技能培训：企业培训师控场.ppt

《技能培训：企业培训师控场.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、控场实战技巧如何开始1正统式开场2自我介绍式开场3轻松幽默式开场4明星式开场5调查式开场6展览式开场7录相式开场8游戏式开场9悬念式开场10神秘式开场如何结束1嘎然而止2以故事结束3以游戏结束4以表彰会结束5以唱歌结束6以口号结束7以感谢结束8以领导讲话束9以问题结束10以合影留念束11以填写小结束12以期望结束如何组织好研讨类课程1教室坐位摆放应有利于交流，切忌“排排座”2研讨题必须简单，诉求清晰，且能引起共鸣3讲师切忌扮演“权威”、“专家”、“裁判”4学员中亦忌出现“权威”“专家”、“裁判”角色5事前宣布研讨规则6注意时间控制及中心话题控制7不要让争执发生8对积极参与

2、者予以鼓励或小奖励9安排专人录音或以文字记录10研讨完毕要归纳，提炼，总结，引导如何组织好游戏类课程如何调动学员参与课程1课程内容应与学员有直接关系2讲师的表现应能得到学员的认可、依赖3课程形式本身应方便学员参与4设计足够的参与机会5让学员觉得参与课程很容易，很有趣，而且没什么“风险”6要有吸引“驴拉磨”的“葡萄”1、课程的内容、形式，实用性本身能吸引学员。2、讲师的语速稍快，音调偏高，语调上扬，神采飞扬，着装明亮、特别，肢体语言丰富且略夸张，语言幽默风趣。3、量化参考标准：*3分钟一小笑，*5分钟一大笑；*3分钟一个案例，*10分钟一个故事；*15分钟一次参与，*半天1

3、~2个全程互动游戏。4、设计课程时，预先应计划好如何不断交叉调动学员的视觉、听觉、嗅觉、触觉等神经系统。5、课程单元以1~1.5小时为宜，课间休息10分钟左右。有经验的讲师会想办法让学员每隔半个小时左右，有2~3分钟的“休息”时间。当然休息方式不一定是下课。6、课堂的音乐、灯光、温度、色彩、布局等都非常重要。如何保持学员良好的情绪状态培训师七大控场技巧技巧一：约束技巧有学员进进出出学员场下窃窃私语有人在课堂中打电话……常见情形有学员进进出出：有约在先——团队公约立即制止请回出去后不要再进来学员回来时引起重视举例说明技巧二：调动技巧讲师提问——冷场学员中有人说上课很疲劳有学

4、员打瞌睡……常见情形技巧三：收放技巧学员与你调侃学员发言喧宾夺主（不一定偏题）学员发言严重偏题……常见情形技巧四：同理心技巧有职务比你高的学员有经验比你多的学员学员中有专家……常见情形技巧五：示强技巧学员用不信任语气回应学员故意唱反调学员公然提出挑战……常见情形技巧六：转呈技巧学员不同意你的观点（有自己的看法）学员提出你回答不了的问题……常见情形技巧七：示弱技巧讲师出现口误讲师忘词学员指出讲师的错误……常见情形培训师的创新技巧回形针的用途？创新的意义？创造力？创造发明的能力？换个角度看问题、新的可能性、找到新的东西每个人都有无穷的创造力是什么让我们没有创造力了呢？扼杀创造

5、力？思维定式习惯使然教条主义权威作用从众心理经验主义自我设限安于现状急于求成过于律己怕出差错消极观念扼杀创造力的口头禅：但是，不错命中注定…实际点吧有这么简单吗？鲁班妹妹雨伞什么原因如何快速提升创造力？-PPT005-8大类创新技法1.列举法2.联想法3.逆向法4.发散思维法5.加减缩放法6.灵感记录法7.立体思维法8.头脑风暴法-PPT007--PPT036-头脑风暴头脑风暴常见案例1如何激励员工（部属）？2如何增加公司的凝聚力？3应该有哪些好的观念？4有哪些是不好的观念？5公司应该制定哪些激励成员向上的“游戏规则”？6如何全面提高员工素质？7如何提高领导艺术？8公司如

6、何提高沟通效率？头脑风暴类别：１、个人自由式头脑风暴２、个人集合式头脑风暴３、轮问式头脑风暴４、小组集中式头脑风暴５、全员集合式头脑风暴-PPT037--PPT038-确定研讨主题请每小组确定一个跟培训师或工作相关的的头脑风暴主题。（例：如何快速提升自己的演讲能力）时间：2分钟-PPT039-会议准备1．一间温度适宜、安静、光线舒适的办公室或会议室。2．保持环境相对封闭性，严禁电话或其他事情干扰。3．有一架性能良好的录音机，对于重要的头脑风暴会议，尽可能将全过程录音。4．一块白板或白纸夹板，以及相应的书写工具。列出解决问题及大家的答案，公布在白板上，以让参会人员随时能看见

7、。5．最好是让参会成员预先知道并各自思考该问题，或在会议正式开始之前，让参会人员各自独立思考10分钟，并请他自我记录答案，以便分享。-PPT040-研讨10头脑风暴座位方式1.面对围坐式2.背对围坐式3.头对围躺式4.室内自由式5.室外自由式请每小组选定一个大家有兴趣的座位方式，尽量不要雷同。-PPT041-头脑风暴游戏规则1、自由奔放2、集中思想3、延迟评判4、以量求质5、组合运用-PPT042-头脑风暴游戏细则1.选一到两位写字速度快的组员作记录。2.写明序号，以掌握进展，并说出被记录方案。3.综合运用8大类所有创新技法，