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1、从品牌管理到现代渠道关系管理BrandManagement&ModernTradeChannelRelationshipDevelopment“超越价格战”《BEYONDTHEPRICEWAR》我们今天正在遇到的问题……随着沃尔玛、家乐福在中国的扩张,中国本地零售商也正在蓬勃发展。在宝洁、可乐在中国取得成功的同时,中国的海尔、TCL也开始在国际市场上翩翩起舞。供应商与零售商的关系在“开店费”、“新品上架费”、“店庆费”、“堆头费”、“海报费”等等各种各样的费用名目下正在发生微妙且巨大的变化。在出现“渠道为王”的倾向的同时,“零售黑洞”也开始零星闪现。供应商一边在店外与自己的竞争对手大打广告
2、战,一边又为如何在“店内形象”上赢过竞争对手而与零售商周旋,而同时又为如何规避“零售黑洞”而伤脑筋。零售店为了争夺顾客的价格战硝烟日浓,这也把供应商卷入价格战的旋涡;且大家都愈陷愈深,不知如何自拔。这些挑战在短时间内集中表现出来,而中国市场的复杂性又让我们找不到可参照的样板。零售商和供应商都在心中自问:“今天,我该如何面对。明天,我又会怎样?”第一部分由供应链的发展过程看“现代渠道关系管理”第二部分将“品牌管理”应用在“现代渠道关系管理”中第三部分“顾客&消费者”现代渠道关系管理中的核心关注点第一部分由供应链的发展过程看“现代渠道关系管理”供应链的发展与零售全球化零售工业发展的三个阶段宝洁
3、(P&G)与沃尔玛(Wal-Mart)在零售工业发展过程中是如何合作的?ECR-高效消费者回应(EfficientConsumerResponse):“现代渠道关系管理”的全面解决方案零售全球化RetailGlobalization$578$959$289$400$396$613-5001,0001,500$2,00019941999国内跨国跨洲$1,263$1,97289,40460,16956,894#店数#零售商/#店数44/125,66329/69,562127/83,4013.3%x30.2=99.66%3.29%3.26%3.24%3.24%x27.5=89%2.53%x8
4、.8=22.3%1.16%x8.4=9.7%*2009Projectionsbasedonhistoricalgrowthrates由现在展望2009年...零售工业发展的三个阶段强于买Buyers强于卖Sellers赢于市场营销MarketersBuyingatthelowestPossiblepriceSellingEfficientlyMakingdecisionsfocusedonshopperneedsNeedforretailerstodifferentiatethemselvesExpandinguniverseofshoppingchoicesRetailersbrand
5、ingtheirstore9、静夜四无邻,荒居旧业贫。。九月-21九月-21Thursday,September16,202110、雨中黄叶树,灯下白头人。。00:10:2700:10:2700:109/16/202112:10:27AM11、以我独沈久,愧君相见频。。九月-2100:10:2700:10Sep-2116-Sep-2112、故人江海别,几度隔山川。。00:10:2700:10:2700:10Thursday,September16,202113、乍见翻疑梦,相悲各问年。。九月-21九月-2100:10:2700:10:27September16,202114、他乡生白发,旧
6、国见青山。。16九月202112:10:27上午00:10:27九月-2115、比不了得就不比,得不到的就不要。。。九月2112:10上午九月-2100:10September16,202116、行动出成果,工作出财富。。2021/9/160:10:2700:10:2716September202117、做前,能够环视四周;做时,你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。12:10:27上午12:10上午00:10:27九月-219、没有失败,只有暂时停止成功!。九月-21九月-21Thursday,September16,202110、很多事情努力了未必有结果,但是不努力却什么改变也没有
7、。。00:10:2700:10:2700:109/16/202112:10:27AM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。九月-2100:10:2700:10Sep-2116-Sep-2112、世间成事,不求其绝对圆满,留一份不足,可得无限完美。。00:10:2700:10:2700:10Thursday,September16,202113、不知香积寺,数里入云峰。。九月-21九月-2100:10:2700: