2021年酒吧突发事件应急处理方案.doc

《2021年酒吧突发事件应急处理方案.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、2021年酒吧突发事件应急处理方案撰写人：___________日期：___________2021年酒吧突发事件应急处理方案1.为更好、更有效地控制现场，保安无须按指定位置站岗，站岗时注意观察周围区域的变化与动静，如发现有可疑情况或苗头，立即向所在区域的楼面主管和保安队长报告。队长到现场后根据情况，呼叫夜场总经理或经理还有保安经理，如遇大吵大闹的情况，保安经理立即派保安巡逻大队人员赶到现场，先由楼面负责人调解，保安预备控制现场，如调解无效，立即采取防备措施，及时通知110和派出所以便调解。2.若在自己区域发生冲突时，保安要严加控制。在劝阻不听的情况下，将其从本区域最近的通道强硬拉出现

2、场，以免影响现场其他客人，减少现场混乱，在现场夜场总经理的指示下，再进行有效处理。3.保安处理突发时间的同时，不能盲目冲动，重点保护出面调解的负责人、服务员、被动客人，行动中既要动作迅速，又要反应灵活，站在公司立场上，维护公司利益，一切行动听从指挥。4.在出事故的同时，所在区域的保安队长根据事故大小还要快速通知保安公司，在征求总经理同意并获得授权的情况下打电话给派出所及拉响报警器，使他们快速赶到现场控制处理。5.保安在行动中切记：听从指挥，遇事镇定、与楼面配合切调，该向前冲的要向前冲，反应要果断迅速，不能遇事退缩。打架事件楼面工作人员与保安部配合的应急方案第4页共7页1.楼面各部门员工

3、一旦发现或察觉某客人有打架、闹事苗头，应立即通知所在区域较近的保安，保安得知后立即通知保安队长和保安经理，作快速防备控制处理，保安经理也要通知总经理，同时视情况决定是否通知派出所。2.同时应防止本区客人跑单情况发生。3.楼面经理应及时了解事发情况，发进行调解，控制场面，避免恶化，避免影响现场其他客人。4.接到通知后的总经理和保安经理赶到后，楼面负责人应用最快的方法向其说明客人故意闹事的原因，以便妥当处理解决问题。5.根据情况，楼面服务员适当将闹事客人范围内的酒杯、烟灰缸、水杯、酒瓶等物品尽快收拾干净，以防打架时方便客人利用这些杯具乱砸。6.员工在事件现场捡到掉落的电话、手表、钱包、等物

4、品时立即上交妥善保管。7.闹事现场（一般指包房）没有公司高层领导批示，服务员不得进行清理现场，以便公安人员取证。8.在公安到来处理前，相关保安员和服务员要事先对事件的起因、过程、结果做好充分的了解，所讲的经过要基本一样，必须做到叙述一致。9.除公司董事和执行董事及总经理、副总经理、保安经理职务级别之外，其他工作人员都无权直接控制、指挥、调动保安。第4页共7页10.若发生停电事故，员工应冷静，及时向房/台客人解释，送上蜡烛，同时防止跑单情况发生。第4页共7页2021年酒吧网络广告企划书方案一．背景：酒吧开业期间，为其品牌打入西安夜市场引领新风尚而备战，开展一系列的宣传活动。二．目标}方案

5、范文.库.整.理^：1，提高乐巢会的品牌形象，增强市场竞争力，提升品牌的知名度及美誉度；2，吸引目标}方案范文.库.整.理^消费群（青年型、白领、成功人士等）进店消费，带动营业额。三．广告策略：与本土专业网站建立合作关系，并在其网站上投放广告宣传。投放网站：西安夜时尚（后附网站简介）四．网络广告的特点及优点：1，网络广告的传播范围广泛，不受时间和空间的限制，有很强的交互性。2，成本低廉：无需印刷、拍摄或录制，其成本价格较其他形式的广告价格要便宜得多。在传统媒体上做广告发版后很难更改，即使可改动往往也须付出很大的经济代价。而在Inter上做广告能按照需要及时变更广告内容。这样，经营决策的

6、变化也能及时实施和推广。第7页共7页3，针对性强：根据分析结果显示，网络广告的受众是最年轻、最具活力、受教育程度最高、购买力最强的群体，也符合乐巢会的目标}方案范文.库.整.理^消费者要求，这样的网络广告能有效到达最有可能的潜在用户。4，电子广告以图、文、声、像等多种形式将产品或市场活动的信息展示在用户面前，形式多样且生动活泼。五．与网站合作方式及内容：1，广告主要投放位置：网站首页。并加以链接独家单页宣传，也可根据需求提供横幅广告、内页广告、首页中间广告、左右恻图标广告、漂浮广告、滚动图文广告等。2，广告内容可以文字说明、图片、影像材料、flash等多种形式展示出来，可进行品牌形象推

7、荐、本店特色推荐、最新动态（范本）报道，市场促销宣传活动等。3，广告投放时间：一年。4，西安夜时尚网站连同旗下___个QQ群，配合方1案8范.文库4欢迎您采,集酒吧进行店内活动推广及有效市场调查。六．费用预算方案：1，普通套餐：￥元/年，广告位置及版块大小由网站安排，由酒吧提供所有的宣传文字及图片，无单页链接，在论坛、群内有定期宣传。第7页共7页2，高级套餐：￥元/年，广告位置及版块大小在指定区域内可由酒吧选择，酒吧提供宣传文字及图片，由网站整