突发事件应急处理方案

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1、突发事件应急处理方案为了加强我公司突发事件处理的综合指挥能力，提高应对突发事件和紧急救援反应速度及协调水平，确保迅速有效地处理各类突发事件，根据有关法律和市政府安全应急预案规定，制定本预案。一、安全应急工作原则安全应急是指发生突发事件时，能迅速有效地组织应对工作，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，防止突发事件扩大，安全应急工作应坚持以下原则：（一）依法行政。严格执行有关法律法规，依照法定程序，正确履行安全生产和监管职责；（二）统一指挥。我公司各部门要从讲政治、顾大局的高度，认真落实上级领导机关的突发

2、事件应急部署和要求，统一行动，令行禁止；（三）协作配合，快速反应。各部门要细化分工，明确责任，密切配合，加强部门之间协作，形成合力；同时应急处理要快速、有效，要保持上下信息畅通，沟通及时，统一调度，果断应对，迅速阻止事态恶化二、安全应急工作组织领导（一）我司成立安全应急工作领导小组（以下简称应急领导小组），统一组织指挥全公司安全事故的应急工作。1、应急领导小组主要职责：（1）统一指挥，协调全系统应急施救工作；（2）组织制定并实施应急救援计划；（3）统一调配应急施救的人员、物资、器材；（4）宣布应急程

3、序的启动和终止；（5）根据安全事故的具体情况，联系上级领导机关和相关部门。2、应急领导小组组成人员总经理任组长、副总经理任副组长、各部门负责人为成员。（二）应急办公室。应急领导小组下设办公室，主要职责：（1）及时研究相关情况，制定应急措施，按应急领导小组的指令，协调全系统及时、稳妥地处置安全事故；（2）应急预案启动期间，负责落实应急领导小组指示，部署具体的应急工作；（3）负责应急期间的信息搜集和情况汇总，并及时呈报应急领导小组；（4）针对应急预案的具体情况，做好相关的应急工作。（三）应急职责分工根据

4、突发事件的影响和危害，应急领导小组可组建专项应急办公室，积极做好落实工作，做到分工明确，各负其责，紧密合作，协同作战。1、总经理，副总经理（1）负责接收、传递全系统突发事件信息，并及时将突发事件信息、发展态势上报应急领导小组，做好应急信息和指令的上传下达工作，组织、督促应急工作队，对突发事件进行调查处理；（2）负责应急预案的宣传和演习等工作；（3）负责突发事件的宣传工作，正确引导舆论，积极促进突发事件及时、合理解决；（4）负责突发事件的后勤服务、车辆调配、通讯畅通、物资供给等保障工作。2、办公室负责

5、人负责突发事件的调查处理工作，配合上级有关部门做好突发事件的调查、善后处理工作。（四）应急组织体系框架处置突发事件，坚持属地原则，上下联动、快速反应，一旦出现应急事件，要按照预案程序迅速建立应急机构，实现应急联动。对本预案中涉及的突发应急事件，公司将根据具体情况，启动相应级别的应急预案。主要步骤：1、突发事件发生或预警：各部门对本辖区发生的突发事件或可能出现的安全紧急情况，必须在半小时内上报总经理办公室。2、信息核实汇总：总经理办公室接到上报的应急信息后，要立即核实，迅速呈报应急领导小组。3、决定启

6、动预案：应急领导小组接到有关应急事件的呈报后，研究决定是否启动应急预案。必要时，要组建专项应急办公室，处理突发事件。4、制定应急措施：应急办公室，要本着快速、及时、合理、有效的原则，制定专项应急措施，积极做好落实工作，指挥相关单位做好应急工作的处置。5、应急处理报告：专项应急办公室要及时将突发事件处理情况报告应急领导小组；应急工作处理解除后，总经理办公室要及时总结，形成应急处理报告，以书面形式呈报上级领导。三、应急分级与应急处理（一）应急分级根据应急工作情况，应急工作可分为Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级三个等级，

7、Ⅰ级应急适用于重特大突发事件的应急，Ⅱ级应急适用于中等等级的突发事件的应急，Ⅲ级应急适用于一般的突发事件的应急。应急的分级与启动由总经理应急领导小组确定和宣布。（二）应急处理（1）突发事件发生单位要迅速采取措施，封闭并保护现场，抢救受伤人员和物资，疏散事件危险区域人员，控制事态发展，最大限度地减少人员伤亡和经济损失。（2）总经理应急领导小组和专项应急办公室人员应及时赶赴现场，制定具体的应急措施，组织救援工作；同时，根据事件特点和严重程度，紧急调动有关单位及人员迅速赶到现场。（3）应急救援工作应制定严

8、格的安全技术措施，严防事故损失程度扩大。（4）参加现场救援处置的人员必须严格按照救援方案实施救援，未经应急领导小组负责人批准，不得擅自改变计划。（5）应急预案启动期间，局应急办公室所有人员、相关单位的人员手机要保证24小时开通，严禁关机或不应答，做好值班和后勤工作。四、应急保障（一）通信和信息保障应急响应期间，各部门24小时开通专线电话、自动传真，保证信息传递及时、准确。总经理办公室要确定专人，对系统进行维护，确保网络畅通。（二）应急支援与装备保障1、各部门要在应急预