书馆承担社会责任应与公共图书馆形成优势互补,在保障公民知识自由权利、推动社会阅读及关注社会热点问题等方面发挥作用,同时,还应发挥专业优势,为社会提供高层次的知识服务,体现其专业水平和价值。高校图书馆应该在满足教学科研需求的前提下,充分发挥丰富的文献信息资源和人力资源的优势与特色,在实现和保障公民基本文化权益、满足广大人民群众基本文化需求方面发挥重要作用。依据理论研究成果和实践内容,结合我国

7、社会现实可知,当前图书馆社会责任关注的问题包括:1、加强资源节约宣传,推动环境保护和生态环境建设;2、支持慈善行动,为弱势群体提供服务;3、为政府信息公开提供保障,推进自主创新和技术进步;4、传播知识文化,消除信息鸿沟和数字鸿沟,反对信息污染;5参与非物质文化遗产保护工作;6、关注社会分配不公、人口老龄化、社会保险、未成年人上网、三农、公民健康、就业福利等问题。为此,高校图书馆在履行好自己职业责任的前提下,应开阔视野,走出校门,利用强大的资源体系和丰富的人力资源,通过

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