2021年最新ktv服务员工作计划.doc

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1、2021年最新ktv服务员工作计划撰写人:___________日期:___________2021年最新ktv服务员工作计划1、每天按营运经理岗位责任的内容去协助营运经理工作,执行营运经理的指令,负责贯彻落实到位。2、以身作则,严格执行本公司的规章制度及员工守则。3、站在一线指挥,做到严于律己,以身作则。4、召开班前例会,检查服务员仪容仪表,指导下属做好准备工作,检查卫生及各种设施的运转,熟悉区域的运营状况。5、巡视现场,督促服务人员保持高水准的服务。6、注意巡视所辖区域的客人情况,解决客人投诉,对出现的问题进行分类处理,如遇解决不了的问题要及时向上级反映并请示解决办法。7、在处理客人投诉时

2、,以本公司的利益为首,在客人面前保持良好的个人及公司形象。8、视工作情况对员工进行适当调整,提高工作效率。9、监督服务人员是否有违纪行为(如黑单多买、索要小费、私藏酒水、偷窃财物、扎堆聊天、怠慢客人等),对于出现的问题要马上勒令员工改正,并在员工例会上视情况轻重予以处理。10、教导下属如何帮助客人选购商品,推销会员卡并防止客人有跑单的现象发生。11、负责所辖区域的买单工作。第3页共6页12、随时了解辖区内的房态。13、处理客人投诉要即时解决,并及时将情况上报上级。14、如遇工程方面的问题,应及时找工程员工予以解决。15、督查公共区域,各包房及洗手间的卫生情况。16、检查收尾工作,做好安全及节电

3、、防火、防盗工作。17、控制管理好公司的财物。18、做好班次交接工作,并就出现的问题进行解决。19、做好员工业务培训工作,提高其工作能力,并根据员工表现的优劣做好评估工作,认真执行各项指令,做好上下级的沟通工作。20、按时有序的完成自己所负责的各类业务。第3页共6页2021年最新“学校女工会计划”工会工作计划本年度的女工会工作,要根据学校工会工作要点,认真贯彻党的___大精神,以“___”重要思想为指导,围绕学校工作要点,加强女工会工作的群众化、民主化、法制化建设,进一步发挥女工会的民主参与、民主监督作用,突出女工会的维护职能,为女教职工多办实事好事,更好地为女教职工服务,加强师德师风建设,使

4、我校女工会工作再上新台阶。一、加强理论学习,提高综合素质第6页共6页1.加强学习培训,组___工会认真学习上级工会工作精神,结合学校女工会工作的实际,做到集中学习与个人学习相结合,了解当前女工会工作的形势,深刻领会目前女工会工作的任务和要求,进一步提高女工会会员的理论素养。2.加强教职工队伍的建设是我校女工会今年的重要任务,我们将积极配合学校中心工作开展各项“业务练兵”活动,坚持"教书育人,为人师表"教育,做好教工思想政治工作,加强师德师风建设。3.提高政治学习的质量,充实学习内容,以各种形式提高学习时效性。二、围绕中心工作,推进素质工程围绕学校教育教学中心工作,以创建学习型班组为抓手,积极推

5、进“职工素质工程”建设。1、继续加强师德教育和职业修养,营造“安心乐业、积极向上”的校园环境,进一步创造“推先进、树先进、创先进”的良好氛围。2.积极配合学校中心工作,鼓励教工积极参与业务练兵等活动,不断提高自身素质。3.通过多种学习途径、扩大知识信息等方法,进一步学习理解课改的精神和核心,提高专业思想和能力。以学习为先导,以教研组为基地,为教工搭设实践的舞台,各岗位开展全面的业务练兵,逐步深化教育改革。第6页共6页4.进一步深化学习,营造有益于可持续发展的学习氛围:如设立博客论坛、,充实教工图书馆等扩大教工知识信息量,为争创学习型班组打基础。5.继续建立完善激励约束机制,把学习引入工作,通过

6、学习来实现工作创新,形成不学习就要被淘汰的危机感和紧迫感,切实解决“要我学”和“我要学”的关系。三、开展丰富多彩的文体活动,促进教工身体健康1.结合“三、八”妇女节、女工会___教职工开展小型体育比赛活动,通过活动增强教职工身体素质,促进相互间的理解,增强___凝聚力。2.根据我园实际情况,积极开展宣传、动员工作,充分调动广大教职工根据自己的情况和爱好,参与全民健身活动的积极性和主动性,促进教职工通过多种多样的文体活动,保持健康的体魄和饱满的精神,更好完成本职工作。四、落实教工生活保障,做好“贴心人”1.做好医疗保险的投保、理赔工作,在第一时间完成决不拖拉。2.重视退休离休职工工作,定期、不定

7、期的进行访问和“回娘家”活动,使退休离休职工感受到女工会、___对他们的关心和身处其中的温暖。3.关心生活上有困难的教职工,特别是单亲家庭、做好她们的“贴心人”,为他们解决一些实际问题。第6页共6页范文仅供参考感谢浏览第6页共6页

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