[精选]电子商务与网络营销1-电子商务与网络营销1.pptx

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1、电子商务与网络营销ElectroniccommerceandE-marketing什么是电子商务？什么是网络营销？……电子商务=建网站？网络营销=网上卖东西？电子商务=网络营销？电子商务是传统商业活动各环节的电子化、网络化，是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。电子商务的最终目标是使企业由传统的以生产为中心的经营管理模式转化为以客户为中心，以信息为向导、低库存、高产出、高效益的现代企业模式。什么是电子商务网络营销（E-Marketing）是以互联网为核心平台，以网络用户为中心，以市场需求和认知为导向，利用各种网络应用手段去实现企业营销目的一系

2、列行为。什么是网络营销电子商务和网络营销既有区别又有联系：电子商务的核心是电子化交易，强调交易方式和交易全过程的各个环节；而网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动，主要研究的是交易前的各种宣传推广。电子商务的重点是实现了电子化交易；而网络营销的重点在交易前的宣传和推广。电子商务可看作是网络营销的高级阶段，企业在开展电子商务前可开展不同层次的网络营销活动。电子商务和网络营销的关系为什么要学电子商务与网络营销？越是传统行业，互联网增值越大。——逢明雪中国建材电子商务总网CEO对个人对企业对社会为什么要学电子商务与网络营销？电子商务相关岗位技术类电子商务

3、平台设计（网站策划/编辑人员）电子商务网站设计（网站设计/开发人员）电子商务平台美术设计（网站美工人员）商务类企业网络营销业务（网络营销人员）网上国际贸易（外贸电子商务人员）新型网络服务商的内容服务（网站运营人员/主管）电子商务支持系统的推广（代表性岗位：网站推广人员）电子商务创业综合管理类电子商务平台综合管理（电子商务项目经理）企业电子商务综合管理（电子商务部门经理）学些什么？学习内容电子商务部分什么是电子商务电子商务模式电子支付网络营销部分网络营销常用工具网络消费者分析网络营销策略网络推广怎么学？课堂上百态课堂上……做作业……主要质量指标及标准一

4、、课堂提问思路清晰、知识点回答正确、表达明确二、案例分析通读案例、知识提炼概况准确、分析表达清晰三、上机实作能熟练地掌握网络营销工具和方法，能运用网络营销工具和方法解决一些实际问题，为企业的电子商务活动提供参考。考核方案设计平时成绩100分，占总成绩的50%：考勤40分；课堂提问和平时作业60分；期末考试100分，占总成绩的50%（期末考试前一周完成）：技能考核50分，案例考核50分。ElectronicCommerceElectronicCommerceElectronicCommerce第1章电子商务概述1.1电子商务的起源与发展1.2电子商务的

5、内涵与外延1.3电子商务的功能、特性与分类1.4电子商务的影响1.5电子商务的发展趋势1.1.1日常生活中的电子商务南方航空公司的电子客票业务1.1电子商务的起源与发展2011-3-11.1电子商务的起源与发展1.1.1日常生活中的电子商务淘宝网的淘宝热2011-3-11.1电子商务的起源与发展1.1.1日常生活中的电子商务招商银行一网通——家庭银行2011-3-11.1电子商务的起源与发展1.1.1日常生活中的电子商务携程旅行网——预订旅游2011-3-12011-3-11.1电子商务的起源与发展1.1.1日常生活中的电子商务肯德基——网上订餐20

6、11-3-11.1电子商务的起源与发展1.1.1日常生活中的电子商务中国农产品销售网——农产品销售2011-3-11.1.2电子商务产生和发展的条件电子商务最早产生于20世纪60年代，发展于20世纪90年代，其产生和发展的重要条件主要是：（1）商务应用需求的增长；国际贸易的兴起与发展；全球经济一体化，各国经济联系越来越紧密（2）政府的支持与推动；（3）计算机与网络技术的普及和成熟；（4）信用卡的普及应用；（5）社会因素新的经济消费观正在逐步形成；激烈的市场竞争推动了电子商务的发展1.1.3电子商务发展的两个阶段1．基于电子数据交换（EDI）的电子商务

7、（20世纪60～90年代）EDI在20世纪60年代末期产生于美国。当时的贸易商们在使用计算机处理各类商务文件的时候发现，由人工输入到一台计算机中的数据70%是来源于另一台计算机输出的文件，由于过多的人为因素，影响了数据的准确性和工作效率的提高。人们开始尝试在贸易伙伴之间的计算机上使数据能够自动交换，EDI应运而生。EDI是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。由于EDI大大减少了纸张票据，因此，人们也形象地称之为“无纸贸易”或“无纸交易”。从技术上讲，EDI包括硬件与软件两大部分。硬件主要是计算机网络，20世纪9

8、0年代之前的大多数EDI都不通过互联网，而是通过租用的电脑线在专用网络上实现，这类专用的网络被称为增值网（V